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直擊茶百道業績會:小鎮茶飲大玩家,為什么都想搶瑞幸生意

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原創 | 涌流商業 作者 | 李偉

在現制飲品行業,過去幾年最熱鬧的故事,往往圍繞兩件事展開。一件是開店,另一件是爆品。誰的門店更多,誰又做出了下一個多肉葡萄、楊枝甘露,資本市場與加盟商便會迅速給出反應。

但當行業競爭從跑馬圈地轉向貼身肉搏,僅靠上新和擴張,已經很難支撐一個品牌繼續講增長故事。

對茶百道來說,過去兩年就是如此。3月27日,公司公布2025年業績,全年GMV為161.8億元,收入53.95億元,同比增長9.7%;年內利潤8.05億元,同比增長70.5%;經調整凈利潤8.33億元,同比增長29.2%。

截至2025年末,境內門店數增至8621家,三線及以下城市門店占比提升至46.1%。從數字上看,這是一份修復效果不錯的成績單。

但如果只把它理解為一次利潤反彈,就忽視了茶百道的深層處境和變化。業績會上,聯合創始人、集團副總裁汪紅學、古計林等高管,反復提到的關鍵詞,已經不是單一茶飲爆款,也不是簡單的開店提速,而是多品類、全時段、單店模型和供應鏈底盤。

茶百道正在試圖把自己從一家賣奶茶的加盟品牌,改造成一家在更多時間段、向更多人售賣多種飲品和輕食的零售終端。

咖啡是重點之一,但不是這場轉型的全部;它更像是一個入口,讓茶百道把門店營業時間、產品結構和消費人群重新拼接起來。

全時段籌謀


27日,茶百道管理層講得很坦率,他們承認,2024年的階段性挑戰,部分源于自身判斷和動作不夠快。

一個被點名復盤的問題,就是對咖啡進入茶飲門店這一路徑的戰略定力不足,行動晚于同行;另一個問題,則是門店產品出品步驟過于繁雜,影響了效率與模型健康。也正因如此,2024年底到2025年上半年,茶百道圍繞組織、產研、供應鏈、門店運營與新品類布局做了一輪系統調整。

茶百道沒有把2024年的承壓完全歸因于外部環境,反而將其視為一次企業內部的補課過程。對于一家已經跨過8000家門店的連鎖品牌來說,這種補課不只是修修補補,而是重新定義什么樣的門店,才算是一家好門店。

在這套新邏輯里,單店效率被擺到了更優先的位置。管理層明確表示,長期以來公司始終將同店表現放在更優先的位置,健康的同店增長是門店持續發展和擴張的基礎。

2025年,公司對部分早期選址不理想、模型老化、經營表現不佳的門店做了系統性優化;這一輪較大規模存量調整,目前已基本結束。2025年四季度到2026年1-2月,單店GMV都保持雙位數同比增長,新簽門店中超過60%來自老加盟商。

這幾句話背后,反映的是新茶飲行業一場更深層的變化。過去,開店是驗證品牌勢能最直觀的指標。如今,在門店密度不斷提高、租金和人力成本高企、消費者價格敏感度持續上升的背景下,資本和加盟商更關心的問題,已經變成一家店能不能賺到錢,是否能穩定賺錢;以及當外賣補貼退坡、流量紅利減弱后,它還能靠什么繼續增長。

茶百道給出的答案,是把門店從單一茶飲場景,改造成一個覆蓋早餐、午餐、下午茶、晚餐等更多時間段的現制飲品終端。管理層在業績會上表示,未來公司會繼續推進全時段經營戰略,希望通過替餐類產品(比如固體楊枝甘露)、咖啡以及更多適配型品類的布局,增強門店在不同消費場景下的承接能力。

多品類和全時段的意義,最終仍要回到單店經營效率和門店模型韌性的提升。

這一判斷,其實點中了當下現制飲品行業最現實的一道考題。奶茶當然仍然是大眾消費品,但它的高峰時段較為集中。午后、晚間和周末,是傳統茶飲門店的強項;早餐、通勤、寫字樓即時提神需求,則長期是咖啡的優勢時段。

如果一家門店只能在某些時間段高效運轉,剩余時間的租金、人力和設備便會成為壓力。反過來,若能夠用新產品去填補這些空檔,同一間門店就有機會跑出更高的坪效和更穩的現金流。

咖啡因此成為茶百道當前最受關注的新變量。根據管理層表述,公司早在2023年就已對咖啡業務做過初步探索,但真正形成一致決議、在現有門店體系中推進咖啡業務,是從2025年開始。到2025年下半年,公司在部分門店鋪設全自動咖啡機,并推出現磨咖啡產品。

管理層稱,目前單店咖啡日均銷量約30杯,部分門店已突破100杯;2026年,預計在集中鋪設地區實現2000家門店覆蓋,穩定期杯量占比提升至約15%?Х葘υ绮秃拖挛绮鑸鼍暗膸幼饔茫呀涢_始顯現。

