河南
5月20日，記者獲悉，為切實(shí)緩解中高考考生及家長考前焦慮、煩躁等負(fù)面情緒，科學(xué)疏導(dǎo)備考心理壓力，商丘市12356心理援助熱線正式開通2026年中高考專屬心理援助專線，以專業(yè)服務(wù)筑牢學(xué)子心理健康防護(hù)屏障，全力護(hù)航全市考生從容應(yīng)考、逐夢前行。
作為全國統(tǒng)一的心理援助熱線，商丘市12356心理援助熱線依托專業(yè)力量，此次開通的中高考專屬專線秉持“隨心傾訴解憂，全程暖心陪伴”的服務(wù)理念，組建資深專業(yè)心理咨詢師團(tuán)隊(duì)，實(shí)行全天候在線值守，耐心傾聽考生及家長訴求，精準(zhǔn)化解備考過程中出現(xiàn)的各類心理困擾，幫助大家調(diào)整心態(tài)、輕裝上陣。
該專屬專線服務(wù)時間自即日起至6月20日，全天24小時不間斷值守，服務(wù)覆蓋全市初高中應(yīng)屆考生及考生家長。考生和家長無需加撥區(qū)號，直接撥打12356即可接通，享受免費(fèi)專業(yè)的心理服務(wù)。
專線服務(wù)內(nèi)容豐富、針對性強(qiáng)，重點(diǎn)圍繞備考群體核心需求開展服務(wù)：一是疏導(dǎo)考前焦慮、情緒低落、考前失眠等常見心理難題，幫助考生調(diào)整應(yīng)試心態(tài)，科學(xué)疏導(dǎo)學(xué)業(yè)壓力，掌握高效的備考情緒調(diào)節(jié)方法；二是傳授親子溝通技巧，助力化解備考期間的家庭矛盾，融洽親子關(guān)系，為考生營造和諧的家庭備考環(huán)境；三是開展心理危機(jī)專業(yè)疏導(dǎo)，針對極端情緒情況提供緊急心理幫扶，并做好專業(yè)轉(zhuǎn)介服務(wù)，全方位守護(hù)備考群體心理健康。
商丘市12356心理援助熱線相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)優(yōu)化暖心服務(wù)，以專業(yè)力量守護(hù)學(xué)子心理健康，用溫情陪伴驅(qū)散備考陰霾，全力護(hù)航每一位考生從容赴考。據(jù)悉，商丘市12356心理援助熱線自2025年2月開通以來，已累計(jì)接聽各類心理求助來電近五千條，成功處置30余起心理危機(jī)事件，此次專屬專線的開通，將進(jìn)一步拓展心理服務(wù)的針對性和覆蓋面，助力構(gòu)建全方位的中高考心理護(hù)航體系。
來源：商丘政法
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