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蛋撻這個(gè)單品,在國(guó)內(nèi)西式快餐界早已形成了近乎固化的品牌認(rèn)知——它天生屬于肯德基。
2004年正式登陸內(nèi)地市場(chǎng)后,肯德基用整整20年時(shí)間,將一枚小小的葡式蛋撻打造成年銷(xiāo)數(shù)億只、營(yíng)收數(shù)十億的國(guó)民級(jí)爆款甜品,甚至徹底扭轉(zhuǎn)了品牌消費(fèi)心智,催生了大批“不吃炸雞,只沖蛋撻”的專屬客群,肯德基也被網(wǎng)友調(diào)侃為“被炸雞耽誤的專業(yè)蛋撻店”。
然而就在2026年3月,麥當(dāng)勞突然打破行業(yè)默契,在全國(guó)多地少數(shù)門(mén)店悄悄試點(diǎn)上架蛋撻新品,單只定價(jià)8元,6只分享裝僅29.9元,單價(jià)比肯德基常規(guī)價(jià)低0.5元,6只裝直接便宜近10元,價(jià)格優(yōu)勢(shì)極具攻擊性。
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消息一經(jīng)網(wǎng)友曝光,立刻在小紅書(shū)、微博等社交平臺(tái)刷屏發(fā)酵,輿論熱議不斷:麥當(dāng)勞這是公然踢館肯德基的核心舒適區(qū)?還是一場(chǎng)蓄謀已久的品類爭(zhēng)奪戰(zhàn)?
看似只是一枚甜品的上新,實(shí)則藏著兩大快餐巨頭,針對(duì)存量客流、全時(shí)段場(chǎng)景與高毛利賽道的新一輪暗中較量,背后的商業(yè)布局遠(yuǎn)比表面更深遠(yuǎn)。
01■
麥當(dāng)勞“突襲”蛋撻:
低調(diào)試點(diǎn)背后,藏著明確的進(jìn)攻意圖
2026年3月18日,有網(wǎng)友率先在小紅書(shū)發(fā)帖爆料,在北京、上海、長(zhǎng)沙等城市的部分麥當(dāng)勞門(mén)店,發(fā)現(xiàn)了全新上架的蛋撻單品,清晰標(biāo)注8元/只、29.9元/6只,還同步推出了12.9元的“咖啡+蛋撻”下午茶套餐,產(chǎn)品直接歸類到小食甜品區(qū),定位精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)下午茶場(chǎng)景。
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消息迅速擴(kuò)散,評(píng)論區(qū)網(wǎng)友一邊倒感慨:“肯德基蛋撻終于迎來(lái)硬核對(duì)手”“麥麥這是直接正面剛了”。
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面對(duì)外界熱議,麥當(dāng)勞官方回應(yīng)十分克制,僅表示該產(chǎn)品為少數(shù)門(mén)店階段性測(cè)試、限時(shí)供應(yīng),暫無(wú)全面鋪設(shè)計(jì)劃。
但深耕快餐行業(yè)的從業(yè)者都清楚,麥當(dāng)勞對(duì)新品測(cè)試向來(lái)極度謹(jǐn)慎,每一款試點(diǎn)產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)前期市場(chǎng)調(diào)研與成本測(cè)算,絕非臨時(shí)試水;
加之此次試點(diǎn)覆蓋多個(gè)核心城市,絕非偶然之舉,更像是為后續(xù)全國(guó)鋪開(kāi)做前期市場(chǎng)驗(yàn)證,低調(diào)表態(tài)只是為了避免提前激化競(jìng)爭(zhēng)、降低市場(chǎng)阻力。
