假期里,親戚家孩子和我說,“班上有人把同學(xué)‘開盒’(意指不法分子通過非法手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索、挖掘,搜集個人隱私信息,包括姓名、個人照片、身份證號等,并在網(wǎng)絡(luò)公開發(fā)布的違法犯罪行為)了,這個事在學(xué)校瘋傳!”
他向我展示了學(xué)生群中流傳的“開盒”截圖,被“開盒”學(xué)生的姓名、身份證號碼、出生日期、入學(xué)時間、班級、手機(jī)號碼等多項個人信息赫然在列。從截圖來看,這些個人信息源于某境外通訊應(yīng)用。
出于職業(yè)的敏感性,我在看到截圖時是比較震驚的。
這款境外應(yīng)用,不僅正常訪問存在較高的技術(shù)門檻,更因監(jiān)管難度大,成為眾多網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)的作案工具,常被不法分子用于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、侵犯公民個人信息等違法活動。各地公安機(jī)關(guān)也多次公開點名,建議家長核查子女手機(jī)是否安裝、使用該應(yīng)用,并及時卸載。可以說,對于一個在校中學(xué)生而言,能跨過技術(shù)障礙,利用非法工具對同學(xué)“開盒”,一定程度上表明,當(dāng)前一些青少年對于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工具的應(yīng)用能力,已經(jīng)遠(yuǎn)超我們的既有認(rèn)知。
這樣的情況并非個例。
我所在的北京青少年法律援助與研究中心是一家專門從事未成年人法律保護(hù)工作的公益機(jī)構(gòu)。近年來,中心參與處理的涉及青少年“開盒”、短信轟炸、有組織性網(wǎng)暴事件等具有一定技術(shù)門檻的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)事件,呈現(xiàn)出較為明顯的上升趨勢。不少家長、青少年在求助時表示,現(xiàn)實生活中的輕微摩擦,或者網(wǎng)絡(luò)空間的一句爭辯,都可能成為網(wǎng)暴事件的“導(dǎo)火索”。一名12歲的小學(xué)生說,自己只是在一條短視頻評論區(qū)表達(dá)了意見,便被多個陌生用戶私信辱罵,并曝光姓名、身份證號碼、學(xué)籍號等個人信息。
不論是青少年中心接觸的相關(guān)案事例,還是曾引爆輿論的諸如“某公司副總裁女兒‘開盒’事件”,都指向一個問題:當(dāng)前部分青少年對于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用日益嫻熟,但他們的網(wǎng)絡(luò)法治觀念和道德意識,卻并沒有同步提升。
在立法層面,國家對于未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育一直高度重視。作為我國第一部專門性未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)綜合立法,《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》將“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)促進(jìn)”置于第一章總則后的第二章,并從網(wǎng)絡(luò)道德意識形成、網(wǎng)絡(luò)法治觀念培養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)使用能力建設(shè)和人身財產(chǎn)安全保護(hù)等方面提出了具體要求,構(gòu)建起了全面的培養(yǎng)框架。但在實踐中,網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的內(nèi)涵似乎正在不斷窄化。
大家習(xí)慣于將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)與新興技術(shù)的學(xué)習(xí)應(yīng)用等同起來,人工智能、少兒編程、軟件開發(fā)等青少年技術(shù)應(yīng)用類活動、課程、資源比比皆是,一些家長甚至形成了“懂技術(shù)就等于有素養(yǎng)”的認(rèn)知偏差。而如何培養(yǎng)孩子的網(wǎng)絡(luò)道德意識,引導(dǎo)他們認(rèn)識權(quán)利的邊界,卻在一定程度上被邊緣化。這種培養(yǎng)模式,可能讓一些青少年更容易將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為發(fā)泄情緒和中傷他人的手段,而非揮灑創(chuàng)意和創(chuàng)造價值的工具。
還要注意的是,隨著人工智能技術(shù)迅速迭代發(fā)展,技術(shù)應(yīng)用的門檻正在被科技快速填平。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的“偏科”若得不到關(guān)注,這樣的情況是否會愈演愈烈?畢竟不論技術(shù)如何迭代,根植于內(nèi)心的道德理念和對法治的敬畏,是無法被替代的。
為此,對于這一代的青少年,我們或許有必要重點審視他們在“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”這一課題中的偏科并及時干預(yù)。從家庭來說,父母等監(jiān)護(hù)人首先應(yīng)當(dāng)提升自身網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),這是網(wǎng)絡(luò)時代全面履行監(jiān)護(hù)職責(zé)的基礎(chǔ)。父母在日常生活中應(yīng)向孩子傳遞正確的網(wǎng)絡(luò)價值觀,讓孩子明晰網(wǎng)絡(luò)上的每一次點擊、每一條評論都可能產(chǎn)生真實的法律后果與道德責(zé)任。學(xué)校作為教育系統(tǒng)的主陣地,一方面應(yīng)當(dāng)切實履行《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》關(guān)于網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的相關(guān)要求,培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)法治意識。同時,學(xué)校應(yīng)建立健全學(xué)生欺凌預(yù)防和干預(yù)機(jī)制,及時發(fā)現(xiàn)、干預(yù)學(xué)生欺凌事件,避免演化為網(wǎng)絡(luò)暴力。網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)當(dāng)積極履行內(nèi)容治理和未成年人保護(hù)義務(wù),并充分發(fā)揮技術(shù)、內(nèi)容、生態(tài)等優(yōu)勢,將培育青少年網(wǎng)絡(luò)綜合素養(yǎng)內(nèi)化為社會責(zé)任。
歸根結(jié)底,未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)促進(jìn)需要全社會協(xié)同參與。只有當(dāng)法治和道德意識內(nèi)化為青少年的綜合能力,技術(shù)才能更好地促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展,而非異化為傷害他人的利器。
(作者系北京青少年法律援助與研究中心網(wǎng)絡(luò)保護(hù)部負(fù)責(zé)人)
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