為什么要管理需求
需求管理是一種獲取、組織并記錄需求的系統(tǒng)化方案,以及一個使客戶與項目團隊對不斷變更的需求達成并保持一致的過程。
需求排序
需求排序的重要性
需求排序目標
1. 定范圍
確定每個需求是不是本項目范圍內(nèi)的工作,是否需要去實現(xiàn)。
2. 辯緩急
確定每個需求的緊急程度,決定何時去實現(xiàn)。
3. 知輕重
確定每個需求的重要程度,決定投入多少資源去實現(xiàn)。
需求分類方法
需求分類方法是通過不同維度的需求分類,對需求各方面屬性進行綜合管理。
1. 確立需求分類準則
□ 分解至可管理的粒度
□ 管理層確認需求的類別
2. 常見需求分類
□ 法律要求
□ 行業(yè)規(guī)則
□ 商業(yè)目標
□ 技術(shù)領(lǐng)先
□ 個人喜好
需求分類要素
需求分類展現(xiàn)
需求排序方法
1. 授權(quán)的個人或小組建立需求排序
對需求的優(yōu)先級進行優(yōu)先次序排序,通常是一個協(xié)商的過程,它涉及到許多項目參與者,包括您的用戶、用戶管理、高級管理、開發(fā)人員、操作人員和支持部門。
2. CCB評審批準需求排序
由項目中關(guān)鍵的并且經(jīng)驗豐富的參與者組成,通常由該小組定期開會決定任何新需求的優(yōu)先級。
需求排序依賴于
需求管理流程是通過系統(tǒng)的管理流程對需求進行動態(tài)管理,對需求排序進行持續(xù)更新。
1. 建立需求管理流程
□ 需求跟蹤
□ 領(lǐng)導(dǎo)評審需求分類
□ 定期更新機制
2. 領(lǐng)導(dǎo)參與
□ 與領(lǐng)導(dǎo)共同確認項目初始范圍及優(yōu)先級
□ 需求變更時與領(lǐng)導(dǎo)共同評審
需求排序的結(jié)果
建立需求基線
需求基線是一組確認的需求,對需求基線的任何變更,都必須通過正式的變更流程來實現(xiàn)。
作者:秦羽|公眾號:秦羽思維,企業(yè)高管及創(chuàng)業(yè)者,資深管理教練。聚焦互聯(lián)網(wǎng)、電商和新商業(yè),洞察一切商業(yè)本質(zhì)。歡迎大家關(guān)注、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論!
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