如果放到行業里看,這并不是一個孤立動作。過去一年多,中國茶飲品牌加速向現磨咖啡滲透。在門店規模居前的茶飲品牌中,絕大多數已配置咖啡機,比如蜜雪冰城、古茗等,都在大規模推動現磨咖啡覆蓋。與此同時,瑞幸截至2025年末在中國市場的門店總數已達30,888家,繼續擴大規模優勢。

茶百道如果想借咖啡講出新故事,關鍵并不在于它是否會變成第二個瑞幸。它更可能走的是另一條路:不是把咖啡做成獨立主業,而是把咖啡作為門店的時段延展器、客群補充器和收入結構優化器。

公司管理層解釋了緣由,其一,茶飲與咖啡之間存在天然協同,鮮奶、鮮果等既有原料與研發能力可以延展到咖啡產品;其二,新增品類不能過度增加門店操作復雜度,仍要圍繞標準化和加盟商可復制性展開。

這背后真正決定勝負的,仍不是流量,而是供應鏈。

供應鏈基座


在業績會上,供應鏈被頻繁放到幾乎與產品同等重要的位置。

公司披露,到2025年末,全國已建成26個倉儲中心,約93.7%的門店可以實現下單次日達,并鋪設了41條高頻夜間配送路線;包含倉儲及運輸的物流成本占GMV比重下降。鮮品損耗控制已壓低至0.5%以下,并正在推進茶葉拼配基地、茉莉花熏制工廠、包材工廠和即將投產的HPP果汁工廠等上游布局。

這類表述聽起來有些笨重,卻恰恰是現制飲品行業競爭越來越真實的部分。

賣一杯奶茶很容易被理解成前臺能力,做爆一個單品也常被歸功于品牌營銷,但當門店要同時經營果茶、奶茶、替餐產品乃至現磨咖啡時,后端的鮮品運輸、損耗管理、原料標準化與門店培訓體系,才是決定生意能否成立的基礎設施。

茶百道現在試圖強化的,不只是賣什么,而是如何把更多東西穩定地賣出去。

這也解釋了為何公司在門店擴張上顯得比以前克制。雖然2026年拓店節奏將有所提升,但管理層一再強調,整體仍會以門店網絡健康度和質量為核心考量。下沉市場依然是新增門店的主要來源,預計60%以上新增門店來自三線及以下市場;但公司同時強調,會以單店模型為核心決策依據,保障現有加盟伙伴的盈利水平。

對茶百道而言,這種表述也很符合其品牌位置。相比更強勢占據高端心智的品牌,它的廣泛基礎與加盟網絡,原本就更多建立在大眾消費與低線城市滲透之上。如今,當下沉市場仍是行業少數還能講新增量的地方,如何避免重走粗放擴店的老路,就變得比多開幾百家店更重要。

外賣是另一張必須答好的卷子。

茶百道并未回避這一問題。管理層承認,公司在一線、新一線和二線城市布局較多,這類區域消費者對外賣需求更高;在2025年行業整體外賣需求提升的情況下,公司把握住了這部分增量。

在外賣占比提升的同時,門店端利潤仍實現同比增長,原因在于對不同渠道的菜單價格結構做了優化,并提升了門店效率;從2025年9月開始,公司已對外賣和堂食價格帶進行更清晰的區分,以應對行業補貼退坡。

這意味著,茶百道已經意識到,平臺流量不可能永遠是低成本增長來源。接下來,堂食體驗、門店場景和私域運營的重要性會重新上升?Х仍谶@里的作用,再次變得清晰起來。它不僅是新品類,也被公司視為提升到店消費、改善客群和訂單結構的重要抓手。

除了國內門店模型,茶百道還在嘗試為未來準備另一條增長曲線,海外市場。到2025年末,公司境外正式營業門店達到38家,覆蓋10個國家和地區,簽約門店超過60家,覆蓋13個國家和地區。

管理層對海外的表述相當謹慎,強調自己不是出海先行者,當前重點不是一味追求門店數,而是先打通知識產權、財稅合規、原料資質與供應鏈認證等基礎通道;韓國和東南亞是規模擴張重點,歐美則更偏向戰略投入與標桿門店。

這種節奏未必會立刻貢獻可觀利潤,卻與茶百道近一年呈現出的經營取向一致:比起迅速講大故事,它更希望先把底層能力補齊,再讓增長自然顯現。

如果要為茶百道2025年的表現下一個定義,或許它并不是簡單意義上的業績反彈,而更像是一場經營模型的重建。爆品仍然重要,門店擴張也還會繼續,但這些都不再是唯一核心。

更關鍵的問題變成,一家奶茶店,能否在不顯著增加復雜度的前提下,承載更多品類、覆蓋更多時段、服務更多消費人群,并讓加盟商和公司都從中獲得更穩定的回報。

茶百道還在盡力書寫答案。2026年之后,這套多品類、全時段、重供應鏈的門店邏輯,究竟能不能持續成立?到了那時,市場評價它的標準,也許就不再是這家公司賣了多少杯奶茶,而是它是否真的把一家奶茶店,改造成了一門更完整的零售生意。

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