《中國經濟周刊》：想要產品成為“爆品”，您認為應該從哪些地方發(fā)力？有哪些經驗和方法論？

秦海林：要想“煉成”爆品，需從以下三個方向發(fā)力。

第一，以真痛點為原點筑牢根基。爆品核心是解決用戶高頻真實需求，而非追逐熱點。企業(yè)需通過調研、數(shù)據(jù)分析拆解場景，聚焦用戶未被滿足的核心訴求，去掉僅支撐短期流量的偽需求，找到成就長效爆品的真痛點。

第二，以科技創(chuàng)新打通供給適配能力。沒有技術支撐的需求洞察，難以轉化為爆品。AI與柔性生產是精準供給的核心支撐，讓爆品從概念落地到量產。生產端，AI工具可大幅縮短非標訂單工藝準備時間，數(shù)字化系統(tǒng)提升生產效率與靈活性；供應鏈端，AI管控全鏈路關鍵節(jié)點，兼顧品質與配送效率，為穩(wěn)定供給保駕護航。

第三，以價值賦能打造差異化壁壘。IP賦能與新場景構建，本質是為產品注入情感與場景價值，擺脫低價內卷。IP賦能建立用戶情感連接，實現(xiàn)價值溢價；新場景構建拓展消費邊界，將產品從單一功能升級為綜合體驗，關鍵是讓賦能與產品功能、用戶需求深度綁定，而非附加噱頭。

《中國經濟周刊》：有關部門提出了老年用品、智能網(wǎng)聯(lián)汽車以及消費電子3個萬億級消費領域，10個千億級消費熱點則主要包括嬰童用品、智能穿戴產品等。為什么會劃出這些重點？

秦海林：我認為提出上述重點主要基于三方面考慮：

一是解決結構性錯配問題。當前上述部分領域存在“優(yōu)質供給不足”與“無效供給過剩”并存的問題。例如，首飾、箱包等領域的高端品牌較少，老年用品、智能終端等個性化供給在數(shù)量和質量上仍無法滿足旺盛需求。

二是精準把握未來消費趨勢。例如，人口結構變化催生老年用品需求，2025年市場規(guī)模有望突破6萬億元。科技發(fā)展趨勢推動智能網(wǎng)聯(lián)汽車、AI終端大規(guī)模普及應用。健康與悅己消費興起，帶動戶外、寵物、健身等細分賽道快速發(fā)展。

三是發(fā)揮產業(yè)基礎優(yōu)勢。我國在家電、汽車、消費電子等超過100個品類上產量全球第一，政策旨在通過技術升級（如人工智能）、模式創(chuàng)新（如柔性定制）和品牌提升，激活龐大的內需市場，帶動整個產業(yè)鏈升級。

以老年產品為例，相關企業(yè)可以針對不同年齡、收入、健康狀態(tài)的老年人研發(fā)差異化產品，開發(fā)操作簡便、智能化的適老產品，縮小數(shù)字鴻溝。相關機構應加快建立老年用品和服務的質量標準、認證體系，推行適老產品認證與溯源。

來源 | 賽迪智庫

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