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2026年五一假期,在國家擴內需戰略支撐、中小學春假政策落地、帶薪休假推進、數字技術深度賦能的多重驅動下,旅游目的地逐漸告別粗放擴張周期,正式邁入文化深耕、數智賦能、業態融合、全球雙向開放的全新發展階段。行業核心邏輯從“流量爭奪”轉向“留量運營”,游客需求更趨理性化、品質化、個性化,而春假與五一的時段銜接進一步重塑了出游格局。深大智能依托“技術+運營”雙輪驅動,以智游寶生態、LOTS運營創新、AI智能體、智能票盾、分時預約等核心能力,全面賦能目的地運營。本報告聚焦“游客需求洞察”與“供給運營創新”兩大維度,系統梳理五一假期市場特征與運營實踐,為行業高質量發展提供實證參考。
春假疊加效應顯著 五一長假錯峰出游占比高
全國多地推出的中小學春假與五一長假形成時段銜接,疊加家庭親子出行需求,推動長假錯峰出游,有效分化瞬時客流壓力。智游寶數據顯示,4月27日-5月5日預訂出游人次同比增長約5.1%,五一節前(4月27-30日)錯峰出游人次同比增長9.1%,高峰時段(5月2-3日)客流人次較去年分化10.5%。
全國多個旅游目的地為分化高峰客流推出系列創新舉措,山東蓬萊閣景區人氣滿滿,游人如織。景區在36個點位開展160余場沉浸式演出,盡顯傳統文化的獨特魅力;浪漫比心崖、八仙歸來棧道、觀景平臺、何處是蓬萊、合海驛站、城墻咖啡、觀瀾茶舍、趣味溪流等網紅打卡地吸引眾多年輕人前來打卡。其中智旅公司在線上推出“樂享春假·嗨玩五一”營銷活動,整合蓬萊區當地特色旅游資源,假期期間官方平臺整體GMV同比增長180%,新媒體渠道增長39.2%。全國多處旅游目的地針對性推出親子錯峰套餐、彈性預約政策、延時服務保障,進一步激發家庭客群錯峰意愿,實現 “高峰不擠、平峰不空” 的良性運營格局。
踏春需求旺盛 自然景觀類旅游目的地預訂熱
五一恰逢春季黃金出游期,游客“親近自然”需求集中釋放,自然景觀類目的地預訂量占比達43.5%動,以“一城花事,一院芬芳”為主題打造兼具觀賞性與互動性的文旅體驗,累計接待游客量同比增長10.67%。同時偽滿皇宮博物館官方平臺將核心預約流量導流至長春市各景區,輸送游客5000多人次。克旗文旅舉辦第十二屆達里湖華子魚洄游季活動,打造沉浸式觀魚體驗,并配套特色美食、水上觀光、草原打卡點位等多元業態,開啟克什克騰旗2026旅游新篇。瑯琊山、巴馬壽鄉等旅游目的地聚焦春季旅游特色,紛紛推出各色五一主題活動,假期客流涌至。
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消費更重性價比 文旅套餐成為假期熱銷產品
游客消費從“低價偏好”轉向“高性價比”,更愿意為“一站式服務、高附加值體驗”付費。五一期間,泰山、華山、南岳衡山、老君山、青海湖等熱門旅游目的地平臺文旅套餐類產品預訂GMV占比均超20%,“景+酒”“景+交”“景+餐”最受青睞。免票/低價門票引流+二消增值的模式在旅游目的地廣泛普及,目的地客單價愈發親民,帶動高頻次消費客群人次同比增長超60%,高性價比套餐成為連接游客與目的地的核心紐帶。
鳴沙山月牙泉景區打造五一星空演唱會核心活動,推出惠民禮包及五一套票買即送景區限定文創活動,聯動業態繽紛的敦煌市集及大漠乘駝、無人機光影秀、又見敦煌演藝,累計接待游客12.77萬人次,官方平臺露營基地、旅拍、演藝均實現同比增長,有效帶動景區文旅消費提質升級。
縣域成客流樞紐 客源雙向流動激活全域旅游
