浙江
關于寧波交通卡余額的溫馨提示
尊敬的交通卡持卡用戶：
感謝您長期以來的支持與信賴。寧波交通卡可在寧波公交、地鐵、城鐵、公共自行車應用，是市民朋友便捷出行的好幫手，是暢行全城的優選載體。為更好地保障您的權益，提升服務體驗，現就寧波交通卡余額相關服務提醒如下：
已到期的銀通寧波市民卡（下圖黃色卡面，921開頭卡號）已停止使用，您可以攜帶卡片、有效身份證件等所需材料至寧波市民卡服務網點辦理退款或換卡業務。
其他未到期的交通卡均可正常在公共交通刷卡使用，卡內余額長期有效。若卡片長期閑置，可前往寧波市民卡服務網點辦理退款，也可保留卡片繼續使用。
本次提醒并非強制要求前往辦理退款。上述業務網點長期受理，您可根據自身時間錯峰辦理，無需集中前往。
一、交通卡余額及公共自行車信用保證金退款辦理須知
1.記名卡需攜帶辦卡登記人有效身份證件和交通卡辦理；
2.不記名卡需攜帶經辦人有效身份證件和交通卡辦理；
3.已開通公共自行車租賃功能的交通卡，需攜帶功能開通時登記人有效身份證件、交通卡及信用保證金收據辦理（如信用保證金收據遺失，可在辦理時簽署《保證金返還單》）。
4.代辦業務需隨帶代辦人有效身份證件。
5.記名卡遺失可先撥打市民卡服務熱線咨詢或辦理電話掛失。
6.辦理公共自行車信用保證金退還業務時，須確保卡片處于非租車狀態且已結清租賃款。卡損壞或遺失先辦理業務登記或掛失等手續，次日起憑掛失單、信用保證金收據、申辦時的有效身份證件辦理保證金退款。
二、辦理網點
您可以通過訪問“寧波市民卡”微信公眾號-服務-服務網點，查詢寧波市民卡服務中心各營業網點營業地址、營業時間和業務范圍。
三、服務熱線
1.市民卡服務熱線：0574-967225，人工服務時間：7:45-17:30。
2.公共自行車服務熱線：0574-967277，服務時間：6:00-23:00為人工服務時段，23:00-次日6:00為自助語音留言模式。
來源丨寧波市民卡
編輯、一審丨王哲藝 二審丨王昱嘯 三審丨劉姍
責編丨沈焰焰
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