湖北
“救救我”5月1日11時許，一位70多歲的女性游泳者，從上游漢陽門處游至“知音號”棧橋斜坡段時，因體力不支開始呼救。
正在“知音號”棧橋執勤的安保人員聽到微弱求救聲后，迅速循聲鎖定老人位置，并立即用隨身對講機上報險情！爸籼枴卑脖＝M隊長曾鑫與隊員趙域疆第一時間趕到現場，將棧橋欄桿處救生圈拋向老人，同時高聲指導她抓牢繩索。兩人合力拖拽，將老人暫時固定在出口棧橋處。隨后，“知音號”船務工作人員黃煥山、余勇、王剛、騰傳保四人加入救援，一邊協助施救，一邊安撫老人情緒。
待老人情況初步穩定后，現場工作人員立即報警。水上公安分局民警迅速抵達現場，與“知音號”工作人員協同配合，成功將老人救上岸。經隨后趕到的救護車醫療人員全面檢查，確認老人身體無礙。
△救援現場
△救援現場
一次次危急時刻，“知音號”工作人員都用行動書寫著責任擔當。這些成功救援并非偶然，而是源于“知音號”對“知音禮遇”服務理念的堅守。作為長江上的文化地標，“知音號”不僅以戲劇體驗吸引游客，更將“安全至上、服務暖心”融入運營細節：碼頭配備急救設備、救生圈等應急物資；員工定期接受安全培訓等。
“我們最大的心愿就是‘無險可救’。長江不是游樂場，看似平靜的水面下暗流涌動。”在此鄭重提醒廣大市民：珍愛生命，遠離危險水域，讓每一次江畔相遇，都是美好記憶而非生死考驗。（記者：許愿）
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