換燃氣表收費750元？四川梓潼：燃氣公司不應向用戶收費，已退款

燃氣公司工作人員上門排查故障，要求用戶更換新智能燃氣計量表，并收取費用750元。事后，該收費行為被用戶家屬投訴。

此事發生在四川省梓潼縣。近日，該縣住房和城鄉建設局在“問政四川”平臺回復稱，燃氣表屬燃氣經營企業的計量設備，更換表具不能向用戶收費，目前燃氣公司已退還收取的相關費用。

這起投訴，4月15日出現在“在問政四川”平臺。該網友稱，其本人在外工作，老人在家。近幾日，因燃氣無法使用，家中老人電話聯系燃氣公司工作人員上門排查。4月15日，燃氣公司人員上門檢測后告知燃氣計量表老化損壞，需更換新智能燃氣計量表，新智能燃氣計量表費用750元。工作人員現場微信收取，未提供任何收費票據。

該網民認為，國家有明確規定，因自然老化、故障、到期（天然氣表一般不超過10年）等非用戶原因更換，由燃氣經營企業承擔（依據《城鎮燃氣管理條例》《國務院辦公廳清理規范城鎮供水供電供氣供暖行業收費意見》）。

該網民在“問政四川”平臺投訴后，梓潼縣住房和城鄉建設局回復稱，梓潼縣藍烽燃氣公司曾經公示，對燃氣表故障、超期實行免費更換，“燃氣表屬燃氣經營企業的計量設備，更換表具不能向用戶收費�！�

上述回復內容顯示，燃氣公司人員換表收取該戶750元費用，“現在燃氣公司已退費”。

梓潼縣住房和城鄉建設局表示，將持續開展燃氣安裝使用價格亂象糾治工作，解決群眾“急難愁盼”的民生問題，改善燃氣安裝使用市場經營秩序。

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