快評丨倡議公職人員帶頭繳物業費：破局之舉還是本末倒置？

行政倡議再響亮，也只是在催促履行義務，而沒有同步倒逼物業履行好責任，終究難以治本

據澎湃新聞報道，近日，九江多個縣市區相繼發布了號召公職人員、黨員干部帶頭繳納物業費的倡議書。4月20日，武寧縣發文要求黨員干部樹立“花錢買服務”的消費理念，按時繳納物業費，主動補繳欠費；此后，共青城市、柴桑區等地也發倡議書，要求公職人員、黨員干部“主動按時、足額繳納物業費，絕不拖延推諉、不打折扣、不搞變通”。

另據每日經濟新聞報道，云南綠春縣、屏邊縣也發布倡議書，要求廣大黨員干部、公職人員要以身作則，帶頭繳納物業費，自覺清繳歷史欠費。

多地就同一個問題相繼發文，透出一些別樣的信號。小區作為一個社會單元，業主與物業方是合作互惠的關系。因此，小區治理需要雙方誠信守約、共治共享，形成合力。上述針對業主法治意識、責任意識的發文，意在引導居民通過合法途徑解決服務糾紛，這一出發點值得肯定。

只是，面向特定人群的行政倡議，在網絡上也引來一些疑問。比如，為何有此倡議？業主與物業之間，是基于服務合同產生的民事法律關系。拖欠物業費是民事違約行為，按《物業管理條例》規定，業委會應督促業主限期交納，逾期仍不交納的，物業方可依法起訴。雖然多地只是發文倡議，但也引發了過度介入民事糾紛的嫌疑。

↑資料圖 來源：IC photo

從現實來看，物業費拖欠難題，主要不在于業主一方沒有“花錢買服務”意識，更多在于業主對服務收費質價是否相符存有顧慮。解決問題的關鍵還得是，市場的歸市場，行政的歸行政，法律的歸法律。只要公職部門恪守權力邊界，嚴格履行市場秩序維護者的職責，推動物業服務滿意度提升，那么收費難、繳納不足的問題應該會迎刃而解，也就不再需要市場之外的力量干預。

事實上，如果關注過九江當地相關公共政策，會發現此次倡議只是相關舉措配套的一環。比如，“九江都昌發布全省鼓勵減免空置房物業費倡議書”“九江市率先在全省推出支持繳存職工提取住房公積金支付物業服務費政策”等正面積極的地方制度探索，也都值得關注和點贊。

去年底，大江新聞曾報道，江西多地網友集中反映小區物業費偏高、收費與服務不匹配、公共收益及定價明細公示不透明等情況。九江打出的政策組合拳，或是對物業費問題的切實回應。只是，行政倡議再響亮，也只是在催促履行義務，而沒有同步倒逼物業履行好責任，終究難以治本。要解決物業費難題，物業服務業態必須轉型升級。

央視財經曾報道全國多地物業費降價，截至去年上半年，武漢市已有超40個小區下調物業費，青島、重慶等多個城市百余個項目也實現了物業費的下調，降幅普遍在10%到35%之間。這一趨勢或說明過去物業費只漲不降怪圈正在被打破，存量時代行業調整期倒逼物業“卷價格、卷品質”。好房子配上優服務，收費公開透明，讓每個業主清楚看到每一分錢如何收、怎么花，自發交費意愿增強，又何需再發專文倡議？

紅星新聞評論員 李曉亮

編輯 汪垠濤 審核 官莉

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