4月15日，第139屆中國進出口商品交易會（“廣交會”）在廣州開幕，這個被譽為中國外貿(mào)“晴雨表”“風(fēng)向標(biāo)”的國際展會再次匯聚全球目光。境外采購商跨越山海、踴躍參與，彰顯了對中國產(chǎn)品的信賴和對中國經(jīng)濟的信心，充分展現(xiàn)了中國外貿(mào)的韌性。

作為本屆廣交會的金融機構(gòu)戰(zhàn)略合作伙伴，中國工商銀行依托全球化網(wǎng)絡(luò)布局，充分發(fā)揮境內(nèi)外一體化服務(wù)優(yōu)勢和全國重點外貿(mào)省市分行客戶資源優(yōu)勢，提供全方位、多層次、智能化的金融服務(wù)，積極助力境內(nèi)外客商拓展多元市場、挖掘新商機，以實際行動踐行金融支持加快建設(shè)貿(mào)易強國、促進貿(mào)易投資一體化、擴大高水平對外開放的使命擔(dān)當(dāng)。

第139屆廣交會中國工商銀行展臺。

跨境橋梁聯(lián)通全球

助力客商拓市場

為賦能中歐經(jīng)貿(mào)合作，廣交會開幕首日，工商銀行廣東分行攜手中國對外貿(mào)易中心集團有限公司、中歐企業(yè)聯(lián)盟秘書處，成功舉辦“開放共贏 金融賦能——歐洲貿(mào)易投資對接會暨工行助力灣區(qū)企業(yè)‘走出去’活動”?；顒蝇F(xiàn)場，工商銀行廣東分行發(fā)布專屬金融服務(wù)方案，圍繞“走出去”企業(yè)投資、安全收付、便利融資、交易套期保值等需求推出四大服務(wù)體系，賦能中資企業(yè)出海全流程。

第139屆廣交會期間，工行廣東分行舉辦歐洲貿(mào)易投資對接會暨工行助力灣區(qū)企業(yè)“走出去”活動。

活動還邀請中信保及多家工商銀行境外機構(gòu)，為超百家參會企業(yè)深入解讀歐洲市場機遇、監(jiān)管政策、風(fēng)險要點及專屬金融服務(wù)。企業(yè)代表分享了實戰(zhàn)經(jīng)驗，中國服務(wù)外包研究中心發(fā)布了《中國出口產(chǎn)品國際認證服務(wù)指南報告——歐盟市場認證服務(wù)指南》?；顒蝇F(xiàn)場還舉辦了“一對一”“一對多”精準對接洽談，促進粵港澳大灣區(qū)與歐洲市場“渠道+資金”雙鏈路暢通。

自第133屆廣交會以來，工商銀行已連續(xù)多屆舉辦“走出去”專場活動，分別以拓展東南亞、拉美、非洲、中東、粵港澳大灣區(qū)等區(qū)域新機遇為主題，為企業(yè)開拓全球市場提供堅實、專業(yè)的金融支持，助力企業(yè)行穩(wěn)致遠。

全周期全場景服務(wù)

銀企攜手共成長

本屆廣交會期間，工商銀行在展館“貿(mào)易投資綜合服務(wù)點”打造了金融服務(wù)專區(qū)，為全球客商提供涵蓋賬戶開立、結(jié)算、匯兌、匯率利率避險、跨境人民幣、全球現(xiàn)金管理、跨境投資、多元融資等“貿(mào)易投資一體化”金融服務(wù)。依托工銀集團剛剛發(fā)布的“春煦行動2026”跨境人民幣全面金融解決方案（RMB CFS），深度融合本外幣、境內(nèi)外、線上線下資源，提供7X24小時、一站式跨境人民幣服務(wù)。

針對外貿(mào)新業(yè)態(tài)企業(yè)需求，工商銀行依托“工銀e貿(mào)”服務(wù)體系，重點對接跨境電商產(chǎn)業(yè)帶集群，打造線上化服務(wù)場景，賦能跨境電商、海外倉等新業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展。同時，客商通過服務(wù)專區(qū)“全球貿(mào)投服務(wù)指南”數(shù)字屏幕，可以了解工商銀行在境外69個國家和地區(qū)的服務(wù)機構(gòu)、特色及成功案例，為未來發(fā)展勾勒藍圖。

從初創(chuàng)企業(yè)“出?！钡谝徊?，到龍頭企業(yè)實現(xiàn)全球布局和產(chǎn)業(yè)升級，從破解短期資金周轉(zhuǎn)難題到長期戰(zhàn)略發(fā)展陪伴，工商銀行始終堅守與客戶共同成長的初心。2025年全年，工商銀行在廣東地區(qū)累計為超8萬家企業(yè)提供跨境結(jié)算超6300億美元，其中跨境人民幣結(jié)算量超1.5萬億元。

工行智能服務(wù)助手為客商提供服務(wù)導(dǎo)引與咨詢解答。

智慧服務(wù)溫暖相隨

打造便捷支付新體驗

為滿足廣交會境外客商的商務(wù)、旅游、消費等場景支付需求，工商銀行在服務(wù)專區(qū)構(gòu)建“人工+智能”立體化服務(wù)體系。工行智能服務(wù)助手“小宇宙”提供服務(wù)導(dǎo)引與咨詢解答，與客商進行沉浸式的智趣互動；智能機具可提供外幣兌換、境外卡取現(xiàn)等便捷服務(wù)；“工銀卡碼通”支持境外銀行卡綁定境內(nèi)主流移動支付工具，帶來“一碼通付”的便捷體驗；流動銀行車將有溫度的金融服務(wù)送至客商身邊。

廣交會境外客商體驗工行智能機具服務(wù)。

在展館外，工商銀行依托廣州地區(qū)近350家營業(yè)網(wǎng)點，提供開戶、兌換、匯款等全方位金融支持，并提供數(shù)字人民幣、“零錢包”兌換等服務(wù)，解決境外客商小額消費找零困擾，打造流暢、友好、便利的支付體驗。

工商銀行將繼續(xù)堅守服務(wù)實體經(jīng)濟本源，圍繞企業(yè)需求，發(fā)揮金融專長與工行優(yōu)勢，依托中歐企業(yè)聯(lián)盟等國際合作機制，不斷優(yōu)化“一點接入、全球響應(yīng)”的綜合化、國際化服務(wù)供給，為加快建設(shè)貿(mào)易強國、擴大高水平對外開放注入強勁金融動能。