最具針對(duì)性的,無(wú)疑是麥當(dāng)勞的定價(jià)策略,通過(guò)與肯德基常規(guī)售價(jià)對(duì)比,其搶客意圖一目了然:
品牌
單只常規(guī)價(jià)格
6只裝常規(guī)價(jià)格
核心備注
肯德基
8.5元
39元
瘋狂星期四、會(huì)員券有專屬優(yōu)惠,日常定價(jià)穩(wěn)固
麥當(dāng)勞
8元
29.9元
試點(diǎn)價(jià)無(wú)額外優(yōu)惠,直接拉低整體定價(jià)區(qū)間
在快餐行業(yè),成熟品類的定價(jià)向來(lái)保守,尤其是針對(duì)對(duì)手核心大單品,如此直接的低價(jià)策略,核心目的只有一個(gè):用極致性價(jià)比打破消費(fèi)者的固有消費(fèi)習(xí)慣,撬動(dòng)嘗鮮意愿,快速分流肯德基的蛋撻核心客群。
這不是簡(jiǎn)單的甜品上新,而是精準(zhǔn)瞄準(zhǔn)肯德基王牌單品的針對(duì)性進(jìn)攻。
02■
肯德基蛋撻的護(hù)城河:
20年心智積淀,遠(yuǎn)超產(chǎn)品本身
想要讀懂麥當(dāng)勞此次入局的含金量,必須先認(rèn)清肯德基蛋撻在行業(yè)內(nèi)的絕對(duì)統(tǒng)治力,這不是一款普通甜品,而是肯德基的流量支柱與盈利核心,擁有難以撼動(dòng)的品牌護(hù)城河。
先看硬核數(shù)據(jù):2023年,肯德基在中國(guó)市場(chǎng)蛋撻系列產(chǎn)品銷(xiāo)量突破6億只,換算下來(lái)平均每分鐘售出超1140只,年銷(xiāo)售額高達(dá)30億元,躋身品牌六大核心單品陣營(yíng),銷(xiāo)量與營(yíng)收遠(yuǎn)超多數(shù)餐飲品牌全年全品類業(yè)績(jī)。
更關(guān)鍵的是,蛋撻早已從單純的甜品,升級(jí)為肯德基的頂級(jí)引流單品,成為品牌的流量密碼。
不少消費(fèi)者坦言,自己走進(jìn)肯德基,未必會(huì)點(diǎn)漢堡、炸雞等主食,但一定會(huì)順手帶兩只蛋撻;甚至有客群專門(mén)為蛋撻進(jìn)店,順帶消費(fèi)其他產(chǎn)品,形成了“單品帶品牌、甜品帶主食”的獨(dú)特消費(fèi)邏輯,這在快餐行業(yè)極為罕見(jiàn)。
肯德基蛋撻的核心護(hù)城河,從來(lái)不是獨(dú)家配方或制作工藝,而是長(zhǎng)達(dá)20年積累的味覺(jué)記憶與品牌心智。
從童年到成年,無(wú)數(shù)消費(fèi)者的甜品記憶都和肯德基蛋撻綁定,提起葡式蛋撻,第一反應(yīng)就是肯德基,這種根深蒂固的心智占位,是重金投入、短期營(yíng)銷(xiāo)都無(wú)法復(fù)制的。
當(dāng)年肯德基為了保障蛋撻品質(zhì),專門(mén)采購(gòu)星級(jí)酒店同款高端烤箱,全程標(biāo)準(zhǔn)化把控口感,20年保持出品穩(wěn)定,進(jìn)一步加固了消費(fèi)者的信任與依賴。
03■
麥當(dāng)勞執(zhí)意入局蛋撻:
三層商業(yè)邏輯,瞄準(zhǔn)增量與盈利
明知肯德基蛋撻壁壘深厚,麥當(dāng)勞依然選擇正面切入,絕非一時(shí)沖動(dòng),而是基于自身業(yè)務(wù)短板、行業(yè)盈利趨勢(shì)與市場(chǎng)需求的精準(zhǔn)布局,背后藏著三層清晰的商業(yè)邏輯,每一層都直擊品牌發(fā)展痛點(diǎn)。
1.高毛利甜品賽道,主食紅海之外的盈利突破口
當(dāng)下西式快餐的主食賽道,漢堡、炸雞、薯?xiàng)l早已陷入白熱化紅海,本土快餐品牌持續(xù)壓價(jià),價(jià)格戰(zhàn)輪番打響,主食利潤(rùn)率被不斷壓縮,薄利多銷(xiāo)成為常態(tài)。
