2025年4月1日,央視新聞播出了一則針對網紅保健品"澳洲優思益"的深度調查。這則報道像一把手術刀,把這款年銷260萬瓶的"高端進口營養品"從里到外切開給觀眾看。而在隨后掀起的輿論風暴中,被卷得最深、姿態最難看的那個名字,是伊能靜。
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央視記者追蹤的供應鏈指向安徽馬鞍山一間普通食品加工廠,每瓶出廠成本不到八塊錢。所謂的墨爾本總部?實地探訪后發現是一間飄著機油味的汽車維修站,遍地扳手和起子,連一粒藥片的影子都沒有。品牌故事從頭編到尾,網站上那些穿白大褂的"醫學博士"不過是花幾萬塊錢雇來拍照的。
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八塊錢的出廠成本,掛上"澳洲原裝"四個字,定價直接飆到近四百塊一瓶,溢價五十倍。這種暴利不靠技術,也不靠療效,靠的是一條精心設計的信任傳導鏈——注冊海外空殼、偽造認證資質、請外國面孔拍素材、再由明星在直播間完成臨門一腳。消費者以為自己買的是澳洲科技,實際上買的是一場精心排演的騙局。
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伊能靜在這條鏈上扮演的角色尤其關鍵。2024年10月,她以"護眼推廣大使"的頭銜出現在小紅書直播間,對著鏡頭用一種過來人的語氣說,自己57歲還能保持好狀態,靠的就是"從護眼開始精準保養"。她還特意加了一個細節——自家孩子也在用,絕對安全。
三個小時,成交額突破300萬,當日小紅書買手榜排名第一。按直播帶貨行業普遍30%到50%的傭金來估算,伊能靜那一晚僅憑這款產品就收入百萬以上。屏幕另一端的買家花三四百塊拿到手的東西,連保健品的門檻都夠不上,本質上只是一款普通食品。
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直播帶貨跟傳統廣告代言有一個容易被忽略的區別。代言人拍完廣告就退場,消費者和品牌之間還隔著經銷渠道和售后體系;但在直播間里,主播本身就是銷售終端,粉絲的購買決策幾乎完全建立在對主播個人的信任上。
偏偏伊能靜在這條路上不是第一次栽跟頭。更早之前她推過一款主打抗衰老的美容儀,很快就招來一批消費者投訴,理由集中在虛假功效和產品質量上。那次的處理策略是私下退款、不作聲,趁輿論還沒發酵就把口子堵上了。僥幸過關的經驗非但沒有讓她收斂,反而讓她在選品時變得更加大膽,也更加不在乎風險。
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伊能靜的操作路徑完全相反。消息出來后,她最快完成的動作不是道歉也不是退款,而是把微博、抖音、小紅書三個平臺的評論區全部關掉。
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從法律角度看,伊能靜面臨的后果遠不止口碑崩塌。2022年景甜因代言某果蔬類食品時公然宣稱產品能"阻止油脂和糖分吸收",被市場監管部門罰款722.12萬元,外加三年廣告代言禁令。景甜當時好歹老老實實接受了處罰,才得以在沉寂一陣后逐漸復出。伊能靜若被認定為虛假廣告代言人,按《廣告法》第六十二條的相關條款,面臨的可能是沒收違法所得、巨額罰款乃至同等期限的代言禁令。
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2025年4月,杭州市場監管部門已對優思益關聯公司正式立案調查,廣東也有三個監管機構聯合介入。這把火從網上燒到了執法層面,不是關個評論區就能擋住的。到2026年初,整個直播電商行業的監管環境已經跟兩年前完全不同,各平臺對帶貨主播的選品審核和資質核查都在大幅收緊。
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伊能靜這些年在綜藝里立"才女作家"的人設,在直播間兜售"精致保養"的概念,在社交平臺上跟秦昊秀甜蜜日常,這些碎片拼在一起構成了一套完整的信任收割裝置。粉絲下單買的從來不只是一瓶葉黃素,而是對她整個人設的認同和投射。
當央視把這套裝置的底座抽掉之后,上面搭建的一切也就跟著垮了。信任這種東西攢起來要好幾年,垮掉只需要一條新聞——這一回,連秦昊也兜不住了。
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