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2026,品牌經理的「災年」

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2026,馬年,也是品牌經理的災年。

反應快的公司,品牌經理此刻應該正在人事部排隊領離職證明;就算遇到仁慈點兒的老板,品牌經理也應該剛剛降薪,正在工位用AI搜索:“盤點有哪些姓馬但還沒接代言的藝人”。


為什么?要我說,都怪馬伊琍。

事兒還得從一個問題說起:


諧音梗,是所有品牌人想Slogan的肌肉記憶,而馬年,又堪稱諧音梗的天堂。就在我們這些品牌人摳破頭皮準備大展拳腳,想為自己品牌找出一個絕妙到能把大腿拍爛的Slogan時。

這條筆記火了。

“我是馬伊琍,馬年喝伊利!

大家甚至為馬伊琍想到了備選方案,如果伊利不選,那就蒙牛選,廣告語就叫:

“伊琍都說蒙牛好喝!


冠軍內定了,沒有懸念了,什么“不做牛馬”、“馬力十足”、“放我一馬”……我們的努力,在群眾的智慧前,顯得那么可笑,甚至越努力,越可笑。

你能做的,只有聽勸,然后協調資源,伊利就是這么做的,然后安然迎接本年度最大的曝光。


蒙牛品牌部也別慌,大家也為你們想到了危機公關的應對方案,請文章吧,內容就是:“喝過還是蒙牛好”。

2026年了,腦暴早就不是把十幾個人關在作戰室里,把肺抽腫,把尿喝白,然后想出一個技驚四座的廣告詞了。比你好用的天賦型腦子,都在評論區。


原來品牌經理的活兒,早就被評論區替代了。而你,品牌經理朋友,別再試圖證明自己聰明絕頂了,你能做的只有高強度上網。

快點兒吧,伊利集團內部已經將聽勸這一點流程化、制度化了,這不,在用戶的建議下,伊利舒化奶已經把舒化奶玩出花來了。




作為老板,如果你還在糾結是不是應該開除品牌經理,大家可能要告訴你一個事實:其他品牌都在爭著搶著意見了,現在已經聽得快,完成。

這會兒我們就來從前到后盤點下這一整年,相信聽完,你就不再糾結這個問題了。


還記得2025年的外賣大戰嗎?這事兒得從2月份說起。

一開始,三家都懷著樸素的補貼精神,進行著平平無奇的商戰,無非是我們小學都玩過的你擠我我擠你的占座兒游戲。這事兒在過去十年已經發生過幾萬次了,各方都保持心態平穩,領紅包就完了,根本懶得討論。

后來,美團突然回過味兒來,光燒錢有什么技術含量,要發起“輿論戰、社交戰、諧音戰” ,將戰役提升到一個新的強度。于是他們邀請黃齡,從上海話的角度拍了條TVC,核心傳達的就是——“黃的更靈”。


