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很多人還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),第一聲裂響就已經(jīng)傳出來(lái)了。
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數(shù)學(xué)老師大鵬公開宣布離職,這事本身不算大,一家?guī)装偃说墓咀咭粋€(gè)老師,放在平時(shí)連水花都濺不起來(lái)。但偏偏是這個(gè)人,偏偏是這個(gè)時(shí)間點(diǎn),偏偏他在評(píng)論區(qū)的每一條回復(fù)都像是話說(shuō)了一半又咽了回去,這才讓整件事的味道徹底變了。
你去翻他的評(píng)論區(qū),會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常有意思的現(xiàn)象。
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他幾乎不正面回答任何尖銳問(wèn)題,但他的點(diǎn)贊和回復(fù),比正面回答更有殺傷力。有人說(shuō)"靠山不在了待著沒(méi)意思",他點(diǎn)贊了。
有人勸他留下來(lái)守住事業(yè),他說(shuō)"我就是個(gè)臭錄課的"。這種欲說(shuō)還休的姿態(tài),在輿論場(chǎng)上比直接開撕危險(xiǎn)十倍,因?yàn)樗呀忉寵?quán)完全交給了圍觀者的想象力。
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大鵬到底遭遇了什么,外人無(wú)從判斷。但他選擇用這種方式離場(chǎng),客觀上已經(jīng)把接班人武亮推到了一個(gè)極其尷尬的位置。
回應(yīng)吧,等于承認(rèn)內(nèi)部確實(shí)存在矛盾,公司剛復(fù)工就要陷入撕扯。不回應(yīng)吧,沉默本身就會(huì)被解讀成默認(rèn)。這是一道經(jīng)典的輿論陷阱,不管你走哪一步,都會(huì)踩雷。
截至目前,武亮和峰學(xué)未來(lái)都沒(méi)有公開表態(tài),從危機(jī)公關(guān)的角度來(lái)說(shuō),這個(gè)選擇不算錯(cuò),冷處理有時(shí)候是最優(yōu)解。但前提是,后面不要再冒出第二個(gè)、第三個(gè)大鵬。
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這里有一個(gè)容易被忽視的細(xì)節(jié),值得單獨(dú)拿出來(lái)說(shuō)。
大鵬當(dāng)年入職后,花一個(gè)月做了份兩百多頁(yè)的數(shù)學(xué)課方案,交給組長(zhǎng),然后杳無(wú)音訊。最后他是自己蹲到凌晨,堵住了下播回家的張雪峰,才拿到了那個(gè)機(jī)會(huì)。
這個(gè)細(xì)節(jié)看似只是一段勵(lì)志故事,但它揭示了峰學(xué)未來(lái)內(nèi)部一個(gè)結(jié)構(gòu)性的問(wèn)題:在張雪峰時(shí)代,這家公司的決策鏈條本質(zhì)上是"一人拍板制"。 中間層不管是出于謹(jǐn)慎還是其他原因扣住方案,最終繞開中間層直達(dá)最高層反而能成事。
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這種管理模式在創(chuàng)始人活著的時(shí)候是優(yōu)勢(shì),因?yàn)閺堁┓宓呐袛嗔蛨?zhí)行力足以支撐這種扁平化決策。但創(chuàng)始人一走,這套體系立刻暴露出致命缺陷——中間管理層長(zhǎng)期被架空,既缺乏獨(dú)立決策的經(jīng)驗(yàn),也缺乏下屬的真正信服。
武亮現(xiàn)在面對(duì)的,不只是一個(gè)"大鵬離職"的具體事件,而是整個(gè)管理體系從"張雪峰模式"向"后張雪峰模式"切換時(shí)必然產(chǎn)生的系統(tǒng)性震蕩。
這讓我想起另一個(gè)案例。
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羅永浩離開錘子科技之后,那個(gè)團(tuán)隊(duì)幾乎是瞬間潰散的。不是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員能力不行,而是因?yàn)樗腥水?dāng)初聚在一起的理由就是羅永浩本人。信仰消失了,組織的向心力也就沒(méi)了。
峰學(xué)未來(lái)和錘子科技有一個(gè)本質(zhì)相似點(diǎn):?jiǎn)T工入職的第一動(dòng)機(jī),很多時(shí)候不是這家公司的薪資或平臺(tái),而是創(chuàng)始人本身。 大鵬自己也說(shuō)得毫不掩飾——"我就是奔著張雪峰一個(gè)人來(lái)的。"
