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走進真實的「范大叔」,我們受到了他的「傷害」 | 蜂窩營地

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蜂窩營地旨在為孩子打造一個混沌的真實世界,這個世界中支持孩子去探索周圍世界,在這個過程中,讓他們去理解自己。

以下,是在蜂窩學習了 7 年的艦員,也是成為擁有能力帶領艦員學習的 Eva 作為艦長,也就是夏令營的協作者,她協作了5 個小孩,2 個大人的作戰回顧。

這樣的作戰內容十分動人,他們擁有勇氣走入具體的人,同時在用溫柔去對待一個具體人給他們的傷害。

文 | Eva

編輯|大嘴

在蜂窩冬令營第七天展示的時候,我們woo平身艦隊的展示非?上У貨]能說清楚我們探索的問題,而實際上我們探索的問題與探索過程是非常精彩的,所以寫了一篇文章來試圖講清楚。

基于第二天下午的采訪,我們提出了許多我們洞察到的麻煩與問題,并決定解決“為什么大家都是為了開心而開店”的問題。

第二天下午我們采訪了不少店主,問他們為什么開店,他們很多都說是為了開心。那他們為什么不去干一些真正開心的事情呢,例如旅游?開店的時候什么事情最開心?我們腦海中涌現出許多疑問。于是我們把這些疑問整理成了問題單,又去采訪了一輪。

采訪回來后,我們寫出了我們的疑問,投票出四個我們最感興趣的問題:

1.為什么我們不能理解他們的開心?(即左邊那張圓形牛皮紙)

我們代入店主們的角色,感覺如果是我們,開店那么辛苦,又那么平庸,我們不會像店主們一樣那么開心,我們無法理解他們在開心什么。

對于這個問題,我們頭腦風暴了原因之后發現我們的回答可以分為兩類:

- 我們認為他們沒有認真對待我們的采訪,可能認為小孩子不需要理解更復雜的事情,于是只告訴我們是為了開心而開店

- 我們無法體會他們,畢竟我們和他們的生活環境很不一樣。

2.為什么店主們退休了還打算繼續開店?(即右邊那張牛皮紙)

我們采訪完后發現紹興的店主普遍打算退休后繼續開店,好奇這是為什么。

對于這個問題我們的回答分為四類:GET MONEY(掙錢),外界壓力,例如別人給到ta的壓力,熱愛開店,還有能找個事情做。

3.為什么珍珠店老板的話這么矛盾?(即上面的那張紙)

珍珠店老板是我們采訪到的一個店主,我們洞察到他說的話很矛盾。他既說這家珍珠店非常好,卻又想要去找一個工作,把這家店當成副業。但他又說當今工作壓力大,例如他老婆是老師,每天都工作到很晚。那他為什么還要找一份工作呢?

對于這個問題,我們的洞察分為三類:

一,他的目標可能不明確,不知道自己要去追求什么,什么才算是成功。

二,自我與外在的要求導致了壓力,例如他的能力,欲望,與現實的情況無法匹配,而壓力就導致了他的矛盾。

三,他其實并不太糾結,只是不擅長表達。

4.為什么倆阿姨從來沒有想過她們對自己的事業有沒有興趣?(即右下)

我們采訪到在景區內開扇子,帽子,紀念品店的兩個阿姨,他們在我們問到是不是為了開心而開店的時候笑了,認為為了開心而開店是很荒謬的事情。并且一提到開店的目的,只有掙錢,沒有想過自己可以對自己的事業感興趣。

對于這個問題,我們的回答分為兩類:一,在她們的認知中,樂趣是不需要的,并且不能和掙錢等“正經事”并存。二,她們搞錢的欲望太過于高漲,只在乎GET MONEY。

全回答完后,我們投票選出了我們最感興趣的問題:問題3,珠寶店老板的話為什么那么矛盾,以及我們最感興趣的原因——自我與外在的壓力導致他的矛盾,自我對“好”的定義與外界對于“好”的定義形成沖突。但我反應過來,這是我們在碧山營地解決過的問題!我們艦隊中的楠楠,也晴,立羽,還有慕徐也都一起解決過這個問題,在碧山時我們也是同一個艦隊的。當時我們的洞察是:即使他已經很成功了,即使想去享受,這也會是一個漫長的過程,因為它需要構建一個新的評價體系。