全方位大戰發起后,首先不服的不是餓了么,也不是京東,評論區先坐不住了。我們不允許創意不經過人民群眾的討論就執行。

餓了么評論區刮起了頭腦龍卷風,經過大家廣泛而深入的討論,決定餓了么必須聘請藍盈瑩當品牌大使。寓意“藍的一定贏”。

1天,從發現意見到簽約藍盈瑩,餓了么只花了1天,一個星期內,藍盈瑩就成了品牌首席“必贏官”,代替餓了么甚至整個阿里正面迎戰黃色陣營,地位相當于當年的圣女貞德。


壓力最后給到了京東。因為創意側早就給出答案了:紅的會贏。就看能執行多快,至于是韓紅、陶虹還是倪大紅,主要看哪個能沖上熱搜。

最終惠英紅殺出重圍,不是因為她是金像獎影后,也不是因為她有幾百萬粉絲,而是因為她名字里既帶了紅,也帶了惠,諧的比率更高。

看到沒有,影后也得謝謝咱呢。


在大家的努力下,一場本來是由品牌經理發起,僅限于數英網TVC案例盤點才有點曝光的小內容,變成了一場三分天下,席卷網絡的顏色大戰。

這就是群眾的力量。

2026年了,品牌經理們,現在的商戰,早就不比什么“定位理論”、“心智占領”、“帕累托曲線”了。要比,就比誰的代言諧音梗更勝一籌。

你看,多少品牌還哭著求著大家給點兒建議呢。


別高高在上了,別再試圖當大家嘴替了,大家都有嘴,掏掏耳朵聽聽大家在說啥吧,現在創意策略都是深入走群眾路線:相信群眾,依靠群眾,創意從群眾中來,品牌到群眾中去。

正面例子都舉完了,如果你不相信,那就看看百果園吧,讓你看看不聽消費者意見的代價。

事情的起因是,去年8月,有用戶吐槽百果園是“水果刺客”,半個西瓜60多元,一串巨峰葡萄100多元。


面對消費者對價格的質疑,余惠勇卻回答說:


百果園能不能教育消費者不一定,反正市場首先教育了百果園。

“教育消費者”言論視頻傳出當日,百果園股價下跌6.86%,市值縮水至26.17億港元,較上市高點蒸發超70%。


當事件的硝煙散去,余惠勇也開始反思自己的行為,在最近的采訪中,他提到:“百果園要堅持做到‘好吃不貴‘,給消費者高性價比,不要再動搖。”

相信在未來,瘦身之后的百果園,會真的變成大家的水果店。



如果說百果園只是犯了每個老板都會犯的錯誤,那西貝的賈國龍賈老板,便是勇敢活在自己的世界里,將登味兒作為人生信條的典范。


在這場從9月一直延伸到新的一年的事件中,賈老板始終秉承著堂吉訶德精神,向著互聯網發起一次又一次的無畏沖鋒,雖然他根本不知道對手是誰。


他可能至今都認為掀翻他生意的是一個具體的羅永浩,他虧損、他關店,都只怪羅永浩和一群不明真相的呆瓜,他賈老板手握著法理和公理,自有大儒為他辯經。


你說老賈有什么壞心眼?好像沒有,他的初衷甚至充滿了一種古典主義的浪漫,就是想把中餐標準化,并且他還覺得自己堅持了健康和底線。

其實老賈挺可憐的,他沒錯在生意上,錯就錯在日常生活里老賈已經接收不到正常信息了,當爹時間太久了,現在還想當消費者最嚴厲的父親:“我覺得啥好,你們就買就完了。我不要你覺得,我要我覺得。”

事實證明,不是所有人都想認賈當爹,強制爹是要花錢的,老賈付出的代價是:3個月關102家店,4000名員工去留不定,微博被封,人民日報三評西貝。


事件的最終,硬氣了一輩子的老賈在眾人聲中學會了服軟,他自己分析了自己的錯誤:“第一個錯誤是選擇正面硬剛,說我寧愿不做生意,一定要起訴羅永浩;第二個錯誤是開放廚房;第三個錯誤是我在一個微信群聊里發言,回應同行關心,用了‘網絡黑社會’的說法。歸根結底,都是因為沖動。還有一個更大的錯誤,是我長期忽視了顧客的聲音!

他也首次在采訪中向大家道歉:“我認錯,我向顧客認錯,我向員工認錯,也向我自己認錯!

大家都表示,只要老賈知錯能改,西貝的明天依然是光明的。


從上到下梳理了一年,其實明顯可以發現一個規律,在如今這個時代,聽勸,是品牌發展的第一生產力。社交媒體才是商戰的戰場,大家都把耳朵掏干凈了,希望評論區能給出點創意。

比如天貓,他們在社媒上問大家,新年應該選誰當那個代言人,在用戶的熱情引導下,天貓只用了6天就選定了馬麗,品牌的廣告語依舊由用戶貢獻:

“馬年請馬麗,馬麗馬麗哄”

網友甚至給這句話自己做了拆解:“馬麗負責哄我下單~”,看到沒有,只要認真聽了大家的意見,品牌只需要躲在梗的后面,自有抽象的人在評論區為你辯經。


AI時代早就來了,那些你自認為美妙絕倫的匯報PPT,可能還沒有AI做得好。要我說,如果你就想堅持高大上,就應該搞AI做不出來的東西。

就比如泡泡瑪特一直在堅持做的藝術家聯名,一系列聯名中雖然有好有壞,但憑借與Kenny Wong(王信明)聯名的Molly系列,泡泡瑪特成功從傳統谷子圈中走進公眾視野。去年更是憑借與Kasing Lung(龍家升)合作的Labubu徹底出圈,一舉從中國走向世界。