但甜品賽道完全不同,蛋撻的原料成本極低,蛋液、奶油、酥皮等食材成本可控,且制作工藝高度標(biāo)準(zhǔn)化,依托成熟供應(yīng)鏈即可實(shí)現(xiàn)批量出品,無(wú)需專業(yè)烘焙師,卻能賣(mài)出遠(yuǎn)高于成本的售價(jià)。
業(yè)內(nèi)測(cè)算,肯德基蛋撻毛利率普遍超過(guò)60%,遠(yuǎn)高于漢堡、炸雞等主食,是名副其實(shí)的盈利爆款。
麥當(dāng)勞現(xiàn)有甜品線以派、冰淇淋、麥旋風(fēng)為主,品類單一且缺少高毛利、高復(fù)購(gòu)的核心大單品,蛋撻恰好能完美補(bǔ)齊這一短板,成為品牌新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。
2.撬動(dòng)非正餐場(chǎng)景,破解客流時(shí)段單一難題
麥當(dāng)勞長(zhǎng)期面臨客流時(shí)段集中的痛點(diǎn),核心客流僅集中在午餐、晚餐兩個(gè)正餐高峰,早餐、下午茶、兒童休閑、家庭分享等非正餐時(shí)段客流薄弱,門(mén)店坪效難以最大化。
而蛋撻天生適配全時(shí)段消費(fèi),尤其是非正餐場(chǎng)景:它是兒童最愛(ài)的甜品,是同事拼單、家庭分享的熱門(mén)選擇,更是下午茶的標(biāo)配單品,搭配咖啡就能打造高性價(jià)比套餐,完美填補(bǔ)時(shí)段空白。
一枚蛋撻,相當(dāng)于給了消費(fèi)者一個(gè)在非高峰時(shí)段走進(jìn)麥當(dāng)勞的理由,相比單一的咖啡、冰淇淋,蛋撻自帶分享屬性,6只裝的規(guī)格天然適合多人消費(fèi),既能提升客單價(jià),又能帶動(dòng)其他產(chǎn)品連帶消費(fèi),助力品牌實(shí)現(xiàn)全時(shí)段全場(chǎng)景運(yùn)營(yíng),弱化單一快餐標(biāo)簽,向綜合餐飲門(mén)店轉(zhuǎn)型。
3.速凍蛋撻市場(chǎng)爆發(fā),印證全民需求紅利
蛋撻的市場(chǎng)需求,早已不止局限于線下快餐門(mén)店,速凍食品賽道的爆發(fā),更印證了這一品類的全民認(rèn)可度。
截至2025年底,皇家小虎蛋撻連續(xù)五年穩(wěn)居全國(guó)銷(xiāo)量第一,線下零售渠道同比增速高達(dá)538.20%,領(lǐng)跑整個(gè)速凍食品類目;空氣炸鍋的普及,更是讓速凍蛋撻成為家庭常備甜品,消費(fèi)場(chǎng)景從線下現(xiàn)烤延伸至家庭自制。
這意味著,蛋撻已經(jīng)成為全民級(jí)甜品,消費(fèi)者對(duì)品類的接受度極高,市場(chǎng)需求足夠廣闊。
麥當(dāng)勞此時(shí)入局,不僅是爭(zhēng)奪線下門(mén)店客流,更是依托品牌與渠道優(yōu)勢(shì),搶占消費(fèi)者對(duì)蛋撻品類的整體認(rèn)知,既然消費(fèi)者愿意在家自制蛋撻,自然也愿意選擇連鎖品牌的現(xiàn)烤高品質(zhì)蛋撻。
04■
麥當(dāng)勞的蛋撻挑戰(zhàn):
兩大核心難關(guān),難以輕易突破
蛋撻賽道利潤(rùn)可觀、需求旺盛,但麥當(dāng)勞想要從肯德基手中分一杯羹,并非易事,反而面臨兩大難以逾越的核心挑戰(zhàn),稍有不慎就會(huì)陷入“有嘗鮮無(wú)復(fù)購(gòu)”的尷尬。
1.烘焙同質(zhì)化困局,難以打造差異化記憶點(diǎn)
當(dāng)下烘焙行業(yè)最大的痛點(diǎn)就是同質(zhì)化嚴(yán)重,冷凍面團(tuán)與“凍轉(zhuǎn)鮮”技術(shù)普及,大幅降低了烘焙品類的準(zhǔn)入門(mén)檻。
