需求開發(fā)的四個步驟
理解業(yè)務(wù)問題和需求
在環(huán)境約束條件下以及系統(tǒng)邊界的范圍內(nèi),針對解決方案來理解業(yè)務(wù)問題和可能的需求。
1. 更加廣泛地理解問題的前后關(guān)系。
2. 項目團(tuán)隊成員理解業(yè)務(wù)和目標(biāo),有助于降低風(fēng)險
□ 業(yè)務(wù)問題是否有對應(yīng)的處理機(jī)構(gòu)和過程方法
□ 項目團(tuán)隊是否理解業(yè)務(wù)問題所屬的范疇
□ 解決問題的方法是否能為改善過程提供機(jī)會
3. 理解業(yè)務(wù)建模。
4. 分析業(yè)務(wù)案例,理解真實問題。
5. 定義問題清單
□ 問題清單應(yīng)取得管理團(tuán)隊的認(rèn)可
□ 為以后需求收集的起始點
業(yè)務(wù)建模目的
1. 在當(dāng)前目標(biāo)架構(gòu)內(nèi),理解當(dāng)前的業(yè)務(wù)問題。
2. 理解一個產(chǎn)品在組織中的分配(組織的目標(biāo))及該組織的結(jié)構(gòu)和動力
□ 業(yè)務(wù)流程
□ 組織結(jié)構(gòu)
□ 角色和職責(zé)
□ 產(chǎn)品
□ 交貨
□ 事件
3. 保證客戶、終端用戶和開發(fā)者,對于組織的目標(biāo)有著共同的認(rèn)識。
4. 得到必須支持目標(biāo)組織的產(chǎn)品要求。
5. 區(qū)分潛在的改進(jìn)措施
□ 得到并確認(rèn)必須支持組織的要求
□ 分析潛在解決方法的問題
業(yè)務(wù)建模
1. 能夠為要求的引導(dǎo)流程提供重要的投入。
2. 為要求提供背景
□ 提升對目標(biāo)組織需求的共同認(rèn)識
□ 為組織及其流程提供可視的和文本的模型
3. 執(zhí)行業(yè)務(wù)建模的原因
□ 區(qū)分出在一個業(yè)務(wù)中使用什么自動化
□ 展示一個工具在業(yè)務(wù)中的運(yùn)用
□ 重新設(shè)計現(xiàn)行業(yè)務(wù)的方法
4. 一些跳過業(yè)務(wù)建模的原因
□ 解決方法是一個商業(yè)產(chǎn)品
□ 開發(fā)團(tuán)隊與客戶對產(chǎn)品領(lǐng)域有充分的了解
定義業(yè)務(wù)問題報告單
定義業(yè)務(wù)問題用汽車安全氣囊設(shè)計進(jìn)行舉例說明。
作者:秦羽|公眾號:秦羽思維,企業(yè)高管及創(chuàng)業(yè)者,資深管理教練。聚焦互聯(lián)網(wǎng)、電商和新商業(yè),洞察一切商業(yè)本質(zhì)。歡迎大家關(guān)注、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論!
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