青少年“長”在手機上？TikTok、聊天機器人如何重塑Z世代生活？

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2025年12月9日，皮尤研究中心發布了長達32頁的《2025年青少年、社交媒體與AI聊天機器人研究報告》。這份報告基于對1,458名13-17歲美國青少年的調查，揭示了當代青少年在社交媒體與新興AI技術交織下的數字生活全景：約有五分之一青少年幾乎“長”在TikTok和YouTube上，同時，高達64%的青少年使用AI聊天機器人，其中近三成是“日活用戶”。

社交平臺使用現狀：誰在用？用得多瘋？

1. 平臺滲透率：YouTube是“頂流”，TikTok、Ins緊隨其后

• 幾乎全員覆蓋：92%的青少年使用YouTube。
• 三大主力：TikTok（68%）、Instagram（63%）、Snapchat（55%）是第二梯隊。
• 老牌平臺遇冷：Facebook（31%）、WhatsApp（24%）、X（16%）和Reddit（17%）使用率大幅落后。

2. “幾乎長在網上”：高頻使用成常態

• 每日必刷：76%的青少年每天用YouTube，TikTok（61%）和Instagram（55%）也是日活大戶。
• “幾乎不斷線”：21%的青少年表示幾乎不斷刷TikTok，17%這樣用YouTube。整體看，36%的青少年至少在一個平臺上“幾乎不間斷”使用

3. 誰更“沉迷”？人群畫像差異顯著

• 女孩更愛社交：女孩比男孩更常用Snapchat和Instagram，且更易“幾乎不斷”刷TikTok和Ins。
• 男孩偏好不同：男孩更愛用YouTube和Reddit。
• 種族差異明顯：黑人、西班牙裔青少年在TikTok、YouTube、Instagram上的“幾乎不間斷”使用率遠高于白人青少年（例如TikTok：黑人37% vs. 白人10%）。
• 年齡與收入影響：年長青少年（15-17歲）使用各平臺更普遍；低收入家庭青少年更常用TikTok和Facebook。

AI聊天機器人：Z世代的新“伙伴”

1. 使用普及：三分之二青少年已“入坑”

• 總體使用率：64%的青少年使用過AI聊天機器人，30%每天使用
• 人群差異：黑人、西班牙裔、年長青少年（15-17歲）、高收入家庭青少年使用率更高。

2. “誰是頂流？”：ChatGPT一騎絕塵

• ChatGPT絕對領先：59%的青少年使用，遠超其他機器人。
• 其他玩家：Gemini（23%）、Meta AI（20%）、Copilot（14%）、Character.ai（9%）、Claude（3%）分列其后。
• 誰愛用誰？：黑人、西班牙裔青少年更常用Gemini和Meta AI；高收入家庭更偏好ChatGPT；低收入家庭更傾向使用Character.ai。

互聯網使用：人人“在線”，但程度不同

1. 幾乎全員“網癮”？

• 97%的青少年每日上網，其中40%“幾乎不斷線”（雖比去年略有下降，但較十年前翻倍）。

2. “數字鴻溝”依然存在

• 種族差異巨大：黑人（55%）和西班牙裔（52%）青少年“幾乎不斷線”比例是白人（27%）的兩倍。
• 收入影響顯著：低收入家庭青少年更易“幾乎不斷上網”。

報告總結與啟示

這份報告描繪了一幅青少年深植數字世界的生動圖景：社交媒體仍是生活“背景音”，但AI聊天機器人已快速滲透，成為學習、娛樂甚至日常對話的新工具。值得深思的是，不同種族、收入、年齡群體在平臺選擇、使用強度乃至新技術采納上存在顯著差異，這背后可能反映著數字資源獲取、文化歸屬乃至社會結構的深層問題。

啟示：對于家長、教育者乃至政策制定者而言，理解青少年如何“生活”在數字世界中至關重要。這不僅是關注“屏幕時間”，更是要理解他們如何在算法推薦、AI對話和社交互動中構建認知、情感與身份。平臺與技術的設計者，也需正視不同群體的使用差異，思考如何營造更健康、包容、負責任的數字環境，而不僅僅是追逐用戶時長與粘性。

?一句話總結：屏幕之內，已是他們的“現實”。我們看到的不僅是使用數據，更是一代人的成長語境。

報告節選

三個皮匠報告AI譯版