來源:滾動播報
(來源:唐山勞動日報)
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圖為市人社局工作人員向群眾講解“上門認證”舉措。 王楠 攝
本報訊 (王楠、魏蕾)“以前總發愁不會弄手機認證,今天工作人員手把手教我,幾分鐘就搞定了,真是太貼心、太方便了!”4月22日,在交通銀行唐山分行舉辦的社保待遇領取資格認證宣傳日活動現場,市民張大爺拿著手機,滿臉笑容地感慨道。當日,市人社部門以“溫暖認證,幸福相伴”為主題,通過“政策宣傳+服務下沉”雙輪驅動,為群眾送上通俗易懂的“認證指南”,切實解決群眾的認證難題。
活動現場懸掛主題橫幅、發放宣傳折頁、設立專屬咨詢臺,工作人員耐心細致地為群眾講解認證政策,手把手指導老年群體操作“河北人社”APP完成刷臉認證,同時重點宣傳上門認證等暖心舉措,真正實現老年群體“足不出戶”就能順利完成認證。
認證范圍全覆蓋:新規明確將企業職工、機關事業單位職工、城鄉居民養老保險待遇領取人員及1-4級工傷職工、供養親屬納入認證范圍,確保“應認盡認”。
周期設置更科學:企業職工和機關事業單位養老保險待遇領取人員每年認證一次(距上次認證不得超過12個月),城鄉居民養老保險待遇領取人員及供養親屬每半年認證一次(距上次認證不得超過6個月);新增待遇領取人員以首次發放待遇的時間為起始認證時間,支持多次認證并自動遞延認證周期。
認證方式更便捷:線上可通過“河北人社”“易人社”APP完成人臉識別認證;線下可前往社保大廳、社區服務點辦理,或申請上門認證,同時農、工、交等銀行網點也可辦理相關業務;在京津地區居住的人員還可通過“京通”“津社保”小程序進行跨省認證,特殊群體可享受數據比對“無感認證”服務。
遺忘認證有補救:若超期未認證導致待遇停發,可通過APP查詢認證記錄并補辦認證,認證成功后次月恢復待遇發放;聯系電話變更可通過自助渠道修改,保障社保權益不中斷。
市人社局相關負責人表示,此次新規是優化社保服務、保障基金安全的重要舉措。未來將持續推進“智慧認證”建設,拓展線上服務渠道,完善特殊群體幫扶機制,以更高效、更貼心的服務提升群眾獲得感,筑牢民生保障底線。此次活動通過“政策宣傳+服務下沉”雙輪驅動,既解決了群眾的認證難題,又強化了社保基金監管,讓“養老錢”更有保障,民生福祉更暖心。
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