廣西
5月21日江蘇連云港吾悅廣場茉莉奶白門店，一段顧客大鬧奶茶店的監控視頻徹底刷屏，這位鬧事大姐直接全網走紅，個人正面臉照也跟著全面曝光。
起因僅僅是店員打包兩杯奶茶時，漏放了兩根吸管，她的一系列撒潑操作，惹得全網瘋狂吐槽，評論區也只有極少數人，說了幾句理性共情的話。
事件完整對話還原（監控字幕原文）：
1.女子：趕時間你還少給我兩根管子
2.女子：為什么少給我兩根啊
3.店員：你要干什么
4.女子：你算什么東西啊，你以為你是誰啊
5.女子：你惹到我算你倒霉我告訴你
6.女子持續抓起吧臺內粉色吸管，一把一把扔向店員，吸管散落滿地，期間不停出言斥責。
- 事件經過
涉事女子是一位中年大姐，當天購買兩杯奶茶準備送人，出門后發現沒有吸管，便折返奶茶店內。
一開始她質問店員為何少放兩根吸管，店員上前詢問情況后，大姐瞬間情緒徹底失控，一邊口出臟話辱罵年僅19歲的店員，一邊反復抓取吧臺的吸管、雜物往地上、店員方向拋擲，整個前臺地面到處都是散落的吸管，店員全程沒有過激回擊，只能站在角落被動挨罵。
如今這位大姐的正面臉照已經在網上徹底傳開，本人也徹底火遍全網，事情曝光后，當地警方已經正式介入調查，目前最終處理結果還未正式公示。
- 網友兩大觀點
占絕大多數的吐槽網友真實評論
1.心痛這小哥哥，只因漏放吸管而已，如果人人像這大姐，沒人愿意干服務員
2.這種人生活里多半十分強勢，一點不順心就隨意發泄脾氣
3.換做是我被當眾辱罵砸東西，第一時間就選擇報警處理
4.做事難免出現小失誤，就兩根吸管的小事，至于人身攻擊、大鬧門店嗎？
5.必須從嚴處理，要求這名女子公開向店員道歉，不能縱容這種蠻橫行為
6.張口就說別人算什么東西，自身修養完全配不上身上的穿搭，太丟人
7.習慣性在外撒野，就是平日里沒人約束，慣出了壞脾氣
少數理性共情網友真實評論
1.其實她生氣的從來不是兩根吸管，這只是壓垮情緒的導火索
2.出門趕時間要送人的飲品缺吸管，確實會陷入尷尬，換誰都會上火
3.每個人都有情緒崩潰的瞬間，我們不清楚她之前經歷了什么事，沒必要全盤謾罵
4.小事遇上急事容易上頭，可以理解煩躁，但確實不該當眾刁難店員
- 客觀分析
1.這件事之所以能全網發酵，說到底就是小事鬧大、體面盡失。
兩根吸管原本是舉手之勞就能解決的小失誤，店員哪怕有錯在先，也完全不該用辱罵、砸東西的方式解決。花錢消費是買服務，不是買隨意欺負人的資格，更不該把服務業人員當成情緒垃圾桶。
2.這位大姐也徹底為自己的沖動付出了代價。
原本只是普通的消費糾紛，如今監控實錘、臉照全網曝光，自己徹底淪為全網笑柄，不管最終警方怎么處罰，這個人都已經徹底社死。
3.我們也能理解，人都有情緒上頭、趕時間焦躁的時候。
心里不爽、當場發火都情有可原，但這從來不是當眾撒潑、辱罵他人的理由。情緒可以有，發泄要有底線，不能把自己的糟糕情緒，全撒在無辜打工人身上。
4.這件事也給所有消費者提了一個醒。
服務行業的工作人員，理應得到最基本的尊重，犯錯可以指正、可以投訴，但絕不能肆意羞辱、當眾撒野。守住說話做事的底線，才是最基本的做人教養。
目前警方已經介入調查，也期待官方盡快給出通報結果。
犯錯的店員該整改，無理撒潑的人，也該為自己的言行承擔對應的代價，絕不能輕飄飄就翻篇。
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