還有個品牌與泡泡瑪特一樣,也一直在堅持用藝術表達品牌內涵——梅見青梅酒。他們創始人好像很早以前就意識到AI時代即將到來,所以過去幾年都扎根在藝術領域。相繼聯名了蔡志忠、蔣友柏、謝小銓、劉明孝等一大堆高雅藝術家,做了很多藝術聯名酒。

千篇一律的文案和廣告看多了,反而這些東西一出,能給你一些耳目一新的味道。

在大家都在追求速度的時候,慢下來用藝術滋養出一個不可替代的品牌,還挺難能可貴。所以梅見這一步走得其實挺好。

快過年了,前幾天還發現梅見推出了一款【馬上見你】的聯名藝術酒,搜了下后發現,他們的Slogan是【梅見新年酒,馬上想見你】。


藝術挺好,寓意也懂,但對大家來說,馬上想見你和新年總感覺不是很匹配,這個時代,咱祖國高鐵飛機都足夠發達了,任何你想見的人,無論是朋友、愛人還是家人,只要你想,幾小時內你絕對能見到。

相反,過年到底有沒有馬上想見的人,甚至過年到底回不回家,大家吵得不可開交。


其實不管是想回家還是不想回家,我們都能理解,想回家可能是期待回家那刻從廚房里傳來的煙火氣,也可能是見到爸媽那一瞬間的釋然和舒服;不想回家也許是不想面對過年親戚的追問、八點被準時叫醒拜年的困擾。

但總結起來,回家、團聚、見面,在如今并不是一個絕對安全和正確的話題,不是每個人都想回家,但每個人,都一定想發財、暴富。而這個絕對正確的話題,梅見已經找到了。

他們有款印著“錢馬”的酒,寓意“馬上有錢”,但不知道為什么,梅見并沒有大力宣傳。


而從線上反饋來看,大家對這款酒簡直愛到極致,評論區熱火朝天,大家都希望在新的一年,能真的”馬上有錢“。


暴富,發財,有錢,無疑是能覆蓋最大消費人群,能引起最廣泛的情緒共鳴的內容,無論是TVC還是小視頻,我都不敢想有多少種創作方法。早把這個酒拿出來,可能只需要隨便做點兒宣傳就賣爆了。

在如今這 個時代 ,發財是最樸素也最真摯的祝福,為什么每一條關于運氣的視頻中彈幕都是“接接接”?為什么財神廟比姻緣廟人氣旺得多?為什么劉德華每年都會解凍一次?還不是因為歌里藏著每年的暴富密碼。


過年拿著“馬上有錢”,無論是送領導、親戚還是家人、朋友,寓意都不言自明;把它放在桌子上,寓意新年錢到桌前,揮金如土;喝它甚至等于直接飲用發財秘劑。梅見的品牌經理,平常能不能別老逛藝術展?也接接地氣,也刷刷手機吧!

理解你們想做藝術,做高雅,但這次是不是壓錯寶了啊!

最后還想說兩句觀夏,說這個品牌定位吧,確實挺精準,而且可能他們一直不想做的太下沉,這大家也理解。但是,最近是不是有點微微太高級了。

蛇年你們還想了個走彎路-逍遙游的梗,起碼帶點意思,今年這個竹馬少年,感覺聽都聽不懂了。

過年呢大哥,怎么還要教育我馬有幾種寫法啊,被教育了一年大家還得虛心學習嗎?

大家都知道,觀夏的文案非常厲害,調性樹立也很強,但如果一直這樣,品牌肯定會陷入曲高和寡的境地,就比如這個TVC,大家其實除了欣賞之外,很難產生其他的互動。這點大家其實很早就給你給出了意見,可以接點兒地氣,甚至就可以和上面的梅見做聯名,做個青梅竹馬系列,不是更有馬年寓意?

看到這,有些企業家們可能已經在聯系人事處理品牌經理的N+1了,但身為品牌人,我也在想,就算以后再就業,應該用什么方法來面對這個急速變化的時代。

也許,我們只有用更快的響應速度,更低的溝通姿態,更普世的溝通水平,才能保證自己能從AI的手里搶出一份工資。

畢竟,人味兒,是AI再迭代也學不會的東西。



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