一個(gè)人能讓別人拋下北京十年的事業(yè)、拖家?guī)Э诒几疤K州,這種號(hào)召力不是職級(jí)和薪酬能復(fù)制的。武亮再怎么被張雪峰親手扶持,他在團(tuán)隊(duì)心目中的分量,和張雪峰不是同一個(gè)量級(jí)。這不是能力問(wèn)題,是角色問(wèn)題。
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打個(gè)比方,張雪峰是宗教領(lǐng)袖,武亮是教會(huì)管理者。信眾愿意為領(lǐng)袖赴湯蹈火,但不會(huì)為管理者加班到凌晨。
更棘手的是外部戰(zhàn)場(chǎng)。
張雪峰活著的時(shí)候,志愿填報(bào)這個(gè)賽道基本上是他的一言堂。他的流量太大了,大到其他競(jìng)爭(zhēng)者只能在他的陰影下?lián)煨┻吔橇稀5F(xiàn)在這棵大樹倒了,陽(yáng)光灑下來(lái),所有蟄伏的種子都會(huì)瘋狂生長(zhǎng)。 我注意到,最近幾周已經(jīng)有好幾個(gè)中小體量的志愿填報(bào)賬號(hào)開始密集投流、加大更新頻率,有些甚至直接打出了"后張雪峰時(shí)代"的旗號(hào)來(lái)吸引關(guān)注。
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這些人未必能成氣候,但他們會(huì)持續(xù)分流峰學(xué)未來(lái)的用戶注意力。而峰學(xué)未來(lái)現(xiàn)在最大的困境恰恰是——沒(méi)有一個(gè)能扛起流量的臉。
武亮復(fù)工首日連播三天,姿態(tài)是到位了,但效果是誠(chéng)實(shí)的。他自己也承認(rèn)做不到天天直播,公司還需要他打理。這就形成了一個(gè)死循環(huán):公司需要一個(gè)新的超級(jí)IP來(lái)維持流量,但培養(yǎng)超級(jí)IP需要時(shí)間和運(yùn)氣,而時(shí)間恰恰是峰學(xué)未來(lái)最缺的東西。今年高考倒計(jì)時(shí)六十天,幾百萬(wàn)家庭正在焦慮地尋找志愿填報(bào)服務(wù),他們不會(huì)等你慢慢培養(yǎng)接班人。
還有一層很多人沒(méi)有注意到的隱憂。
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但從商業(yè)邏輯上推敲,一個(gè)未成年的孩子距離真正接手公司還有漫長(zhǎng)的時(shí)間。在這段真空期里,公司的實(shí)際控制權(quán)、利益分配、戰(zhàn)略方向,全部掌握在過(guò)渡團(tuán)隊(duì)手中。
歷史上無(wú)數(shù)家族企業(yè)的興衰都證明了一件事:過(guò)渡期才是最危險(xiǎn)的時(shí)期。托孤的故事聽起來(lái)感人,但執(zhí)行起來(lái)充滿變數(shù)。
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大鵬的離職視頻下面,有一條高贊評(píng)論寫得很直白:"樹倒猢猻散,這才剛開始。"這話說(shuō)得刻薄,但不能說(shuō)完全沒(méi)有道理。
一家公司失去靈魂人物后的頭三個(gè)月,基本上就能決定它未來(lái)三年的走向。 如果武亮能在這九十天內(nèi)穩(wěn)住核心團(tuán)隊(duì)、找到至少一個(gè)有傳播力的新面孔、同時(shí)頂住外部競(jìng)爭(zhēng)的蠶食,峰學(xué)未來(lái)就還有活路。
反之,如果離職潮蔓延,如果內(nèi)部矛盾持續(xù)通過(guò)社交媒體外溢,如果家長(zhǎng)群體的信任加速流失,那么這家公司的命運(yùn)就不太樂(lè)觀了。
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武亮在直播間里講過(guò)一段話,說(shuō)五年前剛?cè)肼毜臅r(shí)候,他對(duì)張雪峰說(shuō)想成為他這樣的人,張雪峰笑著回了四個(gè)字:"不,你不想。"
這四個(gè)字現(xiàn)在回頭看,簡(jiǎn)直像是一句讖語(yǔ)。張雪峰太清楚站在這個(gè)位置意味著什么——它意味著你要扛住所有人的期待,承受所有人的審視,還要在聚光燈下假裝一切都好。 這份重量,張雪峰自己扛了很多年,最后把命都搭了進(jìn)去。
現(xiàn)在這份重量落到了武亮肩上。
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不管外界怎么議論,不管大鵬的離職到底牽扯著怎樣的內(nèi)情,有一點(diǎn)是確定的:武亮沒(méi)有退路。他不能倒,至少現(xiàn)在不能。因?yàn)樗砗笳局牟恢皇且患夜镜膸装偬?hào)員工,還有張雪峰用命換來(lái)的那份社會(huì)信任。
這份信任交到誰(shuí)手上都沉,但既然命運(yùn)選了武亮,他只能往前走。
至于能走多遠(yuǎn),大概只有時(shí)間知道了。
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