一場風波。

最近，《洛克王國：世界》遭遇了上線不到兩個月以來，影響最嚴重的一次輿情。

事情的起因，是部分玩家發(fā)現游戲更新S2賽季后，有一些暗改內容——即未在版本公告中公示的內容調整。這些調整引起了不少爭議，迅速在平臺上發(fā)酵起來。

隨著越來越多的玩家卷入輿情， 《洛克王國：世界》B站官方的動態(tài)很快被評論到十幾萬、幾十萬樓。因為有人發(fā)現了更嚴重的問題：不止一小部分涉及爭議的暗改，S2包含的bug實在太多了……

這一條已經百萬了

其中包括但不限于：一些精靈炫彩部位/騎乘方式錯誤；一些在S1已經被優(yōu)化的體驗、修復的bug，在S2神秘重現；還有很多精靈原本有著多樣的表情（因性格不同），但S2里都變成了默認表情，看起來失去了靈氣。

隨著越來越多bug被發(fā)掘，玩家們得出了一個相對可信的結論：S2賽季大概率是在版本分支上出了錯誤，誤用了內測時的包體，造成了這些嚴重的事故。

過程中，官方也有過道歉、補償和解釋。但與此同時，也有不少更大膽的猜測出現了。

部分玩家猜測，S2賽季之所以會這樣，是因為《洛克王國：世界》被空降新管理/團隊接管，摘了原有團隊的桃子——于是原有團隊最后的掙扎，就是在版本上做一點誤導；或者說是因為空降團隊能力不足搞不定新版本，導致了事故。

而游戲內的一些文案描述，此時也被解讀出了各種符合這一敘事的意思……比如賽季傳說精靈鎢絲貝貝的描述，是原有團隊留下的代表不甘的文案。

由于這樣的敘事看起來既悲壯，又能完美解釋S2賽季的失誤，相關的傳言也是在平臺上越傳越多了。

這背后的邏輯，可能只有S1玩過來的玩家才最理解：《洛克王國：世界》的S1賽季確實給人印象太好了，尤其是精靈生態(tài)方面的海量細節(jié)，讓大部分玩家都感受到了一點：制作團隊是真的愛這個世界，才能做出這么生動的世界。這也是很多玩家喜歡這個游戲的最大原因。

圖源網絡

但越是這樣，S2的失誤就越是讓人難以接受了。所以在巨大的反差之下，游戲「被摘了桃子」，可能是玩家們相對最能接受的一個理由了。

今天晚上，《洛克王國：世界》主策劃開水發(fā)布了一封致玩家的信，詳細解釋了這場風波背后的原因：沒有換血，沒有空降。真相可能比陰謀論更難受，因為就是原有團隊，因為工作失誤把S2給搞砸了。信件的小標題，同樣來自游戲內道具的文案。

同時，游戲內也發(fā)放了新一輪的獎勵，包含10個棱鏡球，1個S1織夢棱鏡球，以及游戲中最珍貴的道具之一金鏡子等。

目前來看，不少業(yè)內人士對這封公開信的措辭與分寸相當認可，玩家們則反應不一。洛克能否徹底走出輿論的漩渦，可能還有待觀察。但至少從信的內容來看，團隊大概是希望讓玩家感受到，「一般般的自己」也有一顆「了不起的真心」。

以下為公開信原文：

開水的一封信

大家好，我是《洛克王國：世界》的主策劃開水。

非常抱歉今天以這樣的方式和大家溝通。過去幾天里，我和團隊幾乎一直在會議室、工位和線上溝通里來回切換，希望可以盡快集中討論、定位、修復大家提到的問題。

截至目前：

1、由于我們在版本管理、需求準入等工作失誤引發(fā)的多數變動，目前已在5月23日、24日兩次更新后完成回退與修復（包括：精靈騎乘動畫調整、炫彩部位調整、表情丟失、生態(tài)丟失等數十條問題），剩余未解決的問題也都將在本賽季期間盡早盡快解決；

2、動作自定義功能提供設置的方案由于需要額外開發(fā)，正在加緊推進。為了不讓大家繼續(xù)擔心，我們也協調了新的開發(fā)方案，將比原計劃的28日更提前發(fā)布；

