河北
實施質(zhì)量保證
實施質(zhì)量保證是審計質(zhì)量要求和質(zhì)量控制測量結(jié)果，確保采用合理的質(zhì)量標準和操作性定義的過程。
1. 輸入
□ 項目管理計劃
□ 項目測量指標
□ 工作績效信息
□ 質(zhì)量控制測量結(jié)果
2. 工具技術(shù)
□ 規(guī)劃質(zhì)量和實施質(zhì)量控制的工具與技術(shù)
□ 質(zhì)量審計
□ 過程分析
3. 輸出
□ 組織過程資產(chǎn)：更新
□ 變更請求
□ 項目管理計劃：更新
□ 項目文件：更新
實施質(zhì)量保證-輸入
1. 項目管理計劃
□ 質(zhì)量管理計劃
□ 過程改進計劃
2. 質(zhì)量測量指標
質(zhì)量測量指標是一種操作性定義，它用非常具體的語言，描述項目或產(chǎn)品屬性以及質(zhì)量控制過程如何對其進行測量。
質(zhì)量測量指標的例子包括：準時性、預(yù)算控制、缺陷頻率、故障率、可用性、可靠性和測試覆蓋度等。
3. 工作績效信息
□ 技術(shù)性能測量結(jié)果
□ 項目可交付成果狀態(tài)
□ 進度進展情況
□ 已發(fā)生的成本
4. 質(zhì)量控制測量結(jié)果
質(zhì)量控制測量結(jié)果是質(zhì)量控制活動的結(jié)果，用來分析和評估執(zhí)行組織的質(zhì)量標準與過程。
實施質(zhì)量保證-工具技術(shù)
1. 規(guī)劃質(zhì)量和實施質(zhì)量控制的工具與技術(shù)
規(guī)劃質(zhì)量和實施質(zhì)量控制的工具與技術(shù)也可用于質(zhì)量保證活動。
2. 質(zhì)量審計
質(zhì)量審計是一種獨立的結(jié)構(gòu)化審查，用來確定項目活動是否遵循了組織和項目的政策、過程與程序。質(zhì)量審計的目標是：
□ 識別全部正在實施的良好或最佳實踐
□ 識別全部差距或不足
□ 分享所在組織和行業(yè)中類似項目的良好實踐
□ 積極、主動地提供協(xié)助，以改進過程的執(zhí)行，從而幫助團隊提高生產(chǎn)效率
□ 強調(diào)每次審計都應(yīng)對組織經(jīng)驗教訓(xùn)的積累作出貢獻
3. 過程分析
過程分析是指按照過程改進計劃中概括的步驟來識別所需的改進。它也要檢查在過程運行期間遇到的問題、制約因素，以及發(fā)現(xiàn)的非增值活動。
實施質(zhì)量保證-輸出
1. 組織過程資產(chǎn)：更新
質(zhì)量標準
2. 變更請求
質(zhì)量改進包括采取措施來提高執(zhí)行組織的質(zhì)量政策、過程及程序的效率和效果。可以提出變更請求，并提交給實施整體變更控制過程審查，以便對改進建議作全面考慮。可以為采取糾正措施、預(yù)防措施或?qū)嵤┤毕菅a救，而提出變更請求。
3. 項目管理計劃：更新
□ 質(zhì)量管理計劃
□ 進度管理計劃
□ 成本管理計劃
4. 項目文件：更新
□ 質(zhì)量審計報告
□ 培訓(xùn)計劃
□ 過程文檔
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