浙江
近日，廣州市民陳女士反映，今年3月購買的“倍輕松”眼部按摩儀See7R在充電過程中發生自燃，導致房屋被消防部門查封，她和丈夫因吸入有毒濃煙入院治療，醫生建議終止備孕。目前，起火原因仍在調查，雙方就賠償事宜尚未達成一致。
陳女士稱，5月18日早晨6時許，她正在睡覺，丈夫發現屋內彌漫濃煙，餐桌上一臺正在充電的按摩儀已完全燒焦、熔化?！耙晃葑訚鉄?，桌面上一個黑乎乎的東西，已經整個化掉了。”他們立即撥打119報警，并在感到惡心、頭暈、想吐后，自行前往醫院吸氧三個多小時。醫生建議，希望他們終止備孕，因為很大概率黑色煙塵是有毒、致癌的。
由于房子是租的，房子被封，起火原因遲遲未明，這讓她倍感壓力：“我們還要給房東一個交代?！彼硎?，品牌方曾提出“賠三倍”的方案，但這遠不足以讓房屋恢復至可居住狀態，也無法解決由此產生的一系列損失。
事發后，記者致電深圳市倍輕松科技股份有限公司，總機工作人員回應稱：“接受采訪的意義是什么？我們應該去找她解決，我先跟品牌部同步一下?！?/p>
隨后，倍輕松品牌回應稱：目前消防部門關于此次起火的具體原因及起火點尚未出具最終技術認定報告，品牌方正在等待權威結論。該型號產品在上市前已完成國家強制性產品認證（CCC）及相關安全檢測，符合國家標準，公司將會繼續積極配合消防部門及第三方檢測機構：獲取消防出具的正式火災認定書；對現場物品進行封存與失效分析；復查同批次產品的生產、質檢記錄。
品牌方稱，已安排專人與陳女士保持溝通，對其目前因房屋恢復、酒店住宿等產生的實際困難，曾主動提出過合理的解決方案。但具體的責任歸屬與善后方案，需以消防最終結論為依據，在法律及事實框架內協商。
來源DV現場、都市現場
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