（快消品訊）昨日，星巴克中國首席執(zhí)行官劉文娟與博裕投資高層首次同臺亮相星巴克中國伙伴論壇，正式宣布星巴克全球與博裕投資的戰(zhàn)略合作全面啟動，合資后的星巴克中國邁入全新發(fā)展階段。論壇上，星巴克中國同步發(fā)布“千店千面”全新發(fā)展戰(zhàn)略，明確未來將從五大維度強(qiáng)化本土體驗(yàn)，同時提出未來三年將滲透1500個縣級以上行政區(qū)的發(fā)展目標(biāo)。

左三——博裕投資合伙人黃宇錚

左四——星巴克中國首席執(zhí)行官劉文娟

《快消品》了解到，針對外界關(guān)注的發(fā)展重心、品牌定位及伙伴權(quán)益等問題，劉文娟明確表態(tài)：“未來星巴克中國會堅(jiān)守初心，堅(jiān)持有序穩(wěn)健的發(fā)展，堅(jiān)持我們對回饋社區(qū)的承諾，我們的戰(zhàn)略更堅(jiān)定地從顧客需求出發(fā)，從賦能伙伴出發(fā)。”

她指出，當(dāng)前中國消費(fèi)者需求迭代加速，全新的星巴克中國將立足本土，以更敏捷的決策回應(yīng)消費(fèi)需求。在伙伴權(quán)益方面，她強(qiáng)調(diào)“伙伴是星巴克的心跳”，透露將打造“共享成功”為原則的長期激勵方案，于今年第四季度公布，本財年剩余兩個季度現(xiàn)有福利政策將持續(xù)延續(xù)。

博裕投資合伙人黃宇錚表示，對中國咖啡市場增長潛力充滿信心，博裕已在中國投資超200家公司，積累了豐富本土經(jīng)驗(yàn)，未來將從門店拓展、數(shù)字化與AI融合、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面支持星巴克中國，期待通過“千店千面”戰(zhàn)略釋放其增長潛力。

星巴克首席財務(wù)官Cathy Smith也表達(dá)了對中國市場的重視，她表示：“對星巴克而言，中國依然是極其重要的市場。它不僅體量巨大，也持續(xù)為我們帶來豐富的創(chuàng)新。”她強(qiáng)調(diào)中國是星巴克的增長引擎與創(chuàng)新策源地，期待中國市場與全球雙向賦能。

作為核心戰(zhàn)略，“千店千面”圍繞五大方向落地：一是深耕專業(yè)咖啡，定制款“春和景明”咖啡豆與經(jīng)典產(chǎn)品形成風(fēng)味矩陣，在1000多家寫字樓門店推出“每日鮮萃”，新增“地區(qū)咖啡大師”角色；二是聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新，推出“高蛋白創(chuàng)新平臺”及高蛋白拿鐵PRO系列，計劃今夏推出多款新品，優(yōu)化菜單適配不同需求；三是推進(jìn)高質(zhì)量門店拓展，目前已覆蓋1000多個縣級行政區(qū)，未來三年將增至1500個，打造場景化門店與靈活門店形態(tài)；四是深化“一店一社區(qū)”運(yùn)營，豐富興趣社區(qū)活動，賦予伙伴更多自主權(quán)；五是借力AI賦能，推進(jìn)“1000位AI首席增長官計劃”，升級店經(jīng)理AI助手適配新場景。