于是我們決定告別這個問題,以兩年前碧山營的洞察作為這個問題的結論。

結束了問題3,我們決定回到問題1,為什么我們無法理解他們的開心。投票我們感興趣的原因時,兩個原因平票了。于是我們決定先解決我們無法體會他們的問題,再解決為什么他們沒有認真對待這件事情的問題。

我們無法體會他們,為什么無法體會?我們的回答分為兩類:一,成長,生活環境不同。二,人的復雜導致人與人之間很難共情。我們最感興趣的回答是成長生活的環境差異而導致無法體會。

緊接著,我們追問“為什么成長生活環境的不同會造成我們無法體會他人”,并得出“地域影響”和“思維慣性”兩個原因。我們發現,思維慣性是非常模糊的概念,它可以解釋任何東西,并且至此我們已經脫離了真實的人。于是,我們打算不再追問,結束了我們的第二個問題。

于是我們轉而選擇洞察問題1中我們的另一個答案,即為什么他們沒有認真對待我們的采訪。但我感受到了我們艦隊遇到了麻煩和問題,暫停了作戰,提出了問題:“我們太習慣用認知差異去解釋問題了,這是為什么?”大家都很興奮,因為感覺到這個問題很厲害。我們就去頭腦風暴了我們習慣用認知差異去解決問題的原因,如圖主要分為1.不想去真正理解與我們什么關系都沒有的人與在他們身上發現的問題,偷懶。2.我們恐懼失敗,享受認知差異,我們掌握真理帶來的那種優越感。

審視完我們的艦隊后,大嘴提出我們正在偏離真實的人。我們當然可以選擇解決抽象的問題,但實際上抽象的問題對于我們來說更沒有挑戰性。因為真實的人的問題有許多不可控因素,而抽象的問題是我們可以掌控發展方向的。

于是我們決定在第五天的上午去走入真實具體的范大叔,一位我們都覺得很有意思的生鮮店老板。前幾天與他的交流中,他非常喜歡教育人,讓我們感到很不舒服,但正是這種不舒服讓我們想要去為他解決問題,看看他有什么毛病。

這是我們對范大叔感興趣的問題,我們帶著這些問題去又采訪了一輪范大叔。這次的采訪我們有豐富且復雜的感受,也晴被范大叔“惡心”哭了,而我們都笑不出來,板著臉和范大叔去說話,于是范大叔表揚了即使很惡心也一直在假笑的阿棱,認為她的態度很好。

采訪過程:

這次采訪我們問了三個問題,先問了為什么有些人認為小孩不用懂太多。范大叔說,小孩天真是對的,每個年齡段都有每個年齡段應該有的特質,小孩的思維應該有廣度,而非深度。

我追問,“那你幾天前不還說想要和我們聊更深入的問題嗎?”他一下子變得很急,說我斷章取義,揪著他的問題不放,他只是口誤。他還模仿我問問題,但把我模仿的好像在罵他一樣,實際上我只是提出我的疑問,根本沒有在故意為難他。我想,我怎么知道你那個時候是口誤?而且他這樣子急,反而讓我更不相信他了,他貌似在用自負去掩蓋自己的矛盾。

也晴也提出自己關于這個問題的疑問,范大叔就更急了,教訓我們這樣子說話以后無法與人相處,說他都是為了我們好等等。也晴一下子就急哭了,范大叔瞬間溫柔下來,去給也晴拿紙,還不停關心也晴。

