廣東
為進一步規(guī)范網(wǎng)約車經營秩序，壓實平臺主體責任，防范化解行業(yè)運營風險，近日，包頭市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊聯(lián)合相關單位及部門，集中約談全市網(wǎng)約車平臺企業(yè)，對行業(yè)規(guī)范運營、安全保障、服務提升等工作作出全面部署、提出明確要求。
會議指出，各平臺企業(yè)要正視當前行業(yè)存在的突出問題，堅決摒棄重擴張輕管理、重效益輕合規(guī)的錯誤導向，牢牢守住合規(guī)經營底線。
一要提高政治站位，強化風險預判，密切關注從業(yè)人員動態(tài)，切實維護行業(yè)安全穩(wěn)定；二要嚴守合規(guī)底線，全面清退不合規(guī)車輛及人員，嚴把準入關口，堅決杜絕向不合規(guī)主體派單；三要筑牢安全防線，強化車輛安全管理與駕駛員培訓，完善應急保障機制，守護乘客出行安全；四要規(guī)范經營行為，嚴守價格與宣傳規(guī)定，抵制不正當競爭，維護公平市場秩序；五要提升服務質量，健全投訴處置機制，引導文明規(guī)范服務，不斷增強群眾出行獲得感；六要壓實主體責任，主動配合行業(yè)監(jiān)管，逐項落實整改要求，確保各項工作落地見效。
各被約談平臺企業(yè)現(xiàn)場作出表態(tài)，將全面對照約談要求，立即開展自查自糾，從嚴抓好整改提升，強化內部管理，優(yōu)化服務品質，全力為市民提供安全、有序、優(yōu)質的出行服務。
下一步，執(zhí)法支隊將持續(xù)保持監(jiān)管高壓態(tài)勢，堅持嚴管嚴查、標本兼治，對違法違規(guī)行為依法嚴肅處置，不斷健全長效監(jiān)管機制，推動網(wǎng)約車行業(yè)向合規(guī)化、規(guī)范化、高品質方向發(fā)展，切實保障群眾出行權益，助力我市交通運輸行業(yè)健康有序發(fā)展。
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