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麥當(dāng)勞無(wú)需自主研發(fā),只需對(duì)接成熟供應(yīng)鏈,采購(gòu)冷凍蛋撻皮與蛋液,冷鏈配送到門(mén)店后簡(jiǎn)單烘烤即可上架;
甚至為了適配蛋撻生產(chǎn),麥當(dāng)勞試點(diǎn)門(mén)店還專門(mén)加裝了專用烤箱,看似解決了生產(chǎn)問(wèn)題,卻也陷入了同質(zhì)化陷阱。
市面上絕大多數(shù)烘焙店、快餐品牌的蛋撻,口感、外觀差異極小,麥當(dāng)勞如果只是推出一款“普通蛋撻”,沒(méi)有獨(dú)特的口感、工藝或賣(mài)點(diǎn)支撐,無(wú)法形成差異化記憶,消費(fèi)者很難放棄深耕20年的肯德基,轉(zhuǎn)而選擇麥當(dāng)勞,低價(jià)只能帶來(lái)短期嘗鮮,無(wú)法留住長(zhǎng)期客群。
2.肯德基心智壁壘,價(jià)格戰(zhàn)難以攻破
前文提到,肯德基蛋撻的核心壁壘是20年積淀的品牌心智,這種味覺(jué)與品牌的深度綁定,不是靠低價(jià)就能打破的。
消費(fèi)者選擇肯德基蛋撻,看重的不僅是口感,更是長(zhǎng)期以來(lái)的信任與習(xí)慣,即便麥當(dāng)勞定價(jià)更低,多數(shù)忠實(shí)客群依然會(huì)優(yōu)先選擇肯德基。
此外,肯德基擁有瘋狂星期四、會(huì)員專屬券等常態(tài)化優(yōu)惠活動(dòng),優(yōu)惠期間6只蛋撻售價(jià)遠(yuǎn)低于麥當(dāng)勞,實(shí)際到手價(jià)更具優(yōu)勢(shì);
麥當(dāng)勞若長(zhǎng)期維持低價(jià),會(huì)壓縮自身利潤(rùn)空間,若漲價(jià)則會(huì)失去價(jià)格優(yōu)勢(shì),極易陷入“有銷(xiāo)量無(wú)利潤(rùn)”的困境,單純的價(jià)格戰(zhàn)無(wú)法真正撼動(dòng)肯德基的地位。
05■
巨頭蛋撻之爭(zhēng),
給餐飲創(chuàng)業(yè)者的三大核心啟發(fā)
這場(chǎng)看似兩大快餐巨頭的單品較量,本質(zhì)上是餐飲行業(yè)品類布局、場(chǎng)景挖掘、差異化競(jìng)爭(zhēng)的縮影,其中蘊(yùn)含的商業(yè)邏輯,對(duì)中小餐飲創(chuàng)業(yè)者極具參考價(jià)值,能避開(kāi)諸多創(chuàng)業(yè)誤區(qū)。
1.品類延伸先想“憑什么”,拒絕盲目跟風(fēng)
麥當(dāng)勞賣(mài)蛋撻,看似只是新增一款產(chǎn)品,實(shí)則是經(jīng)過(guò)周密調(diào)研的戰(zhàn)略延伸。
對(duì)于中小創(chuàng)業(yè)者而言,切忌盲目切入已有頭部玩家的成熟品類,入局前必須想清楚核心競(jìng)爭(zhēng)力:
消費(fèi)者憑什么放棄頭部品牌選擇你?是更低的價(jià)格、更獨(dú)特的口感、更細(xì)分的場(chǎng)景,還是更強(qiáng)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)?如果沒(méi)有清晰的差異化優(yōu)勢(shì),貿(mào)然進(jìn)場(chǎng)只會(huì)淪為陪跑,最終被頭部品牌擠壓出局。
2.單點(diǎn)突破不如產(chǎn)品矩陣,抗風(fēng)險(xiǎn)能力天差地別
麥當(dāng)勞試水蛋撻,背后有漢堡、薯?xiàng)l、咖啡、小食等完整產(chǎn)品矩陣托底,即便蛋撻銷(xiāo)量不及預(yù)期,也不會(huì)影響品牌基本盤(pán);反而可以靈活調(diào)整,搭配現(xiàn)有產(chǎn)品打造套餐,試錯(cuò)成本極低。
