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好好的景區,怎么就搞起擦邊了

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近來熱度不減的景區“NPC”,頻頻引發爭議。

5月2日,江西葛仙村就NPC“小黃魚”的部分互動形式,發布致歉聲明, 稱要引導表演重心回歸文化內核,打造老少皆宜的沉浸式體驗。

起因是5月1日,《人民日報》點名了該景區 “小黃魚”“雞公”等NPC的“擦邊式互動”:蓋上紅蓋頭、用嘴咬著棒棒糖送到游客嘴里,并稱這種擦邊式“流量陷阱”,難以支撐文旅沉浸式業態的長期運營。



用嘴咬著棒棒糖送到游客嘴里的NPC

景區NPC在全國遍地開花,原本是將游客的游覽從“觀光打卡”轉化為“沉浸式體驗”,但逐步走向了低俗化:壁咚、借位親吻、過度肢體接觸、用嘴送棒棒糖等橋段屢見不鮮。擦邊操作背離了NPC搭建游客與文化連接之橋的初衷,拉低了文旅行業格調。

2026年上半年最后一個小長假“五一勞動節”,全國出游熱度再攀新高。據文化和旅游部數據估算,2026年五一假期國內出游人次預計達3.32億,同比2025年增長5.7%。

與高熱度相對應的,是各地景區為招徠游客競相“整活兒”。不少景區推出五一周限定的活動、演出,一些景區采取部分門票折扣優惠,但也有部分景區及地區,在過度競爭的市場環境下變得畸形。

游客走入景區游覽,希望看見的是美,卻極其容易被各式各樣人為矯飾或缺乏創意的雷同設置“丑”到。

2025年10月,陳嵐到貴州一處5A級“溶洞”景區游覽,排隊乘船入內,洞里掛滿了五顏六色的彩燈,仿佛走進一家陰暗潮濕的“KTV”。



溶洞里五顏六色的彩燈/南風窗 郭嘉亮 攝

溶洞是南方部分地區自然形成的喀斯特地貌所致,應當讓人感受其鬼斧神工的自然美學,但遮蔽一切的彩色燈飾,畫蛇添足的布景,規劃不當的秩序,毫無靈魂的“打卡”墻……“讓人頓感下頭”。千里迢迢將自己置身于這樣的景區之中,很難不對自己感到愧疚。

硬著頭皮,蹚過千篇一律的青石板路商業街,舉目一看,一張寫著“我在×××很想你”的高飽和藍色牌匾,把關于此地的歷史時空和當下境況,一掃而凈。

在一些國內景區旅游,你總能被這樣的時刻當頭棒喝。地域歷史、人文肌理和自然邏輯,紛紛讓位于算法篩選出的“高傳播性符號”,讓人審美疲勞的“爆款”、機位,越來越遠離普通人的感受,遠離真正的“美”。

越來越多的游客,與其說在旅行中審美,更像在對景區審“丑”。批評有其意義,但我們也應當意識到,更為重要的是,美與不美,分別是如何誕生的?

是什么造就了我們的景區?

怒吼的暴力

2025年雨季,武漢楊泗港長江大橋在下雨時自然形成的水簾,忽然在社交媒體上走紅,當地人迅速抓住流量,在橋下鋪設了五顏六色的氛圍燈,并在最多人拍照打卡的、正對大橋下方的空地上,用宋體彩繪了“武漢”兩個大字。原本渾然天成的偶得之景,變成了人為創造出來的網紅景觀。

2019年,“江南四大名樓”之一的江西滕王閣,也對夜景燈光進行了一次“升級”。原本以古樸暖色調為主的燈光效果,替換成了輪番閃爍的大紅大紫彩色燈效,被網友戲稱為“80年代歌舞廳”。



滕王閣的彩色燈效/圖源:南昌發布

北京大學建筑與景觀設計學院副教授李迪華,用一個詞來形容這種視覺上的“吵鬧”——“怒吼”。

在李迪華看來,許多景區的景觀都在盡可能地追求“具象”和“大”,大面積的人工植物、大字標牌和“大紅燈籠”,用力制造一種熱鬧、繁雜的視覺效果,先入為主地闖入人的視線,薅奪人的注意力和定義權!巴ㄟ^制造一個視覺的對象,發出嘈雜的‘喊叫’:‘過來,過來,過來看我,看我叫什么名字。’”

