云浮“四維聯援”巧解獨居老人多年愁盼

五月嶺南，草木蔥蘢。近日，在云浮市新興縣某鎮司法所略顯狹小的接待室里，一面繡著燙金大字的錦旗被一雙布滿老繭的手小心翼翼地展開。送錦旗的是屬地鄉鎮某村的獨居老人盤伯，他眼含熱淚，緊緊握住新興縣法律援助處工作人員的手，聲音哽咽：“這下終于能安心治病了，謝謝你們，真不知道該怎么報答才好！”

這面錦旗背后，藏著一位孤寡老人長達數年的辛酸與期盼，更折射出云浮市深化“四維聯援”機制的實干與擔當。

主動上門

時間撥回一年多前。彼時的盤伯深陷絕望：無兒無女、年老體弱，又飽受心腦血管疾病折磨，連日常買藥都成了奢望。由于早年留下的婚姻糾紛像一團亂麻般久拖不決，導致他無法認定“三無”人員身份，申領特困補助的路被徹底堵死。生活與就醫的雙重重壓，讓這個本就孤苦的家庭雪上加霜。

群眾愁盼就是行動哨聲。2025年初，新興縣法律援助處接到駐鎮幫鎮扶村工作隊的求助線索后，沒有半點推諉，依托創新的“四維聯援”機制，一場多部門聯動的“破冰行動”迅速展開。

考慮到盤伯行動不便，法援工作人員背著公文包，踩著鄉間泥路主動上門。在盤伯簡陋昏暗的老屋里，工作人員一邊忍受著空氣中混雜的藥味，一邊俯下身子，耐心地用方言引導老人回憶往昔細節。從泛黃的舊紙堆里找線索，在鄰里鄉親的閑聊中核真相。為了補齊關鍵證據鏈，法援團隊成了法院、檢察院、公安和民政部門間的“聯絡員”，不知跑了多少個來回，最終擇優指派資深律師全程跟進。

歷經一年攻堅，那場困擾盤伯多年的婚姻糾紛終于在法律上畫上了句號。但法援的腳步并未停下，他們趁熱打鐵，聯合駐村工作隊手把手幫老人填表、跑腿，成功助其納入特困供養范圍。當第一筆特困補助金打入賬戶時，盤伯粗糙的臉上露出了久違的笑容。

盤伯的窘境得以化解，正是云浮市法律援助從“能辦”向“辦好”“辦優”轉變的生動縮影。近年來，云浮市司法局創新構建起“統籌協調、合力賦能、專業支撐、一線聯動”的“四維聯援”工作模式，打破了過去單一的法律服務模式，將防線推向最前沿。

從被動接案到主動靠前，從單打獨斗到多元共治，云浮市做實做細了這項民生工程。2026年以來，全市各法律援助處已累計收到2封感謝信和4面錦旗。每一面錦旗的背后，都是一段溫暖的法治故事。云浮市將持續深耕“四維聯援”機制，聚焦群眾急難愁盼，用實際行動讓法治的陽光照亮每一個需要幫助的角落。

【記者】錢楓

【通訊員】云司信

【編輯】鄭宇健 李彤 麥月勇 區云波