TVB節目揭露惠州雙月灣旅游亂象，官方出手：涉事商家已被依法查處

近日，香港TVB《試真D》節目組在惠州惠東雙月灣實地探訪時，揭露了當地部分商家存在團購套餐貨不對板、食材不新鮮、臨時加價、住宿環境存在安全隱患等問題，引發廣泛關注。4月21日，惠州市文化廣電旅游體育局通過官方抖音賬號“惠州文旅”發布核查情況通報，確認涉事商家已被依法查處，其中一家度假公寓被查封，一家海鮮餐廳被責令停業整頓并掛黃牌警示。

節目實測：

團購“海鮮大餐”貨不對板

公寓房間飄煤氣味

據TVB《試真D》節目披露，節目組以消費者身份前往惠東雙月灣一家海鮮餐廳，點了一份標價118元的“7道海鮮大餐”團購套餐。然而點餐時服務員明確告知，套餐內的海鮮均為“冰鮮”，只有額外單點的才是“新鮮海鮮”。為驗證真偽，節目組另付費加點了服務員口中“新鮮”的海鮮菜品。

香港TVB《試真D》節目截圖

然而上菜后的實際情況令人大跌眼鏡：無論是套餐內還是單點菜品，大部分海鮮均不新鮮、上桌時已是涼菜。具體問題包括：皮皮蝦發黑、出現霉點；套餐標注的“黃金貝”被替換普通扇貝或天鵝貝；炒花甲殼多肉少，經清點僅含12粒花甲肉；貝殼湯中含有明顯細沙；標榜“黃金海鮮炒飯”的菜品被證實是用微波爐重新加熱的剩飯。

在結賬環節，該餐廳最終同意退還團購套餐的118元費用。

此外，節目組還測評了一家網上評分高、價格便宜的海景公寓。主持人嘗試聯絡入住時，遭遇溝通不暢、臨時加價等問題。進入房間后，雖然窗外確實可見海景，但房間內床鋪尚未整理，廁所燈光昏暗，更令人擔憂的是，開啟熱水后室內彌漫出濃烈的煤氣味。出于安全考慮，節目組最終決定退房離開。

官方通報：

查封公寓、責令餐廳停業

TVB《試真D》節目內容在網絡上傳播后，引發廣泛關注。“惠州文旅”于4月21日發布《關于TVB節目反映雙月灣有關度假公寓及餐飲店經營問題的核查情況》，4月16日，網絡上出現 TVB節目組反映雙月灣平海鎮一家涉旅度假公寓和一家餐館經營不規范，服務質量不好的問題視頻。發現相關情況后，惠州市文化廣電旅游體育局立即轉惠東縣有關部門核實處理。

“惠州文旅”發布《關于TVB節目反映雙月灣有關度假公寓及餐飲店經營問題的核查情況》

通報顯示，惠東縣迅速組織文廣旅體、公安、住建、市場監管等部門及平海鎮政府開展聯合執法，對“碧海皎月公寓管理有限公司”進行現場檢查，發現該度假公寓涉嫌違反治安管理相關法律法規，依法對該度假公寓進行立案查處，并予以查封；對“領鮮壹號海鮮餐廳”開展執法檢查，發現該餐館涉嫌違反相關法律法規，依法對該餐館進行立案查處，掛黃牌警示并責令停業整頓。

4月17日，惠東縣相關部門和屬地政府對轄區內旅館業，餐飲業等商戶召開行業約談會，以案促改，要求商戶規范，誠信經營，提升服務品質。

通報最后強調，惠州市、縣有關部門將持續聚焦景區、旅館、餐飲等涉旅重點領域，加大旅游市場秩序監管力度，切實規范旅游市場秩序。

來源 | 羊城晚報、羊城派、金羊網

記者 | 楊錦強

原標題：《TVB節目揭露惠州雙月灣旅游亂象，官方出手：涉事商家已被依法查處》

欄目主編：顧萬全

文字編輯：李林蔚

本文作者：羊城晚報

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