北京
新華社北京5月8日電 記者8日從中央網信辦獲悉，今年1月，中央網信委印發《生活服務類平臺算法負面清單（試行）》，隨后，中央網信辦會同有關部門組織實施，多地網信部門開展行動，督促外賣、網約車、貨運、網購、在線旅游、票務領域重點平臺對照負面清單，深入開展自查自糾。美團、淘寶閃購、京東、滴滴等平臺已實施優化改進措施63項，在提升算法透明度、公平性、合理性方面取得初步成效。
優化訂單分配算法方面，多家重點平臺承諾不會根據司機或騎手性別、年齡、價格承受能力、歷史接單情況進行差異化派單。優化時間預估算法方面，設置寬容靈活送達時間，基本取消超時扣款。優化定價算法方面，各重點平臺均承諾，不基于消費者瀏覽記錄、支付意愿、支付能力、消費記錄、消費偏好等信息，對同一商品或服務在同等交易條件下設置不同價格。
中央網信辦相關負責人表示，生活服務類平臺算法治理取得了初步成效，但個別平臺仍存在“選擇性整改”“別人不改我不改”等問題，與廣大新就業群體和人民群眾的期盼期待相比還有不少差距。下一步，中央網信辦將會同有關部門，持續抓緊抓實負面清單實施工作，進一步壓實平臺主體責任，適時組織專項檢查，評估效果、督促進度。發現存在嚴重問題的，依法依規處置處罰。
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