出租車是城市流動的文明窗口,一名司機的服務與言行,承載著城市的溫度與素養。4月23日,許昌市城發蓮城出租車有限公司女司機康迪,面對乘客誤轉的3萬余元,堅守誠信本心,在第一時間歸還失主,用樸實善舉,書寫了拾金不昧的文明佳話,展現了許昌出租車行業的良好風貌。
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4月23日上午,康迪迎來當天第一單生意,在市區豫中建材城搭載一名男乘客到一酒店。行程結束后,乘客掃碼支付15元車費,康迪隨后卻發現自己支付寶賬戶莫名多了33814元。面對這筆意外巨款,家境并不寬裕的她沒有絲毫貪念,第一時間核對款項來源。在確認并非家人轉賬后,她當即判斷可能是乘客操作失誤,甚至擔心遭遇金融詐騙,便立刻撥打110報警求助。
巧合的是,此時國家許昌經濟技術開發區龍湖派出所也接到該乘客報警,稱自己誤將3萬余元客戶貨款,錯轉到出租車司機支付寶賬戶。“不是自己的錢,一分也不能要。”這是康迪始終堅守的做人底線。當天下午,她驅車趕往派出所,在民警見證下,將全部款項如數歸還給失主劉先生。
劉先生激動地連連道謝。這筆錢本是要轉給客戶的急用資金,若不慎丟失,將造成極大損失。面對感謝,康迪只是淡然表示,誠信做人是本分,作為出租車司機,不僅要服務好乘客,而且要守護好許昌的城市形象。
據悉,康迪開出租車已有4年時間,因家庭變故,她每日駕車約10個小時,靠辛勤勞動養家糊口。起初她還擔心遇到熟人,如今早已坦然面對,始終秉持“干一行、愛一行”的信念,熱情對待每一位乘客。從業以來,她多次主動送還乘客遺失的手機、手提包等物品,用點滴行動踐行誠信服務的宗旨。
平凡崗位見初心,細微善舉暖人心。康迪拾金不昧的行為,不只彰顯了個人高尚品德,更擦亮了許昌出租車這一流動文明窗口。據悉,許昌市城發蓮城出租車有限公司將對康迪進行表彰,以榜樣力量引領行業文明新風,帶動更多從業者堅守誠信、熱忱服務,向八方來客展現許昌的文明底蘊與城市溫度。
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