一次,李迪華與學生到張家界世界自然遺產地調研,在金鞭溪一處名叫“豬八戒背媳婦”的觀景地附近待了一整天。那一天里,李迪華聽見幾十個導游向團隊游客介紹,“那塊半懸空中的巨石是豬八戒,巨石上的瘦小的馬尾松是他媳婦;有的說豬八戒的媳婦比豬八戒還胖,那棵馬尾松才是豬八戒;還有的甚至說,豬八戒懷里抱著媳婦,背上背的是別人的媳婦……一派胡言,卻博得游客的歡笑!



張家界國家森林公園里的“豬八戒背媳婦”/圖源:張家界文旅

李迪華發現,整整一天,竟沒有任何一個導游,從地質、氣候和植被的角度,向游客科普這個峰林奇觀是如何形成的。

“人喜歡獵奇!崩畹先A說,“一個豬八戒背媳婦,就能滿足我們的好奇心和獵奇心。”

在世界聞名的旅游勝地桂林,李迪華記得,一次,他想在傍晚去看看作為城市地標的象鼻山,遠遠地發現整個景區亮堂堂的,從湖水到山林都掛上了五顏六色的霓虹燈,“強迫人從炫光里看清夜色里的山水”。

當地的溶洞景區,也讓李迪華感到不安。洞內掛滿了各色彩燈,過度的燈光照射,讓本來不適合植物生長的溶洞長了不少青苔、小草,石筍、石柱開始因生物風化被破壞!熬尤粵]人指出,讓你應接不暇、心緒迷茫的彩燈是不美的!



溶洞里彩色的燈光/圖源:蘭溪發布

此外,洞內許多塊石頭都被命名了,“這塊石頭長得像大象,那個長得像什么東西,一定要安個名字”。李迪華感到啼笑皆非!胺且愀嬖V我它長得像什么嗎?人不能自己去感受嗎?”

“審美的缺乏,是因為我們只對具象的東西感興趣!崩畹先A說,“具象是一種明確的告知,但它帶來的不是美,更不是感受美的能力,而是雷同與匱乏。”

在李迪華看來,社會上缺乏對“抽象”的審美能力!胺柣摹⒕呦蟮臇|西是安全的,抽象的、純粹的美的東西,則會輕易被質疑。”

20世紀90年代初,李迪華剛從大學畢業時,因工作原因,每年都要多次到桂林來坐火車。那時候的桂林是他記憶里最美的,山水就是山水,石頭就是石頭,“沒有現在這些人為修飾的東西”。

人為痕跡過重,為何會讓景色丟失美感?

2020年,重慶武隆白馬山旅游景區的“飛天之吻”開始投入運營。那是兩座占地6003平方米、高達52米的彩繪旋轉托臺,分別以白馬王子與仙女造型呈現,號稱“全球首個愛情主題互動式高空體驗設備”。



重慶武隆白馬山旅游景區的“飛天之吻”裝置

白馬山曾是古夜郎與巴蜀國之間的界山,屬于大婁山脈延伸段,千年來一直是茶馬古道的核心區域。云霧繚繞的山野間,忽然出現兩座顏料濃厚的巨型塑像,當然帶來了視覺沖擊,但對一處自然景觀而言,這樣的沖擊,到底是不是美感呢?

在國家一級注冊建筑師、?廣州市豎梁社建筑設計有限公司設計總監朱志遠看來,這種景觀之所以讓人感到不美妙,甚至有些心痛,原因在于“人”對自然的介入與干涉痕跡過重。

“誰允許一個現代人在一個風景如畫的地方蓋那么高的東西?”朱志遠認為,雖然對一個孤立實體的審美是相當主觀的事,但在自然環境里人為塑造如此龐然大物,頗有種“把自己當作造物主”的意味。

這與中國傳統美的內涵是背道而馳的。古代道家有言,“天地有大美而不言”,天地之間,自然蘊含著廣闊的極致之美,但這種美無需通過語言來宣揚和彰顯。

但今天,景區的思路反了過來——一定要告訴你,我有多突出,有多大、有多美。

為何不美,何為不美

然而,朱志遠認為,景區的“不美”,不該被一味責怪。

“美這個事情,在大部分中國人心中的優先度很低!敝熘具h認為,人們對美的需求,常常服從于實用性、功能性,所謂“食必常飽,然后求美”,“在我們所生活的社會及文化里,美這個事情并不是融入日常生活的點點滴滴!

