廣東
為切實回應社區長者居家安全與應急保障需求，擴大“平安通”政策知曉度與利用率，11月25日下午，白云湖街社工服務站在海苑社區石豐花園東區成功舉辦民生政策宣傳活動，26名社區居民踴躍參與，活動現場暖意融融、互動熱烈。
活動伊始，社工與志愿者們提前布置好場地，設置了政策咨詢、互動游戲、問卷填寫、兌獎等多個功能區域，營造出溫馨便捷的參與氛圍。下午4點，活動正式拉開帷幕，"服務項目疊疊樂""政策對象我會分"兩大互動游戲區迅速成為焦點。在"服務項目疊疊樂"攤位，社工將平安通基本項目、拓展項目分別標注在彩色紙杯上，居民們對照宣傳單內容認真識別后，小心翼翼地將對應紙杯疊成三角塔，不識字的長者則在志愿者的口頭講解和顏色指引下順利參與；"政策對象我會分"攤位前，大家仔細研讀政策條款，將第一類、第二類資助對象詞條準確歸類，現場學習氛圍濃厚。
今年78歲的獨居老人張阿姨在完成互動游戲后感慨道“原來平安通不僅能緊急呼救，還能定位、通過人工服務查養老機構，真是我們老年人的'護身符'！”現場不少居民圍繞資助標準、辦理材料、服務機構選擇等問題向社工咨詢，負責政策解答的社工耐心細致地逐一回應，并做好咨詢記錄。
活動尾聲，居民們手持集齊印章的宣傳單填寫反饋問卷，不少參與者表示，這樣互動游戲體驗加深了自己對平安通服務的了解，紛紛對活動點贊。此次"平安通"政策宣傳活動以回應社區長者居家安全與應急保障需求為導向，通過寓教于樂的形式打破了政策宣傳的枯燥感，讓老年群體在輕松互動中掌握實用信息。下一步，白云湖街社工服務站將持續跟進有意向申請平安通居民的對接工作，為符合條件的家庭提供申請指導，讓"平安通"走進更多老年家庭，為社區長者的晚年生活筑起一道堅實的安全屏障。
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