昨晚我媽在家庭群里發(fā)了張截圖。

是中國(guó)移動(dòng) APP 的頁(yè)面。她刷月底話費(fèi)，刷著刷著發(fā)現(xiàn)下面多了一欄新東西。

"AI 智能體套餐 · 9.9 元/月"。

她發(fā)完截圖，緊跟著一句："這是啥？要充嗎？"

我盯著這張截圖，看了好一會(huì)兒。

說(shuō)實(shí)話，三大運(yùn)營(yíng)商今年開(kāi)始賣 Token 套餐這件事，我之前看到行業(yè)新聞的時(shí)候，沒(méi)太當(dāng)回事。覺(jué)得不就是又一個(gè) AI 營(yíng)銷噱頭嘛，移動(dòng)電信聯(lián)通最愛(ài)整這種花活。

直到這張截圖，從我媽的手機(jī)里發(fā)出來(lái)。

我突然意識(shí)到一件事。

這是過(guò)去這一年里，關(guān)于 AI 我看到的最不像 AI 新聞的 AI 新聞。

你說(shuō) OpenAI 解了一道八十年幾何題，那是新聞。Anthropic 季度營(yíng)收要破百億，那也是新聞。SpaceX 拿了一萬(wàn)多億估值要上市，更是新聞。

但這些事，跟我媽都沒(méi)關(guān)系。

她不會(huì)去 OpenAI 官網(wǎng)注冊(cè)賬號(hào)，她搞不清楚什么叫"上下文窗口"，她也不在乎 Claude 和 Gemini 哪個(gè)更聰明。

她只是每個(gè)月按時(shí)去交話費(fèi)的退休大媽。

而現(xiàn)在，AI 第一次出現(xiàn)在她每個(gè)月一定要打開(kāi)的那個(gè) APP 里，旁邊寫著一個(gè)她看得懂的價(jià)格。

這件事的分量，跟硅谷那些大新聞不在一個(gè)頻道上。

中國(guó)移動(dòng)、電信、聯(lián)通這一波賣 Token 套餐，是這三家公司過(guò)去二十多年里，第三次大的范式切換。

第一次是賣語(yǔ)音。九十年代到兩千年初，你買的是一卡通話的分鐘數(shù)。

第二次是賣流量。智能機(jī)普及以后，話費(fèi)單上"通話分鐘"那一欄越來(lái)越?jīng)]存在感，"流量包"一躍成了主角。我爸那時(shí)候七十歲，到現(xiàn)在還記得他第一次給手機(jī)充流量包時(shí)候那種半信半疑的表情。"這玩意兒，能看視頻？"

十年過(guò)去，他每天微信視頻比誰(shuí)都多。

第三次，就是現(xiàn)在。我媽的截圖。

從賣時(shí)間，到賣流量，到賣 AI 的"對(duì)話量"

每一次切換，都是某種基礎(chǔ)資源從奢侈品變成日用品的瞬間。

二十年前打長(zhǎng)途要算時(shí)間，現(xiàn)在你跟誰(shuí)講多久都沒(méi)人攔。十年前出門蹭 WiFi 是日常，現(xiàn)在你坐高鐵里刷短視頻也不眨眼。

這一次輪到 AI。

在這之前，AI 對(duì)大多數(shù)普通人來(lái)說(shuō)是個(gè)"得專門去找的東西"。要下個(gè) APP，要注冊(cè)賬號(hào)，要花錢開(kāi)會(huì)員，要研究怎么提問(wèn)。每一步都篩掉一大批人。

但當(dāng)它出現(xiàn)在話費(fèi) APP 里的時(shí)候，事情變了。

它不再是"我得去用 AI"，而是"它就在那兒，跟我話費(fèi)余額、流量包、家庭寬帶掛在一起"。

我媽這種從來(lái)沒(méi)主動(dòng)打開(kāi)過(guò)任何 AI 產(chǎn)品的人，第一次問(wèn)起這玩意兒是啥。

這就是基礎(chǔ)設(shè)施化的時(shí)刻。

水電煤一樣的接入方式，不需要你理解原理，不需要你研究產(chǎn)品，只需要勾選"我要充"。

這件事正好可以放到那條新聞旁邊一起看：五月第一周，國(guó)內(nèi)主要大模型的周調(diào)用量，已經(jīng)是美國(guó)同行的兩倍多，連續(xù)三周如此。