“就算有游客投訴你,可能投訴你消費不合理,可能投訴你服務不到位,但很少有人去投訴景區丑!痹蚝芎唵,“美”與“丑”是太主觀的判斷了,很難被規劃,被統一,被量化。

比如,一座建在高山的寺廟,為了游客來往方便,景區會在寺廟前修建一片偌大的停車場。從遠處看去,它破壞了山體結構,當然“不美”。但人流量與游客的停車需求,又的確客觀存在。

朱志遠認為,這與景區的定位和建筑目的有關!奥糜瓮、淡季循環得很快,景區對外開放不能中斷,所有的項目任務便只能在淡旺季之間的空隙去完成,如果一項工程搞一年,這一年就不能賺錢了!



拈花灣景區/圖源:拈花灣心度假

朱志遠曾經參加過一項廣東佛山的古村落更新項目,村子里有一片小型廣場,過去的水泥路全都爛掉了,需要重新鋪就道路。為了保留并還原歷史,朱志遠與團隊專門到村里挑選了一些當地的青石板,用來重新做成廣場地板。

沒想到,建成后,村民卻并不滿意。“因為青石板不是完全平整的,它們有風吹雨打的歷史痕跡,他們(村民)認為,你們給我們搞個新的廣場,怎么搞出來還是不平的?”

朱志遠恍然大悟,在村民眼里,平整的地板不僅代表著實用,也代表著他們心中的美!霸谒麄冄壑校嗟卮u意味著現代化,意味著先進的方向;我們覺得好看的那種所謂的青石板,在他們眼里可能反而意味著落后,代表著一個被拋棄的東西!

美與不美,不僅具有相當鮮明的個體、代際差異,而且與主流的價值觀和話語權緊密相關。

比如,20世紀八九十年代,中國的許多景觀與建筑,受到西方的影響,不乏參照歐洲的思路,再取一個“洋名”!澳莻時期,關于美的話語權是被別人定義的,審美風格也是向西方看齊的!敝熘具h說。

隨著中國經濟騰飛,市場經濟改革與加入世貿組織以后,城市化飛速發展,千禧年往后的十年內,城市空間的建設,需要快速適應國民生活的客觀需求。在時間、資源相對固定的情況下,“美”所需要的沉淀空間,自然就被擠壓了。



2023年4月,廣西巴馬,寫著“我在巴馬很想你”的藍色牌匾/南風窗 郭嘉亮 攝

2000—2010年,我國城鎮化率年均提高1.2至1.4個百分點。這種推進速度是1983—1990年的近2倍,更是1965—1982年的9倍。據2022年文化和旅游部公布的數據,過去十年來,全國A級旅游景區的數量,從2012年的6042家增長到了2021年的14332家,增長了1.37倍。

社會飛速發展的客觀現實,是通過讓渡一定的對“美”的堅持來實現的。在客觀的物質經濟需求面前,“美”愈發變得邊緣。

“真正的中式傳統美學,講究的是一種整體融合的、虛實相生的東西,但這個東西是需要時間去沉淀的。”朱志遠說,在快節奏的城市化推進過程中,我們很多時候沒有沉淀的條件,“像我們經常接到一個設計任務,可能兩個星期就要交方案了,沒有這個時間和資源去慢慢做!

來到現代社會,景區的存在,與其說是為了讓人們感受美,毋寧說,其承載的社交、商業價值更高。對流動率極高的現代人而言,效率、安全與便利,優先級超過了“美”。對地方政府與開發商而言,“作為”也比“不作為”帶來的整體效益更大。

“很多東西成本不高,而且快、有流量,但如果不做這些東西,就變成了不作為!敝熘具h說,因此,在“不出錯”的情況下,盡可能地在視覺上做出規劃,逐漸成為了大部分景區建設的基礎思路。

景區為誰而設

“景區這個詞其實很模糊!崩畹先A告訴南風窗,“景區”并不是一個學術意義上的規范概念!斑@個地方資源還不錯,就想辦法把它圍起來,然后想辦法找人做規劃、做設計、搞建設,吸引更多人來付費參觀,變成了‘景區’!

