四川
5月9日，莫女士向封面新聞反映，此前她向桂林文旅投訴演唱會座椅太臟，卻反被桂林文旅“拉黑”。記者多次嘗試聯系桂林文旅部門，始終未得到回復。莫女士表示：“用拉黑的方式處理游客投訴太過極端，要求桂林文旅公開道歉。”封面新聞記者 馬嘉豪 編輯 周珂冰
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