圖源：微博

近日，追覓科技創始人公開質疑小紅書平臺虛假測評、惡意黑稿泛濫，將智能硬件行業的口碑困境推至公眾視野。作為用戶消費決策的重要參考場，小紅書承載著大量真實體驗分享，卻也長期被灰色產業鏈侵擾；追覓作為智能硬件品牌，飽受惡意抹黑困擾，維權訴求合理，卻也無法脫離行業營銷的客觀現實。

這場爭議的核心，從來不是平臺與品牌的簡單對立，而是網絡內容造假手段持續升級：從傳統人為水軍控評，到 AI 批量生成虛假口碑，科技產品的評價體系被不斷扭曲。歸根結底，無論是傳統的人為造假，還是依托AI 工具的新型造假，操控信息、驅動牟利、界定善惡的始終是人，技術本身從來不是亂象的根源。亂象背后，一系列針對性監管行動已悄悄落地，法律法規的邊界不斷清晰，網絡空間正從“野蠻生長” 走向 “剛性規范”。

造假鏈條全面升級：人為造丑，AI造假

當下消費領域的信息造假，早已不是單一平臺、單一形式的問題，而是形成了人為編造、擴散傳播、AI 放大、批量造假的完整鏈條，層層遞進、破壞力不斷升級。

在各類內容分享、消費決策場景中，人為造假是所有亂象的源頭。

有人為了商業競爭、流量牟利，在無實測、無體驗的前提下，編造產品缺點、虛構使用故障、偽造實測數據，刻意扭曲產品口碑；有人通過付費代寫、水軍控評，把普通產品包裝成“爆款黑科技”，把合規產品抹黑成 “問題產品”；更有甚者以 “曝光”“維權” 為名，惡意炒作、敲詐勒索，形成了完整的灰色利益鏈。這類行為不分平臺、不分場景，無論是種草社區、直播電商，還是資訊測評、社交分享，只要是影響用戶消費決策的地方，就有人為造假的身影，也是科技品牌、實體商家長期深受其害的核心原因。

人為造假尚可通過舉證、投訴、核查追責，用戶也能通過細節粗略分辨真偽。但 AI 生成式虛假信息的出現，可以說完全打破原有生態平衡。

平臺上已存在的人為虛假測評、夸張吐槽，會被推薦算法大量曝光，進而被生成式 AI 抓取學習。AI 不具備事實核查能力，只會基于這些失真信息，整合生成更完整、逼真的虛假內容，把局部謠言放大成看似權威的錯誤結論，讓虛假信息完成二次污染，失真程度進一步升級。

例如，2026 年央視 3?15 晚會曝光的AI 投毒黑產便是典型案例：不法分子利用GEO（生成式引擎優化）技術，向互聯網批量投喂虛假信息，系統性污染AI訓練語料，讓大模型在不知不覺中成為謠言的“二傳手”。

圖源：央視財經

例如有人先虛構一款不存在的“Apollo-9 智能手環”，編造“量子糾纏傳感技術”等虛假信息并發布到平臺；短短 2 小時內，這些假內容就被多家主流 AI 大模型抓取，AI 直接照搬虛假話術，向用戶推薦這款完全不存在的產品，讓人為小范圍造假，變成 AI 全域擴散的 “權威推薦”。科技產品的虛假口碑，就這樣通過 AI 被無限放大。

又例如一份標注“權威曝光清單”的虛假信息在社交平臺快速擴散，將蜜雪冰城等知名品牌惡意列入其中，事由竟是“部分門店預制菜冒充現炒”。然而，蜜雪冰城以茶飲、冰淇淋為主營業務，全部門店并無炒菜、簡餐等餐飲業態。這一完全背離事實的謠言，被部分AI大模型當作真實信息采信輸出。

剛性治理持續落地：網絡生態凈化動真格

面對層出不窮的造假亂象，針對網絡虛假信息、AI 技術濫用、惡意營銷等行為的專項整治與規范監管，早已不是宏觀口號，而是有明確主體、明確時間、明確成果的剛性行動，全方位壓縮造假行為的生存空間。

2025 年以來，中央網信辦牽頭開展多項 “清朗” 專項行動，直擊消費領域造假核心痛點。“清朗?優化營商網絡環境” 專項行動，重點打擊惡意抹黑企業產品、組織網絡水軍、發布虛假測評等行為，大批違規賬號、黑灰產業鏈被依法處置，為品牌維權提供了堅實支撐；針對直播電商、內容社區的虛假宣傳亂象，監管部門持續清理違規內容、處置違規賬號，倒逼平臺強化審核責任；針對 AI 技術濫用問題，專項行動集中清理未標識、造假、造謠類 AI 生成內容，處置違規 AI 工具，從源頭規范技術使用。

在制度層面，《互聯網信息服務深度合成管理規定》早已正式施行，明確要求 AI 生成內容必須添加顯著標識，嚴禁利用 AI 制作、傳播虛假信息，劃定了技術使用的法律底線。各類平臺也同步升級審核技術，完善水軍識別、AI 鑒偽機制，配合監管形成 “外部整治 + 內部自律” 的治理閉環。從專項打擊到制度約束，從平臺履責到行業規范，一套全方位的治理體系已經成型，網絡空間正朝著真實、有序、理性的方向持續凈化。

最后想說：

追覓怒懟小紅書，看似是品牌與平臺的爭議，實則是整個行業對真實信息、清朗生態的集體訴求。無論是人為編造的虛假口碑，還是 AI 放大的造假亂象，本質都是違背市場規律、侵害用戶與品牌權益的行為，終究無法長久。

對所有內容平臺而言，守住信息真實的底線，才是長久發展的根基。技術可以迭代，場景可以更新，但真實永遠是網絡生態的核心底色。當治理持續發力、亂象逐步肅清，虛假信息的生存空間會越來越小，依靠產品實力、真實體驗、理性內容的行業生態，才是未來的必然方向。

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