旅游市場持續向低線城市下沉,智游寶數據顯示,五縣域目的地既承接來自核心城市的短途休閑客流,又通過“一程多站”產品向周邊目的地輸出客流,雙向流動特征顯著。智游寶數據顯示,敦煌市、樂清市、九寨溝縣等縣域城市在頭部5A景區的IP的賦能下預訂人次同比增長均超35%,帶動周邊鄉村、小眾景點客流激增,成為激活全域旅游網絡的關鍵節點,推動旅游空間從 “中心輻射”向“多點聯動”轉型。假期九寨溝景區通過周邊旅游資源整合,構建縣域旅游一站式服務平臺,景區官方小程序預訂占比高達50%,成為游客預約購票的核心入口,為全國縣域旅游目的地平臺建設打造范本。
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文旅融合深度交融 從產品疊加走向業態創新
旅游目的地文旅融合正從淺層結合走向深度交融,從資源整合邁向價值共創。五一假期,目的地深挖地域文化底蘊,摒棄簡單產品疊加模式,全面轉向業態創新與內容創造。
大足石刻推出的“石刻尋寶季?華服耀千年”主題非遺游園會融合宋韻文化,“尋寶+華服+非遺雜技”刷爆游客朋友圈,帶動 #大足石刻 話題播放量達5.3億。皇城相府打造第二屆太行古堡文化藝術周,7天95場沉浸式演藝、非遺八音會、古裝NPC互動,累計接待18.85萬人次,綜合營收增長23%,帶動官方平臺二消產品營收實現明顯提升。明十三陵景區落地明文化月系列活動,將中華文化及歷史轉化為可觸摸的沉浸式體驗,假期線上綜合曝光2億+,線上渠道收入同比增長14%,官方平臺預訂量上翻9倍,外籍及國內親子游客數量增長顯著。金佛山聯合王老吉打造“吉刻去野登山能量站”,帶動商城營收同比增長42%。非遺體驗、國潮演藝、民俗沉浸、文化研學、賽事運動等深度融合產品成為供給核心,讓旅游既有“煙火氣”,更有“文化味”,有效破解同質化內卷,推動文旅產業從“資源供給”向“內容創造”升級,進一步釋放假期經濟對地方消費與產業轉型的拉動作用。
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運營邏輯根本轉向 目的地邁入留量運營新拐點
目的地由“流量爭奪”進入“留量運營”關鍵拐點,核心從“拉來人”轉向“留住人、多消費、常復購”。門票經濟難以為繼,通過資源整合構建綜合消費生態,成為目的地生存關鍵。智游寶數據顯示,五一期間商品、小交通等二消GMV同比增長均超120%,其中注重用戶沉淀、會員運營、復游激勵的目的地,客單價與二消轉化率均高出行業均值。
安徽天堂寨官方商城以買即贈系列促銷活動引流,全方位帶動二消轉化,加速景區營收結構優化,假期接待游客量同比增長12.55%,實現營業收入破千萬元。南岳衡山“五一游南岳·預訂享好禮”活動,將酒店民宿、漢服租賃、文創、AI外骨骼等二消產品進行組合營銷,帶動酒店民宿營收增長顯著。老君山景區升級完善一站式酒店民宿營銷服務平臺,假期整合超200家民宿,助力民宿產業發展,解決預訂民宿游客一票難求,難以入園的痛點問題,帶動營收超500萬元。智游賀州平臺以消費券引流,覆蓋全品類、酒店、文創三大消費場景,帶動全域二消增長。五一假期目的地運營重心由一次性客流轉化,轉向全周期用戶資產運營,標志旅游目的地進入精細化運營、品質化供給的新賽道。
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全時段全季節運營落地 旅游產品體系加速升級
在錯峰出行政策與消費升級推動下,目的地加快全季化、全時運營體系構建,擺脫季節依賴與時段限制。五一假期,日間主題體驗與夜間消費深度聯動,夜游預訂人次同比增長8.5%,“日游+夜演+沉浸式體驗”的全時段供給成為景區標配。
