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長春站南換乘中心新增暖心服務 旅客的行李也“坐電梯”了

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旅客把行李箱放上傳送帶 城市晚報全媒體記者 劉佳雪 攝

車站是城市流動的“會客廳”,也是觀察公共服務的微觀窗口。近日,長春站南換乘中心一項看似不起眼的暖心服務讓游客、市民紛紛點贊:行李也能“坐電梯”。不再需要“肩扛手提”的狼狽,旅客們放好行李后,電動傳動帶自動幫行李上樓梯,旅客則從容輕松通過,這份從容輕松的背后,是公共服務向精細化、人性化進階的生動實踐。

5月7日,“五一”假期剛結束不久,長春站南換乘中心出行的客流依舊往來不斷,記者現場看到,為方便旅客輕松換乘,長春站南換乘中心的兩處樓梯口專門安裝了行李傳送帶。沉甸甸的行李箱往上一放,不用扛、不用拽、不用求人幫忙,穩穩當當、輕輕松松送上樓。“這也太方便了!”“好人性化”……小小的一條傳送帶,藏著這座城市最細膩的善意,獲得好評無數。

“很多旅客行李多、年紀大,手拎肩扛很費勁。這個傳送帶大大方便了他們的出行,旅客都會贊嘆暖心服務!爆F場的服務人員表示,剛過去的假期,行李傳送帶經歷了長假考驗,服務人員全程引導,旅客們新奇體驗后,一致為長春站把便利送到旅客手邊的做法點贊。

來源:城市晚報

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