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香港雪糕老板歧視內(nèi)地游客,因用線上支付就當(dāng)眾辱罵,結(jié)局舒服了

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你去香港旅游打卡網(wǎng)紅富豪雪糕車,就因?yàn)檎f(shuō)普通話用支付寶付款,居然被攤主當(dāng)眾罵?這事就真發(fā)生在一個(gè)廣東游客身上,攤主還以為人家聽(tīng)不懂粵語(yǔ),罵得特別難聽(tīng),結(jié)果直接踢到鐵板了。



香港作為熱門旅游城市,街頭大大小小的商戶,大半生意都靠往來(lái)游客撐著,內(nèi)地游客更是消費(fèi)主力軍。標(biāo)志性的富豪雪糕車,這么多年都是游客必打卡的網(wǎng)紅項(xiàng)目,賺的就是游客的錢。

大夏天逛街頭,這名廣東游客走得燥熱,看見(jiàn)熟悉的雪糕車就停下來(lái)想買一支解暑,全程客客氣氣,挑完雪糕習(xí)慣用支付寶付款,一點(diǎn)毛病都挑不出來(lái)。



現(xiàn)在香港絕大多數(shù)商鋪和流動(dòng)攤位都支持線上支付,自動(dòng)換算匯率,游客用著方便,也不存在亂收費(fèi)的問(wèn)題。可偏偏這位攤主不接受,還對(duì)著游客開(kāi)噴。

攤主見(jiàn)游客說(shuō)普通話,篤定人家聽(tīng)不懂粵語(yǔ),當(dāng)著滿街圍觀路人的面,直接用粵語(yǔ)罵出很難聽(tīng)的話,連侮辱性的詞匯都脫口而出。誰(shuí)能想到游客本身就是廣東人,粵語(yǔ)溜得不行,攤主說(shuō)的每個(gè)字都聽(tīng)得一清二楚。

本來(lái)是攤主單方面的羞辱,瞬間就變成了當(dāng)街對(duì)峙,圍觀路人一下子就看起了熱鬧。很多人看完現(xiàn)場(chǎng),都給這個(gè)游客的應(yīng)對(duì)點(diǎn)贊,這事根本不是支付方式惹的禍,全是攤主自己的私心和偏見(jiàn)在作祟。



扒開(kāi)底細(xì)就能看明白,攤主不肯用正規(guī)線上支付,哪里是什么習(xí)慣問(wèn)題,就是想變相宰客多賺黑心錢。正規(guī)商家的線上支付都是按實(shí)時(shí)匯率結(jié)算,現(xiàn)在一塊人民幣大概換一塊一毛五港幣,一分錢都不會(huì)多收。

可這位攤主不一樣,他不按匯率來(lái),游客掃碼付款的話,每花一百塊就要平白多掏十五塊左右,長(zhǎng)期這么操作,不知道賺香港的小微商戶本來(lái)就高度依賴旅游客流,沒(méi)有內(nèi)地游客過(guò)來(lái)消費(fèi),好多攤位根本活不下去。攤主享受著游客帶來(lái)的紅利,還抱著莫名其妙的傲慢,把自己的固執(zhí)和偏見(jiàn)撒在客人身上,完全砸了和氣生財(cái)?shù)恼信啤?/p>



了多少不該賺的錢。一邊靠著內(nèi)地游客的流量吃飯,一邊又看不起用線上支付說(shuō)普通話的游客,這雙標(biāo)玩得也是沒(méi)誰(shuí)了。客人花錢消費(fèi),本來(lái)就該得到尊重和基本的服務(wù),平白無(wú)故遭一頓罵,換誰(shuí)都忍不了。這名游客也確實(shí)沉得住氣,既沒(méi)有撒潑打滾,也沒(méi)有忍氣吞聲,直接有理有據(jù)回懟,氣場(chǎng)全開(kāi)。



他先開(kāi)口用粵語(yǔ)回懟,當(dāng)場(chǎng)戳破攤主“游客聽(tīng)不懂”的僥幸,攤主瞬間就懵了,沒(méi)想到對(duì)方聽(tīng)得懂。等攤主緩過(guò)勁想狡辯,游客又切回普通話,擺明了自己的立場(chǎng),說(shuō)做生意就得互相尊重,這是底線不能碰。

最后游客還切換了英語(yǔ),對(duì)著圍觀的路人把事情前因后果說(shuō)清楚,是非曲直直接擺到臺(tái)面上。全程沒(méi)有一句臟話,也沒(méi)有任何過(guò)激行為,就是一步步講道理,邏輯清晰字字都在點(diǎn)上。



原本囂張跋扈的攤主,這下直接被懟得說(shuō)不出話,氣勢(shì)全垮了,翻來(lái)覆去也找不到話辯駁,最后只能狼狽地縮在雪糕車旁邊,不敢再跟游客正面剛。這副難堪的樣子,全被圍觀路人看在眼里,真是丟人丟到家了。

這事被傳到網(wǎng)上之后,很快就引發(fā)了全網(wǎng)熱議,大家都分得清對(duì)錯(cuò),自然用腳投票抵制這個(gè)攤主。原本天天排隊(duì)打卡的網(wǎng)紅雪糕車,一下子就口碑崩盤,再也沒(méi)人愿意去消費(fèi)。

之前全靠?jī)?nèi)地游客撐著生意,現(xiàn)在大家都明明白白抵制,好好的熱門攤位直接變成了無(wú)人問(wèn)津的冷攤子,生意一落千丈。這結(jié)局真的大快人心,完全是攤主自己作出來(lái)的。



做生意拼到最后拼的就是口碑和格局,你真誠(chéng)待人客客氣氣,生意自然長(zhǎng)長(zhǎng)久久。抱著偏見(jiàn)和私心對(duì)待客人,不尊重消費(fèi)者,最后只能被市場(chǎng)淘汰,被大家拋棄。

當(dāng)然了,這只是個(gè)別攤主的問(wèn)題,代表不了香港,更改變不了兩地同胞的深厚情誼。內(nèi)地一直都是香港經(jīng)濟(jì)的重要支撐,兩地本來(lái)就是唇齒相依,互相成就。



不管做人還是做生意,包容尊重永遠(yuǎn)是底線,你對(duì)別人好,別人才會(huì)給你活路。抱著狹隘的偏見(jiàn)一意孤行,最后只能砸了自己的飯碗,怪不得別人。

參考資料:環(huán)球網(wǎng) 《香港雪糕攤老板因支付方式辱罵內(nèi)地游客》

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