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支撐城市能級躍升!國網(wǎng)湖北武漢供電打造一流用電營商環(huán)境

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極目新聞通訊員 吳斌 李月媛

4月7日,國網(wǎng)湖北武漢供電公司(以下簡稱“武漢供電”)工作人員前往烽火通信科技股份有限公司,實(shí)地調(diào)研生產(chǎn)工藝與設(shè)備耐受水平。3月以來,武漢供電工作人員深入走訪長江存儲(chǔ)、華星光電、天馬微電子等一批重點(diǎn)企業(yè),聚焦武漢市“光芯屏端網(wǎng)”等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),開展電壓暫降防治專項(xiàng)攻堅(jiān),護(hù)航新質(zhì)生產(chǎn)力高質(zhì)量發(fā)展。

2026年政府工作報(bào)告明確提出,“持續(xù)打造一流營商環(huán)境,更好支持企業(yè)安心經(jīng)營、高質(zhì)量發(fā)展”。推進(jìn)用電營商環(huán)境建設(shè),則是打造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境的重要組成部分。

2025年,武漢地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)2.21萬億元,同比增長5.6%,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的穩(wěn)中有進(jìn)離不開電力賦能。武漢供電系統(tǒng)推進(jìn)“政電融合、數(shù)智驅(qū)動(dòng)、綠色引領(lǐng)、普惠共享”,努力構(gòu)建電力保障新范式、數(shù)字電力新體驗(yàn)、低碳發(fā)展新圖景、民生守護(hù)新溫度,以一系列首創(chuàng)性、引領(lǐng)性的服務(wù)革新,將電力服務(wù)的軟實(shí)力轉(zhuǎn)化為驅(qū)動(dòng)武漢這座超大城市能級躍升的硬支撐。

“超前響應(yīng)” 賦能提速

電力接入的速度與確定性,直接關(guān)系到重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的落地信心和投產(chǎn)效率。“武漢作為超大城市、建設(shè)中的國家中心城市,電力安全保供責(zé)任重大。我們堅(jiān)持戰(zhàn)略引領(lǐng),強(qiáng)化規(guī)劃統(tǒng)籌,以高水平電力安全保障城市高質(zhì)量發(fā)展。”武漢供電總經(jīng)理夏懷民表示。

武漢電網(wǎng)負(fù)荷密度位居全國同類城市前列,為解決“有電送不進(jìn)”問題,武漢供電踐行“電等發(fā)展”原則,創(chuàng)新推出“政府批量先建土建、電氣按需投資建設(shè)”模式,刷新電網(wǎng)項(xiàng)目落地速度,建設(shè)周期平均縮短一半以上,曾創(chuàng)造了“四天四站”“六天三站”的投產(chǎn)紀(jì)錄。通過政企“雙組長”機(jī)制的高位推動(dòng),歷史性解決了500千伏變電站十余年“零落地”的困局,根本性緩解了“外電入漢”卡口。“十四五”期間,武漢電網(wǎng)凈增變電容量1648萬千伏安,是“十三五”時(shí)期的2倍。


2025年7月10日,新建成的500千伏金銀湖變電站。(張恒 攝)

為進(jìn)一步壓縮接電時(shí)間、消除企業(yè)疑慮,武漢供電在華中地區(qū)首創(chuàng)高壓“契約接電”服務(wù)。2025年8月,武漢供電與武漢銳科光纖激光技術(shù)股份有限公司成功簽署首份高壓業(yè)擴(kuò)配套工程服務(wù)契約協(xié)議,明確承諾提前30天送電。銳科激光項(xiàng)目負(fù)責(zé)人感慨:“這份契約極大地增強(qiáng)了我們的投資信心和運(yùn)營確定性,堪稱服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)招、硬招。”

在這一模式的強(qiáng)力推動(dòng)下,小米武漢科技園等省市重點(diǎn)企業(yè)相繼實(shí)現(xiàn)“拿地即開工、摘牌即接電”,園區(qū)企業(yè)平均接電時(shí)間壓縮24%,硬核支撐先進(jìn)制造業(yè)倍增發(fā)展。110千伏瑞達(dá)智能產(chǎn)業(yè)園標(biāo)桿項(xiàng)目從土地招拍掛到正式竣工送電,僅用時(shí)5個(gè)月,整體接電時(shí)長直接壓縮58.33%,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落地提速、投產(chǎn)增效。