3、由于版本設計考慮不周和S1遺留的體驗問題優(yōu)化方案，也已在推進中。養(yǎng)成材料的緩和、新的回溯機制均已進入開發(fā)階段；

4、所有以上問題的詳情都可以查看23、24日連續(xù)兩天的游戲更新公告，如有發(fā)現其他未在本輪排查中發(fā)現的問題，也感謝大家繼續(xù)反饋；

5、針對未來版本內容的公示流程我們也已進行了梳理，將在后續(xù)的版本更新中杜絕關鍵調整未進行公告的情況。

隨著反饋量級最大、最集中影響體驗的問題逐步被修復，我終于有機會坐下來，認真和大家澄清一些事實，說說更多的心里話。因為感覺有些事情，如果沒能在今天親口說出來，一定會留下后悔與遺憾。

“為自己編織一場夢吧”

在游戲策劃的身份之外我也是一位玩家，我喜歡討論游戲：每一段故事，每一個游戲機制，每一個深藏的彩蛋。

游戲應該是一種人與人之間愿望的交換。

但在很長一段時間內，我不喜歡玩自己做的游戲，玩家也不喜歡我做的東西。

后來我也只能盡可能將游戲、甚至自己都視作一段數據，因為如果不這樣我會很痛苦。

那段時間，我想過很多出路。

我甚至一度覺得，也許我這樣的想法其實根本不適合繼續(xù)做游戲。

但也有一個念頭，始終在我腦中揮之不去：做一款大家都能喜歡的游戲就真的做不到么？

在這之后便是《洛克王國：世界》的故事。

“生命應邀成為愿望的燃料”

游戲的開發(fā)過程確實很坎坷，我們與所有期待著我們的小洛克一樣拼盡全力：從零開始搭建了一支有著相同理念的團隊，大家也都喜歡這種“玩家許下愿望”，我們來負責實現愿望的開發(fā)模式。

為了能夠將《洛克王國：世界》做到讓大家都能喜歡，我們在精靈設計、社交玩法、商業(yè)化模式的設計上都扎根于最原始也最簡單的玩家訴求。

在過程中我與團隊收到了大量來自大家的正面反饋，使我們由衷的覺得：這是一個值得傾注一生的行業(yè)。

游戲上線后，《洛克王國：世界》獲得了超出所有人預期的歡迎與成績。

一方面，我們開心于很多小洛克喜歡這個世界。

有人在地圖里閑逛一整晚，有人認真研究精靈，有人開始交朋友，有人甚至愿意把自己的情緒悄悄寄托在這個世界里。

這些東西對我與團隊來說，比任何數字都更真實。

但另一方面，我們也開始越來越擔心。

因為超預期的受歡迎程度，遠遠超出了我們的體量與準備。

不同生活經歷，不同游戲訴求的小洛克們都有著對洛克王國未來的暢想。

而我們犯下的最大錯誤，就是在沖動之下失去了對優(yōu)先級、修改后可能引發(fā)的后果的妥善評估。

“我不知道，我將消除自己”

在修復版本問題的同時，之所以想要盡快把這封信在此時發(fā)出，是因為看到有很多離譜的傳言正在發(fā)酵。

但意外的是，其中挺多“故事”傳播廣泛我也可以理解，我非常理解大家寧可相信“團隊換血”“空降關系戶”這種狗血的情節(jié)，也不愿意相信“為什么明明S1的時候好好的，現在卻出現了這么多問題？”

但現實比故事無聊很多：沒有換血，沒有空降，沒有另一個幕后團隊。

搞出這些問題的人，就是我們自己。就是那個曾經給大家?guī)磉^快樂、感動和期待的原團隊。

這件事其實比“陰謀論”更讓人難受，非常抱歉辜負了大家的期待。

在21日最初收到反饋問題清單，復盤好問題時，我覺得修復了這些問題就好了；

在21日深夜最終與團隊共同敲定了公告內容時，我覺得反應夠快、然后盡全力完成就好了；

但當我看到表達失望的小洛克，開始向自己心愛的精靈告別時，我開始和曾經的自己重疊，我開始有一個感覺，除了那些我們已經做的，如果今天還不能把未來說清楚，我們將再也無法成為我們想要成為的，而《洛克王國：世界》也再也無法是那個《洛克王國：世界》。