因此,大部分景區開發的根本動力,是為了吸引游客前往,核心訴求是“吸引人流并快速變現”,而非為游客提供真實、深刻的審美體驗。如此一來,滿足游客獵奇、從眾的審美趣味便成了必然。

2018年6月,國家發展改革委發布《關于完善國有景區門票價格形成機制 降低重點國有景區門票價格的指導意見》,明確提出要降低重點國有景區門票價格。意見出臺后,的確有不少省級及國有景區相繼下調門票價格,比如安徽黃山風景區、山東泰山景區、杭州高麗寺景區等等。

然而,仍有不少景區不僅沒有將重心轉向提升品質和服務,反而設法通過延長游客體驗成本的方式,變著花樣地增設收費項目,比如大門票之后的景中景、索道、擺渡車、購物街……要進入一處自然或傳統人文景區游覽,時間與經濟成本越來越高。



要進入一處自然或傳統人文景區游覽,時間與經濟成本越來越高/圖源:Unsplash(Beth Macdonald 攝)

“門票經濟”催生盈利至上的粗放運營。先吸引游客進入大門,進門之后,無論游客體驗如何,景區都能得到保底利潤。

于是,到景區旅游總會出現這樣的錯位:導游的講解里,該地擁有豐富的旅游價值。人置身其中,卻感受不到被環境照顧和尊重。

在李迪華看來,無論是景區還是日?臻g,“人”才應該是景觀服務的中心。他長期關注城市規劃:寬度不到30厘米的人行道、高低起伏的道路、模糊不清的男女廁所標識……這些設施不僅不能兼顧審美,甚至沒有滿足人的功能性需求。

景區則有很多作為功能性設施的護欄。李迪華在景區遇到過無數讓人失望的護欄,“要么是在根本不需要建護欄的地方建了護欄,要么把看似自然的仿原木樹枝立在那里”。但實際上,這種仿木在南方很容易發霉、長青苔,人的手握上去,身體靠上去,不僅很不舒服,而且容易弄臟衣服。李迪華認為,美是一種感受,美學和審美卻需要技術與智識的鋪墊。“當你有需要的時候,它能按照你的需求去照顧你。你不需要的時候,它不會成為環境中的視覺瑕疵。你想拍一張照片的時候,你不會覺得它是多余的!



李迪華認為,美是一種感受,美學和審美卻需要技術與智識的鋪墊/圖源:圖蟲·創意

有一次,李迪華在貴州黔東南的一個縣城看見一種用苗鼓做的路燈,當地官方告訴他,這是“聘請某某著名設計師設計的”。但李迪華覺得,這太“不對”了。苗鼓對苗族人而言,是非常神圣的民間“禮器”,用苗鼓做路燈,只是抽取了它的視覺符號,卻剔除了“對文化的尊重”。

“美是什么?除了視覺以外,還應該用我們身體的每一個感官去感受,去體驗,用我們的手,我們的腿,我們的頭發、皮膚,我們的耳朵、鼻子,我們的嘴、牙齒,還有我們的知識去體驗!崩畹先A說,“光是體驗還不夠,我們還應該把這些體驗跟我們所掌握的知識,跟我們過去已經獲得過的其他體驗建立起聯系來,通過這種聯系去理解當地人的生活,去理解當地的文化歷史,去豐富我們的想象力,進而提升我們對美的感受和對美的創造力。”

當有一天,我們走出家門看見的美景,不局限于特定范圍的景觀,而能自由地從歷史、人文、自然等多方面去感受,一種強韌的、廣闊的美,便真正地融入了這個社會與文明。

文中配圖部分來源于視覺中國,部分來源于網絡。首圖為重慶武隆白馬山旅游景區的“飛天之吻”裝置

本文首發于《南風窗》雜志第9期

作者 |肖瑤

編輯 | 趙淑荷

值班主編 | 吳擎

排版 | 菲菲

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