2026年2月13日,武漢供電公司上門服務(wù)高新技術(shù)企業(yè)長飛光纖。(張恒 攝)

2026年,武漢供電將持續(xù)推進(jìn)供電可靠性管理提升,計(jì)劃將戶均停電時(shí)間降至0.65小時(shí)以內(nèi)、平均每戶停電頻率不高于0.63次,助力武漢成為具有較強(qiáng)國際競爭力的一流用電營商環(huán)境城市。

“城市插座” 便捷高效

優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,將“復(fù)雜”留給政府與供電企業(yè),將簡便留給群眾與市場。武漢供電跳出電力辦電力,推動(dòng)公共服務(wù)從“各自為戰(zhàn)”向“協(xié)同作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變。

武漢供電積極推動(dòng)政府部門出臺(tái)專項(xiàng)文件,構(gòu)建“水電氣網(wǎng)”聯(lián)合報(bào)裝、“不動(dòng)產(chǎn)+供電”聯(lián)動(dòng)過戶等業(yè)務(wù)協(xié)同體系。企業(yè)和群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù),只需“一表申請”,即可享受各部門并聯(lián)審批、結(jié)果共享。

在江夏區(qū),武漢國拓智能科技新園區(qū)報(bào)裝時(shí),水、電、氣、網(wǎng)四方人員一次性聯(lián)合現(xiàn)場勘察,兩小時(shí)內(nèi)敲定方案;在江漢區(qū),針對青松路青年社區(qū)項(xiàng)目開展的聯(lián)合踏勘,將原本需要企業(yè)“自己跑前前后后50個(gè)工作日”的流程,壓縮至15個(gè)工作日辦結(jié);市民辦理二手房交易時(shí),只需在不動(dòng)產(chǎn)登記窗口勾選聯(lián)辦選項(xiàng),即可同步完成水電氣過戶。

江漢區(qū)自然資源和城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說:“聯(lián)合踏勘這一創(chuàng)新模式,不僅極大地提升效率,更避免了后期水電氣施工中的‘打架’現(xiàn)象,確保了施工的順利進(jìn)行和工程質(zhì)量的可靠保障。”

為保障“中國車谷”汽車產(chǎn)業(yè)集群、“光芯屏端網(wǎng)”萬億級電子信息產(chǎn)業(yè)等筑牢堅(jiān)實(shí)電力底座,讓重大項(xiàng)目“落得下、建得快、發(fā)展好”,對于投資額達(dá)數(shù)億的重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,武漢供電創(chuàng)新實(shí)施“鏈長+項(xiàng)目長”雙長負(fù)責(zé)制。“鏈長”由該公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,統(tǒng)籌資源、破除壁壘;“項(xiàng)目長”即專屬客戶經(jīng)理,提供從政策咨詢、方案制定到驗(yàn)收接電的“一對一”全鏈條、跟進(jìn)式服務(wù)。通過建立“一戶一群”的實(shí)時(shí)溝通機(jī)制,確保項(xiàng)目方每一個(gè)疑問都能得到即時(shí)響應(yīng)。


2026年3月10日,國網(wǎng)武漢市經(jīng)開區(qū)供電公司員工走訪猛士汽車,了解生產(chǎn)情況和用電需求,檢查供用電設(shè)備運(yùn)行狀況。(毛強(qiáng) 攝)

電力先行,讓企業(yè)、市民得到真實(shí)惠。2025年,武漢供電將160千瓦及以下民營企業(yè)全部納入用電“零投資”范圍,惠及8萬戶、節(jié)省投資6.76億元;為72家企業(yè)減免高壓接入費(fèi)用,助力企業(yè)精準(zhǔn)降本3120萬元。同時(shí),充分利用國家政策支持和“兩新”資金,“十四五”期間完成小區(qū)轉(zhuǎn)改直22個(gè),電網(wǎng)投資1.12億元,惠及終端居民11092戶。