“曾有洛克企圖用愿力重塑現實，

但他畢竟只是凡人”

參加過過往測試的小洛克可能都知道，《洛克王國：世界》測試期的bug曾經是非常多的。因為項目成長得太快，我們希望實現的愿望太多，很多內容是在高速開發(fā)中一層層疊上去的。

因此甚至出現了一些情況：公測時我們沒能來得及完成的調整與資源遺留在了版本中、一些在S1緊急修復了的問題與數據沒能合并回S2的版本、一些“帶病上場”的頑疾在解決過程中產生了意料之外的影響等等。這也是在S2更新后出現了大量預期之外調整的真實原因。

而S1的成功與穩(wěn)定給了我們一個錯覺，就是什么問題都可以靠熱愛與努力解決。

而自從上線以來，我們也開始進一步加速。

為了可以用更短的時間、更敏捷地響應大家的反饋，我們對于優(yōu)化的決策鏈條非常短，很多時候，一個反饋剛被提出，我們甚至來不及真正驗證，就會立刻進入修改。

因為團隊中的所有人都知道這樣一款讓所有人都可以放心、開心游玩的游戲來之不易。

但這其中最不應該出問題的東西卻出了問題。

我們嚴重低估了“對大家已經獲得的內容進行無論出于任何目的的修改”時所面對的風險——因為它們從來都不是一段數據。在之后的工作中，我們會將“把確保大家已經獲得的內容的安全，與游戲優(yōu)化做的更好”放在同等重要的地位。

“你又將如何裁決，什么是正確，

什么是錯誤？”

回顧剛剛過去的S1，我們也更充分的認識到：《洛克王國：世界》之所以可以成為一片凈土，并非是我們創(chuàng)造了足夠完美的平衡，也并非是我們滿足了所有人的愿望。

而是所有善良的小洛克都在努力一起營造與維護這個環(huán)境，規(guī)避爭議。

但，反而是因為我們的魯莽行動打破了這來之不易的平衡。

因此在未來，我們也希望將設立這樣一個方針：我們會竭盡所能在第一次與大家見面時就拿出沒有爭議的設計，而對于已經產生的爭議，我們會避免魯莽行事，甚至寧可接受留下遺憾，也希望能夠無論如何都避免讓這樣一份來之不易的凈土淪為“戰(zhàn)場”。

“走失的星星在愿力的指引下，

正在尋找回去的軌道”

在和團隊一同協商留下這樣一份記錄的目的到底是什么時，我覺得是：希望《洛克王國：世界》未來能夠一直好下去。

因為我希望不管是未來多久以后，無論是任何人，“將《洛克王國：世界》做成一款大家都能喜歡的游戲”，這樣一份誓約已經在星之結的見證下莊重簽訂，而今天每一位親歷的小洛克既是見證者，也有可能在未來成為它的監(jiān)護者甚至是踐行者。只有如此，大家才能放心將自己的童年、自己的純真裝載進名為《洛克王國：世界》的世界中去。

感謝每一位讀到這里的小洛克，再次謝謝大家喜歡我們做的游戲，對于在S2版本更新期間造成的一切問題，我代表團隊向大家再次誠摯致歉。也希望每一個在本次風波中感受到失望、憤怒、傷感的小洛克無論是否還愿意返回這里，都能夠盡快重新振作起來。

對于版本中仍然存在的問題我們會繼續(xù)進行修復（包含之前公告中明確的各類優(yōu)化，以及后續(xù)其他暫未發(fā)現和解決的問題），同時我們也會嘗試改善研發(fā)邏輯，將有限的人力投入在更聚焦更重要的事務當中來，爭取在之后的版本中更少犯錯，也歡迎各位小洛克的持續(xù)的監(jiān)督與反饋。

最后，感謝所有“了不起的小洛克”對“一般般的我們”的包容與厚愛。正因為有大家的支撐，無論前路如何，我們才能將帶著這份珍視義無反顧地走下去。

隨信附：織夢棱鏡球、殘缺魔鏡、鏡面相框、瓶裝幸運各一枚，致我們永遠熱愛的洛克王國。

游戲葡萄招聘內容編輯，

（星標可第一時間收到推送和完整封面）