北京
1978 年，互聯(lián)網(wǎng)的前身 ARPANET 還只有約 2600 名用戶，他們幾乎全部是科研人員和工程師。
此時(shí)，電子郵件還是一個(gè)剛出現(xiàn)不久的概念。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)沒有廣告，沒有商業(yè)行為，也沒有垃圾郵件過濾機(jī)制，因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒有人會(huì)想到這些東西有一天會(huì)出現(xiàn)。
Gary Thuerk 是波士頓 Digital Equipment Corporation（DEC）的一名市場經(jīng)理。DEC 生產(chǎn)大型計(jì)算機(jī)，主要賣給大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)。
他遇到了一個(gè)問題：公司要在洛杉磯和加州圣馬特奧舉辦產(chǎn)品演示活動(dòng)，他需要觸達(dá)美國西海岸的潛在客戶。逐個(gè)打電話需要幾周時(shí)間。
于是他向 ARPANET 上的 393 位用戶發(fā)送了一封郵件，內(nèi)容全部字母大寫，標(biāo)題是：
「DIGITAL 將舉辦 DECSYSTEM-20 系列最新產(chǎn)品的發(fā)布會(huì)」
技術(shù)相當(dāng)粗糙。由于系統(tǒng)無法一次性發(fā)送給數(shù)百人，許多收件人的地址被直接寫進(jìn)了郵件正文。隨著轉(zhuǎn)發(fā)，這封郵件不斷擴(kuò)散。在還沒有「病毒式傳播」這個(gè)詞之前，Thuerk 已經(jīng)做出了它的雛形。
幾乎所有收到郵件的人都是憤怒的。
ARPANET 管理部門負(fù)責(zé)人 Major Raymond Czahor 稱這是一種「對(duì) ARPANET 使用規(guī)則的公然違規(guī)」。傳奇程序員 Richard Stallman 則抱怨這封郵件太長。
Thuerk 被要求永遠(yuǎn)不要再這么做。他確實(shí)也沒有再做。
但故事還有另一面：這封郵件為 DEC 帶來了約 1300 萬美元的銷售額。至少有 20 人因此參加了產(chǎn)品演示。從任何營銷指標(biāo)來看，ARPANET 歷史上被指責(zé)最多的郵件都是一次巨大的成功。
Thuerk 所開啟的一切遠(yuǎn)比他想象的更大。
不論是郵件、廣告、社交媒體還是 Newsletter，后來所有數(shù)字營銷渠道本質(zhì)都遵循同一個(gè)邏輯：用盡可能低的成本，把商業(yè)信息觸達(dá)盡可能多的人。
每一個(gè)渠道都會(huì)被發(fā)現(xiàn)，然后被新的渠道取代。
時(shí)代會(huì)先獎(jiǎng)勵(lì)在模糊中邁出一步的人。
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