我之前看到這條新聞時(shí)也半信半疑。兩倍？憑什么？我們用的人比美國(guó)多兩倍嗎？

看到我媽截圖的那一刻，我有點(diǎn)明白了。

硅谷的 AI 公司都在做"應(yīng)用層"。賣 API 給開(kāi)發(fā)者、賣訂閱給個(gè)人、賣企業(yè)版給公司。它們的 AI 是產(chǎn)品，是服務(wù)，是有"用戶"概念的。

中國(guó)的 AI 這一兩年走的是另一條路。模型公司在干模型公司的事，但運(yùn)營(yíng)商、銀行、政務(wù)、教育這些"基礎(chǔ)設(shè)施型"機(jī)構(gòu)，把 AI 接到了自己的水管子里。

你不需要選擇"我要不要用 AI"。打開(kāi)手機(jī)銀行、12306、電信營(yíng)業(yè)廳、地圖、外賣軟件，AI 已經(jīng)在那兒等著你了。

不顯眼，但人人都在用。每天每人都貢獻(xiàn)幾個(gè) Token，加起來(lái)就是幾萬(wàn)億。

9.9 元的代價(jià)

寫到這兒我必須停一下。

因?yàn)檫@件事不全是好事。

9.9 元一個(gè)月看起來(lái)很便宜。但 Token 套餐這個(gè)東西，本質(zhì)上跟流量套餐是一回事——超出部分，按量收費(fèi)。

流量套餐時(shí)代，多少人因?yàn)闆](méi)注意"流量已用完"，月底收到幾百塊的扣費(fèi)短信？

Token 套餐時(shí)代，AI 跟你聊得越投入，跑的字?jǐn)?shù)越多，賬單也越長(zhǎng)。一個(gè)老人家跟 AI 傾訴孤獨(dú)，傾訴一小時(shí)，可能就是幾十萬(wàn) Token。她不會(huì)算這個(gè)。

水電煤之所以能成為水電煤，是因?yàn)樗鼈冑F的部分讓你看得見(jiàn)摸得著——水龍頭開(kāi)多大、燈開(kāi)幾個(gè)小時(shí)，憑直覺(jué)就能控制。

AI 不一樣。你跟它聊一句話，背后跑了多少 Token，沒(méi)人知道。它越像朋友，賬單越像陷阱。

所以當(dāng) AI 真的進(jìn)入老人家、小孩、不會(huì)算賬的普通家庭的時(shí)候，"按量計(jì)費(fèi)"這事是要被重新設(shè)計(jì)的。

這不是技術(shù)問(wèn)題。是社會(huì)問(wèn)題。

我給我媽的回復(fù)

我最后給她回了一句。

"媽先別充。你想用我教你。"

她回了個(gè)"哦"。然后接著發(fā)了三個(gè)西瓜表情，問(wèn)我端午要不要回家。

放下手機(jī)的時(shí)候我心里清楚。

明年這時(shí)候，再有人問(wèn)"AI 套餐要不要充"，這種問(wèn)題本身就不存在了。它會(huì)跟"流量要不要充"一樣，變成不需要問(wèn)的事。

我爸第一次充流量包是 2015 年。十年過(guò)去，他每天微信視頻比我都多。

我媽這次會(huì)用多久學(xué)會(huì)跟 AI 說(shuō)話呢。

我猜不會(huì)太久。

畢竟她也是當(dāng)年那個(gè)跟我爸一起，從用座機(jī)變成發(fā)語(yǔ)音消息，再?gòu)陌l(fā)語(yǔ)音變成天天視頻通話的人。

寫于一個(gè)我媽第一次問(wèn)我什么是 AI 套餐的夜里。

參考資料

1. 三大運(yùn)營(yíng)商集中上線 Token 套餐 ｜ 新浪財(cái)經(jīng)
2. 中國(guó) AI 大模型周調(diào)用量連續(xù)三周超美國(guó) ｜ 新浪財(cái)經(jīng)