但如果是單一蛋撻店,完全依賴單品盈利,一旦市場(chǎng)出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)、消費(fèi)者口味變化,就會(huì)直接面臨經(jīng)營(yíng)危機(jī),沒(méi)有任何容錯(cuò)空間。
餐飲行業(yè)無(wú)數(shù)案例證明,單品類門(mén)店看似聚焦,實(shí)則抗風(fēng)險(xiǎn)能力極弱;依托產(chǎn)品矩陣布局,既能分散風(fēng)險(xiǎn),又能實(shí)現(xiàn)連帶消費(fèi),提升整體盈利穩(wěn)定性。
3.同質(zhì)化時(shí)代,差異化從三大維度突圍
面對(duì)蛋撻這類成熟紅海品類,后來(lái)者想要突圍,不能只拼價(jià)格,而是要從三大維度打造差異化:
一是產(chǎn)品維度,跳出標(biāo)準(zhǔn)化凍品,主打手工開(kāi)酥、現(xiàn)烤現(xiàn)賣(mài)、專屬口味,和工業(yè)化產(chǎn)品形成區(qū)隔; 二是場(chǎng)景維度,精準(zhǔn)聚焦細(xì)分場(chǎng)景,比如兒童專屬、下午茶輕奢、家庭分享套餐,錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)頭部品牌; 三是價(jià)格維度,僅作為輔助手段,依托供應(yīng)鏈優(yōu)化控制成本,而非盲目打價(jià)格戰(zhàn),避免陷入利潤(rùn)內(nèi)卷。
06■
結(jié)語(yǔ):
不止是蛋撻之爭(zhēng),
更是場(chǎng)景與客流的終極較量
麥當(dāng)勞低調(diào)試點(diǎn)蛋撻,對(duì)外宣稱只是普通新品測(cè)試,但結(jié)合其定價(jià)策略、門(mén)店設(shè)備改造與布局節(jié)奏,這無(wú)疑是對(duì)肯德基核心單品的一次試探性進(jìn)攻,更是兩大快餐巨頭爭(zhēng)奪存量客流、搶占全時(shí)段場(chǎng)景的關(guān)鍵一步。
這場(chǎng)較量的核心,從來(lái)不是“誰(shuí)家蛋撻更好吃”,而是餐飲行業(yè)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,巨頭們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)細(xì)分品類挖掘增量,如何打破固有消費(fèi)心智,如何重構(gòu)場(chǎng)景與客流格局。
對(duì)消費(fèi)者而言,這是蛋撻自由的福利;對(duì)行業(yè)而言,這是一堂關(guān)于品類深耕、差異化競(jìng)爭(zhēng)與全場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)課。
歸根結(jié)底,無(wú)論是肯德基20年的心智積淀,還是麥當(dāng)勞的渠道與供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),最終都要回答一個(gè)核心問(wèn)題:為什么消費(fèi)者要在這個(gè)時(shí)段、走進(jìn)你的門(mén)店、選擇你的產(chǎn)品?
在同質(zhì)化嚴(yán)重的餐飲市場(chǎng),真正稀缺的從來(lái)不是產(chǎn)品,而是讓消費(fèi)者“非你不可”的理由,這也是每一個(gè)餐飲人都需要反復(fù)琢磨的核心命題。
作者 | 小貝
出品 | 餐飲O2O
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