碳路先行 綠動(dòng)未來

在“雙碳”目標(biāo)引領(lǐng)下,電力不僅是能源載體,更是綠色轉(zhuǎn)型的引擎。武漢供電在全國率先探索,貫通“電—碳—金融”三大市場,為城市綠色低碳發(fā)展提供系統(tǒng)解決方案。

2024年,全國首個(gè)由電網(wǎng)企業(yè)與碳排放權(quán)登記結(jié)算機(jī)構(gòu)共建的“電—碳—金融”服務(wù)中心在武漢成立,為企業(yè)提供綠電交易、碳資產(chǎn)開發(fā)、綠色金融等“一站式”服務(wù)。這一創(chuàng)新模式作為標(biāo)桿案例,在聯(lián)合國氣候變化大會(huì)(COP30)上向全球展示。

通過該中心,長飛光纖光纜股份有限公司獲得低息綠色貸款472.02萬元,用于購買綠色電力,這些綠電消費(fèi)最終轉(zhuǎn)化為碳配額,幫助企業(yè)在碳排放履約中節(jié)省支出。“這種方式對銀行風(fēng)險(xiǎn)成本更低,相應(yīng)對企業(yè)端的融資成本也更低,可為企業(yè)降低20%到40%的資金成本。”招商銀行武漢分行綠色金融發(fā)展辦公室主任楊帆表示。2025年,該中心核發(fā)綠證430.35萬個(gè)、綠電18.93億千瓦時(shí),綠電綠證占比達(dá)全市工商業(yè)11.72%。

綠色出行,電力先行,武漢正加速建設(shè)“超充之城”。全國首座智能充電塔、規(guī)模最大的南太子湖全液冷超充站相繼投運(yùn),全市已建成覆蓋“2千米充電圈”“5千米換電圈”的便捷充電網(wǎng)絡(luò),在全省率先實(shí)現(xiàn)1205個(gè)行政村充電樁“村村通”。值得一提的是,該公司推動(dòng)出臺(tái)華中首個(gè)居民小區(qū)充電設(shè)施建設(shè)技術(shù)導(dǎo)則,實(shí)現(xiàn)主要城區(qū)物業(yè)企業(yè)統(tǒng)一授權(quán),取消了充電樁報(bào)裝中的“物業(yè)證明”門檻,居民購車后安裝自用充電樁的流程極大簡化,從源頭上破解了“安樁難”。


2026年2月11日,國網(wǎng)武漢供電公司員工服務(wù)武漢天河機(jī)場充電站旅客綠色出行。(張恒 攝)

據(jù)了解,目前,武漢供電還聯(lián)動(dòng)各大新能源車企,試點(diǎn)“服務(wù)前置”報(bào)裝模式,已累計(jì)投資3960萬元,130個(gè)小區(qū)完成電源點(diǎn)延伸,惠及2萬余戶居民。“我們將持續(xù)緊盯充電樁三年倍增目標(biāo),深化推廣前置服務(wù)模式,真正實(shí)現(xiàn)訂車即報(bào)裝、提車即通電。”武漢供電營銷部主任陳曦說。

在電網(wǎng)側(cè),武漢供電以技術(shù)創(chuàng)新助力能源清潔消納。2025年,武漢市發(fā)展和改革委員會(huì)授權(quán)武漢供電成立的武漢市虛擬電廠管理中心累計(jì)聚合可調(diào)節(jié)負(fù)荷資源82.46萬千瓦,推動(dòng)出臺(tái)全國首個(gè)針對充電設(shè)施的“兩單一特”分時(shí)電價(jià)政策,引導(dǎo)電動(dòng)汽車在午后光伏發(fā)電豐富的低谷時(shí)段充電,成功轉(zhuǎn)移近50萬千瓦高峰負(fù)荷,極大緩解了電網(wǎng)運(yùn)行壓力。

面向“十五五”,武漢供電將堅(jiān)持服務(wù)為本,加快打造一流用電營商環(huán)境,完善可靠性管理體系,推動(dòng)電碳協(xié)同發(fā)展,深化卓越供電服務(wù)體系建設(shè),持續(xù)勾勒以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以創(chuàng)新為動(dòng)力的服務(wù)升級路徑,為這座“英雄之城”注入澎湃動(dòng)能。

(來源:極目新聞)

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