也晴出去處理情緒時,阿棱問范大叔為什么因為老婆想開店就開了店(上一次采訪中他說的),開店的成本并不低啊。范大叔用阿棱喝星巴克兩天一次的頻率與他朋友一個季度喝一次的頻率去做比較,說每個人的消費觀念不同,委婉地說開店對于他來說只是灑灑水的事情。他還說,店面裝修時他不滿意一塊兩千多的窗玻璃,直接砸掉了。實際上我們發現店面的裝修比較草率,幾乎是毛坯房里放了一些貨架。

后來我們問范大叔期望他兒子成為什么樣的人,他說期望兒子成為對社會有價值的人。追問什么叫做對社會有價值的人,范大叔就說是那種別人需要幫助時可以想到的人。他在重復一些看上去非常正確的大道理,但實際上一點信息都沒有。

我們對范大叔的感受主要有:

1.他不正面回答問題,每次都扯得很遠,答非所問。

2.他說矛盾的話,但又不承認自己是矛盾的。

3.他急了之后一直在重復他的觀點。

4.他高高在上,認為我們是來謙虛請教他的,需要他的教導。

我們發現,他的溫柔非常讓人討厭。他和我們說話時其實是挺溫柔的,尤其是看到也晴哭了之后。但這樣的溫柔讓我們非常討厭,感到惡心,這是為什么?頭腦風暴后,我們將回答分為幾類:

1.他高高在上,永遠正確,他的溫柔更像是長輩對晚輩理所應當的那種教育的溫柔。他的溫柔如同使他顯得絕對正確的武器:我都在好好和你說話了,那么有耐心,我有什么錯呢?

2.也晴覺得是范大叔其他令人惡心的點連累了范大叔的溫柔。

3.他其實并不在乎我們,他的溫柔是由于他在應付,其實并不在乎我們會不會聽完他的建議后去變得更好,只在乎去炫耀想象中的自己的智識。

我們覺得回答3更重要一些,他為什么不在乎具體的人(你我他),只在乎想象中的自己?

又一輪頭腦風暴,我們得出的回答有:

1.范大叔無法愛具體的人,具體的人都有各種各樣的缺點。

2.范大叔希望可以不努力地成為完美的范大叔,所以想象出一個完美的自己,把自己的行為都歸到想象中的自己的行為上。

3.范大叔沉醉在想象中。

4.制造想象中完美的自己,范大叔可能認為那樣才配得上周圍的人對他的崇拜,不會讓崇拜者失望。

投票我們最感興趣的回答時,1與2平票了,整理后我們發現1包含了2:范大叔無法愛自己,所以自己才不想努力。

我們發現我們還是在脫離具體的人,走向抽象,于是我們在楠楠的建議下制作了范大叔共情圖。

制作完共情圖,我發現范大叔可能是期待他與其他人的相處方式是要和和美美的,例如他夸獎阿棱笑著采訪,也晴哭了之后他非常急地想要安慰也晴,連他喝水的杯子上都寫著“為了老婆吃點苦算什么”。但是這樣永遠和和美美的相處方式,在現實世界中無法達成。這是我們的最終洞察,找到了范大叔的麻煩與問題的核心所在。

下一步,我們頭腦風暴了我們該如何支持范大叔去理解現實中與人之間的相處是復雜的,不可能永遠和和美美。由于時間是第六天的傍晚,去掉睡眠時間還有四五個小時就要成果展示了,我們選擇了去做一個互相殘殺的我的世界小視頻作為解決方案。它比較草率,不是我們艦隊的亮點,只是為了滿足我們想要做我的世界小視頻的欲望,都沒來得及配音。

這就是woo平身艦隊在紹興的探索過程。

蜂窩夏令營已經開始招生:

西安:7月7日-7月13日。酒店:全季西安南門酒店

昆明:7月17日-7月23日。酒店:全季昆明正義坊步行街酒店

價格:7800元/人

每期營地招收開放 4 個家長觀察席位。

購買地址:

溝通微信:

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