《蜜語紀》陸曉妍處處針對許蜜語的戲份,真的讓人看得意難平!她費盡心機聯合同事搞聯名投訴,一門心思要把空降的大堂經理許蜜語拉下馬,結果謊言當場被戳穿,搬起石頭砸了自己的腳!
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而這事的根子,其實就是一場被嫉妒放大的心態失衡。陸曉妍在酒店前廳部熬了很多年,加班熬夜沒少干,在她心里,大堂經理這個位置,早就板上釘釘是自己的了。可萬萬沒想到,從客房部調過來的許蜜語,直接空降成了大堂經理,成了她的頂頭上司。
換誰遇到這種事,心里難免會有落差和委屈,陸曉妍也一樣。地下停車場里,她對著白總監崩潰哭訴,說許蜜語搶了她的位置,占了本該屬于她的好處,這話確實是她的真心話。但她最大的問題,是找錯了情緒的出口——她不敢質疑公司的人事安排,不敢跟領導硬剛,更沒勇氣辭職換個環境,反倒把所有的怨氣,全都算在了許蜜語一個人頭上,把對方當成了自己職場不順的唯一假想敵,覺得只要扳倒許蜜語,自己失去的一切就能回來。
心里有怨氣不可怕,可怕的是她把這份負面情緒,變成了實打實的職場小動作,甚至拿本職工作當武器,故意給許蜜語添堵。
就拿接待簽售嘉賓馬文輝這事來說,許蜜語再三叮囑她要認真對接,她嘴上敷衍著“知道了”,轉頭就故意開著打印機制造噪音,干擾嘉賓的正常溝通;許蜜語好心給她準備了嘉賓資料,她也冷冰冰地一口回絕,擺明了就是不配合。更離譜的是,馬文輝不小心丟了包和身份證,急得團團轉找她幫忙,她不僅不搭把手,還一臉不耐煩地懟客人,連借個手機打個電話都不肯。說句實在的,就這種敷衍惡劣的服務態度,就算沒有許蜜語空降,她也根本拿不到晉升的機會。
更早的時候還有更過分的,有客人在酒店吐了一地,她表面客氣地說“許經理不懂前臺業務,我們來就行”,轉頭就把清理臟污、安撫客人的爛攤子全甩給了許蜜語,自己站在一旁看熱鬧。許蜜語忙得腳不沾地,她還在背后跟同事幸災樂禍,說人家是愛逞能活該,那股子酸味兒,隔著屏幕都能聞見。
如果說之前只是工作上耍小性子、不配合,那馬文輝被氣走這件事之后,陸曉妍就徹底走偏了,把職場矛盾變成了人身攻擊。
因為工作嚴重失職,許蜜語按照酒店規定,要求她寫書面檢查,扣了10分績效,這完全是合情合理的管理操作。可陸曉妍當場就炸了,第二天更是當眾頂撞許蜜語,拿莫須有的“丑事”污蔑對方,直接把矛盾從工作層面,扯到了私人品德上。
為了徹底搞垮許蜜語,她更是聯合同事搞起了聯名投訴,拿著許蜜語醉酒后被檀寄舟送回酒店的事大做文章,想靠抹黑對方的名聲,把她從大堂經理的位置上拉下來。可事實是,檀寄舟根本沒有留宿,還出面做了證,陸曉妍精心策劃的鬧劇,當場就被揭穿了。
到這里其實就看得很明白了,陸曉妍從始至終,心思就沒放在好好工作上,她的目標從來不是提升自己、做出成績,而是一門心思搞垮許蜜語。當一個人把所有精力都用在拆別人的臺,而不是搭自己的橋時,她的職場路,早就走到頭了。
反觀被她處處針對的許蜜語,面對刁難和頂撞,始終不吵不鬧、不退不讓,該守的原則一步不讓,該執行的規定一點不松,這種溫柔又堅定的態度,比暴跳如雷更有力量。她能站穩腳跟,從來不是靠什么背景,而是靠處理危機的能力、服務客戶的專業度,和帶團隊的原則性。
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