居庸關長城融合非遺、科技、燈光、音樂等因素落地“明潮嘉年華第三季”日夜雙場活動,拉開北京夜游序幕。假期因全國中小學春假因素,親子家庭、學生群體線上預訂量增長23%。河北山海關官方旅游平臺結合周邊住宿、渾鍋美食等涉旅資源組合多種創新產品,豐富游客產品供給,整體客流量40萬人次,同比增長6%,官方平臺收入同比增長90%,開始發揮以山海關帶動區域旅游資源共同發展的勢能。山東濟南天下第一泉官方平臺打造“早C晚A·泉在日夜”主題產品矩陣,策劃全時段、多場景游園體驗,并以“門票 +”模式為核心,推出研學、文創、講解、夜游、聯票套票等多元化組合產品,親子、中小學生等群體增長52.79%,本地市民持年卡出行人數同比增長1.5萬人次。嵖岈山推出“日間NPC+夜間live”的全時段西游IP沉浸體驗,“全時段引流+二消轉化”帶動景區假期綜合營收超過1000萬元,營收增長近30%。桂海晴嵐日場輕節奏街舞Battle賽事+夜場氛圍感Hip-Hop音樂派對引爆假期客流。目的地通過產品擴容、業態延伸、時段拓展,實現四季可游、全天可玩,推動旅游從季節性消費調劑,轉向剛性民生需求與常態化消費場景。
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數智賦能系統重構 新質生產力驅動供給升級
數字技術深度賦能推動行業系統性重構,全面融入旅游目的地運營全流程。超140家目的地平臺接入AI智能體,覆蓋游前規劃、游中服務、游后售后全鏈路,用戶轉化效率達18%。
智游寶門票預訂排隊候補功能持續為大流量熱門景區高效賦能、優化客流管理。假期九寨溝景區累計接待游客達16萬人次,同比增幅5.5%。其中2-4日連續三天游客接待量觸及景區最大承載限量,門票預訂排隊候補功能有效填補了門票約滿后的服務空白,為未能成功預約到門票的游客提供了便捷的候補登記與補票機會,提升景區票務資源利用率,優化游客出行預約體驗。
另外,深大智能分時預約彈性改簽服務上線,高效賦能五一長假大流量景區,實時釋放/占用庫存,平衡客流峰值,有效縮短排隊時間,提升游客滿意度與預約信用度,實現門票資源最大化利用。數智化不再是輔助工具,而是驅動供給提質、運營提效、體驗提升的核心生產力。
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數智技術創新 分時預約彈性改簽服務
五一假期,南岳衡山接待游客 36.45 萬人次,面對海量游客的集中涌入,景區依托深大智能集團全國首創的分時預約彈性改簽服務,實現精細化智能管控,將游客上下山時長較往年縮短近50%,避免了高峰時段“人從眾”式無序擁擠,游客體驗顯著提升。
依托彈性改簽動態調庫能力,景區實現分時庫存彈性管控,實時釋放/占用時段庫存,動態平衡分時票務資源,助力景區精準削峰填谷,提前預判客流,優化人財物配置,管理安全有序。對游客而言,行程變動可將門/車票靈活改簽至其他時段,避免過時作廢,出行零焦慮,排隊時長短,入園更高效。
以文化為魂、以數智為翼、以全域為架
2026年五一旅游市場,印證旅游目的地已逐漸完成發展邏輯、運營模式、價值導向的系統性重構,在擴內需戰略支撐下,逐漸步入文化深耕、數智賦能、業態融合的新周期。旅游目的地從流量爭奪轉向留量運營,從產品疊加轉向業態創新,從業態單一轉向綜合消費生態,從季節波動轉向全季全時運營。面對流量大、增量少的結構性難題,旅游目的地正以文化為魂、以數智為翼、以全域為架,推動瞬時流量轉化為長效動力。
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