哈市香坊區通鄉街道“三融”機制 構建共治共享新格局

面對基層治理“看得見管不著、管得著看不見”的堵點，哈爾濱市香坊區通鄉街道以“融”破題，通過組織融通凝聚合力、資源融匯強化賦能、服務融進溫暖民心，推動醫療機構、駐區企業、沿街商戶從“局外人”轉變為“主人翁”，將資源優勢轉化為治理效能，加快構建共建共治共享的基層治理新格局。

組織融通 變“單兵作戰”為“握指成拳”

治理的起點在于“連接”。針對轄區老齡化程度高、老年群體健康服務需求迫切的實際，通鄉街道打破條塊分割，與黑龍江遠東心腦血管醫院黨支部簽訂共建協議、建立常態化“聯席會商”機制，將優質醫療資源嵌入基層治理體系。醫院選派27人名醫護黨員組建“紅色先鋒隊”，作為“編外力量”下沉社區網格，包聯41戶80歲以上獨居老人家庭，“醫者仁心”的使命擔當與基層治理的初心使命在此交融。通過上門免費體檢、慢病隨訪、養生指導等服務，讓居民在家門口享健康、得安心。冬奧家園9號樓的王奶奶感慨：“以前去醫院排隊折騰，現在醫生上門服務，還教我們怎么防病養生，真是把溫暖送到了咱心坎里！”

資源融匯 聯“潛在存量”提“幸福增量”

治理的關鍵在于“匹配”。通鄉街道以“居民需求清單”和“單位資源清單”雙向對接為抓手，線上線下摸排獨居老人、困境兒童等群體需求，收集“想要收音機解悶”“希望網絡穩定暢通”等微心愿40余個并逐項落實。網格員在走訪中通過紙筆溝通，精準識別糧庫小區11號樓80歲聾啞獨居老人梁大娘“網絡暢通”的微心愿，迅速聯動通信服務單位，協調技術人員上門檢修線路、優化信號，徹底解決網絡中斷問題，讓老人重新順暢地與子女視頻連線，重拾親情陪伴的溫暖。一句“您的微心愿，我們來實現”，道出了服務的溫度與擔當；一個個微心愿的兌現，正是街道以“小切口”撬動“大民生”、將群眾“期盼清單”轉化為“幸福實景”的生動實踐。

服務融進 以“貼心舉措”暖“民心溫度”

治理的歸宿在于“為民”。通鄉街道將公共服務轉化為暖心行動。針對戶外勞動者“歇腳難”，聯動宏騰醫藥、渤豐物業等共建“爾濱新驛”愛心驛站，配備飲水機、急救藥箱等設施，實現“冷可取暖、熱可納涼、累能歇腳、傷能應急”；聚焦老年人“數字鴻溝”，聯合中國移動開展“智慧助老”行動，黨員志愿者手把手教學微信視頻、掃碼支付、預約掛號等技能，并穿插反詐案例講解，累計服務超300人次；攜手龍江體彩、省社體棋牌中心打造“香坊真香 博弈通鄉”品牌，特邀象棋世界冠軍王琳娜、全國冠軍崔革走進社區對弈指導，吸引200余人次參與。第三屆社區“棋王”賈立君激動地說：“在家門口就能和世界冠軍下棋，圓了我三十多年‘下盤好棋’的夢！”同時，聯動共享福養老服務公司，在總經理張繼峰牽頭下，常態化開設舞蹈、聲樂、朗誦、模特等公益“通鄉藝趣班”，以藝術滋養生活、促進鄰里和諧，讓幸福在家門口升級。

融的是治理壁壘，暖的是群眾民心。通鄉街道的“三融”實踐，推動駐區單位深度融入基層治理，通過共建共治，打通服務群眾“最后一公里”，讓居民在家門口收獲看得見、摸得著的“小確幸”。

來源：香坊區委宣傳部