四川
南充市順慶區(qū)某停車場
5月10日，四川新聞網一則的報道，戳中了不少車主的痛點。原本為提升通行效率的智慧停車掃碼繳費，卻成了廣告流量變現(xiàn)的工具。
為規(guī)范全市停車場收費系統(tǒng)掃碼繳費頁面中的商業(yè)廣告，保障消費者合法權益，5月22日，南充市市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國廣告法》《互聯(lián)網廣告管理辦法》等法規(guī)，發(fā)布《關于規(guī)范停車場收費系統(tǒng)掃碼繳費頁面廣告發(fā)布行為的合規(guī)提示》（以下簡稱《合規(guī)提示》）。
南充市市場監(jiān)督管理局發(fā)布合規(guī)提示
《合規(guī)提示》從廣告內容合規(guī)、彈窗關閉規(guī)范、禁止誘導點擊、壓實主體責任和暢通監(jiān)督渠道五個方面全面整治侵害消費者權益的違規(guī)行為，讓停車繳費回歸“一鍵搞定”的便捷本質。以下為《合規(guī)提示》具體內容：
廣告內容“真且凈”，必須明明白白標“廣告”
1.發(fā)布的廣告不得以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者。
2.廣告不得含有低俗、違法、違背公序良俗的內容，遵守國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。
3.所有商業(yè)廣告必須具備顯著可識別性，在廣告區(qū)域醒目位置直接標注“廣告”字樣，字體清晰、位置突出。
彈窗廣告“一鍵關”，徹底告別“關不掉、關不盡”
掃碼繳費頁面彈出類廣告，必須設置清晰、可一鍵關閉的關閉按鈕，嚴格禁止以下違規(guī)行為：
1.沒有關閉標志或者計時結束才能關閉廣告。
2.關閉標志虛假、不可清晰辨識或者難以定位等，為關閉廣告設置障礙。
3.關閉廣告須經兩次以上點擊。
4.在瀏覽同一頁面、同一文檔過程中，關閉后繼續(xù)彈出廣告，影響用戶正常使用網絡。
5.在用戶關閉廣告后，暫停或終止提供停車繳費服務。
嚴禁“套路誘導”，識破各類“點擊陷阱”
嚴禁以虛假形式誘導、欺騙用戶點擊、瀏覽廣告，不得出現(xiàn)以下情形：
1.虛構紅包、獎勵、優(yōu)惠等虛假福利承諾。
2.偽造播放、暫停、返回、確認等功能按鈕樣式誘導點擊。
3.偽造系統(tǒng)更新、軟件報錯、安全清理、繳費通知等提示彈窗。
4.其他欺騙、誤導用戶點擊、瀏覽廣告的方式。
壓實主體責任，合規(guī)底線不能破
相關經營主體利用彈窗發(fā)布除商業(yè)廣告以外的其他信息，還應當遵守《中華人民共和國個人信息保護法》《互聯(lián)網彈窗信息推送服務管理規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章。
暢通監(jiān)督渠道，維護廣告市場秩序
全市各級市場監(jiān)管部門將持續(xù)加大對停車場掃碼繳費頁面廣告的監(jiān)管力度，依法查處相關違法行為。歡迎社會公眾對相關廣告進行監(jiān)督，通過12315、12345熱線舉報違法廣告線索，共同維護廣告市場秩序。
“終于不用再點那么多的彈窗廣告了，掃碼繳費就該簡簡單單，這才是真正的便民！”《合規(guī)提示》發(fā)布后，記者第一時間聯(lián)系到此前投訴的車主喬先生，他坦言市場監(jiān)管部門此舉真的“解決了大麻煩”。
從“廣告闖關”到“一鍵繳費”，看似小小的改變，實則是南充聚焦民生小事、破解治理痛點的生動實踐。南充市市場監(jiān)管局此舉，旨在常態(tài)化規(guī)范停車場廣告發(fā)布行為，讓智慧停車更便民、消費環(huán)境更舒心，切實增強群眾出行的獲得感與幸福感。
來 源丨 四川新聞網 記者 李婷婷
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