沒時間做的事、不好意思說的話……扭臉在社交平臺上，找個“替身”代勞完美解決。如今，代喂、代廚、代看望、代慰問甚至代分手、代表白等“代”服務五花八門，早已走出小眾圈子。“代”服務收費從幾十元到上千元不等，有的“替身”稱月入上萬元。“代”服務真的是個好買賣？行業發展背后還有哪些亟待解決的問題？一起聽聽“替身”們怎么說。

“意外”總會不期而至

南京的“可樂爸爸”兼職“上門喂寵”，起初只是順手接單，卻一下子做了13年。他在自己的社交賬號上發了很多帖子，有的客戶會順著帖子找來，一些提供代喂、代遛服務的平臺也會給一些單子。

“可可”同樣把代喂作為副業，斷斷續續堅持了近兩年時間?！盎臼潜粍咏訂蔚臓顟B，很少自己去主動找客戶。接單頻率看淡旺季，淡季的話一個月可能就幾單，多的話一個月能有幾十單?！?/p>

代喂從業者口中的旺季就是傳統節假日?！翱蓸钒职帧闭f，像清明節、“五一”假期每天能有4到10單，平日則很少?！拔抑唤蛹腋浇?公里以內的單子，通勤都靠‘小電驢’，成本很低?！?/p>

到陌生人家里喂寵物，看似一件簡單事，過程中卻總有意想不到的情況。一次，“可樂爸爸”上門服務一位養了9只流浪貓、1只狗的寵主。烈日炎炎，9只貓的糞便發酵出刺鼻氣味，他戴著口罩鏟屎，卻打心底佩服主人對流浪動物的善意，這份善意也讓他覺得自己的工作很有價值。

“可可”印象最深的是一個老客戶。他家里多了一些新貓咪，新老貓咪相處不融洽，需要隔離開?！俺鲇趯ω堖渖钯|量的考慮，他讓我每次去換一下它們的位置。在一次換位置的過程中，不小心有兩只貓碰面了，打得難解難分，當時我蠻緊張的?！?/p>

同樣是“代”服務，代廚遇到的新奇事兒也不少?！按鷱N”阿綠2024年入行，周一到周六穩定接單7到8家。一年春節期間，阿綠接到的單子在杭州周邊，約了一輛順風車到了村里，才發現竟然是柴火土灶。“從來沒有用過這樣的廚房，雖然很累，但感覺挺奇特的?！卑⒕G說。

不斷“放大”熱愛

受訪的多位從業者告訴半月談記者，“代”服務的收入遠沒有網上說的那么高，堅持更多是源于熱愛。

深圳的兼職從業者“KOKO”不僅接上門喂貓的單，還可以代遛狗。在“KOKO”看來，目前的收入水平可以接受。“主要是我覺得很值！跟小生命有關的事，不能只盯著錢，這是我個人的想法。”“KOKO”說，“家人都很支持我在春節期間接單代喂養。有時候我會牽著代遛的狗狗去接侄子放學，我媽還會給狗狗做狗飯?！?/p>

從昔日的“給同事帶飯”，到全職從事“代廚”，“大雪梨”入行已兩年多，自己也摸索出一套初次進入陌生人家里打破“尷尬局面”的妙招。“我會給雇主帶一些自己做的小蛋糕，這樣能更快地‘破冰’，跟對方順暢交流。”“大雪梨”說，目前，工作日她的客戶都比較固定，在一個客戶家，她還經常與對方交流廚藝?！安煌娜俗霾擞胁煌姆椒?，會在對方身上學習到一些，這個工作讓我覺得挺開心的。”

“我干代喂的起因，是因為覺得沒有主人照顧的貓貓很可憐，我想陪陪它們。”“可可”說，經常40分鐘到一個小時才能到達目的地，但實際收入只有幾十塊?！奥犉饋砗孟癫皇呛苤?，但是我會從陪伴貓貓的過程中收獲一些幸福。”

對于單純想通過代喂賺外快的人，幾位受訪者都表示“不合適”?！白鲞^代喂的都知道，如果沒有團隊，根本賺不到太多錢。若是喜歡小動物且有養寵經驗，可以試試。若只是喜歡，沒有養寵經驗，也要慎重，因為可能面臨被抓傷咬傷、貓狗跑丟、狗狗打架帶來的風險。”“KOKO”說。

新業態面臨新問題

任何一種新業態萌生后，在發展過程中難免遇到各種問題。從業者坦言，行業發展存在諸多痛點，他們希望這份“煙火事業”能走得更穩、更遠。

讓“可樂爸爸”最頭疼的，是平臺的不合理規則?，F在很多上門喂寵平臺“兩頭吃”，入駐要交100元到200元的入駐費，還有幾百塊錢的押金，入駐后每筆訂單還要被抽成。他們私下接單30元到50元一單，平臺卻要50元起步，還會額外加收緊急費、節假日費。更讓人無奈的是，現在平臺入駐人數太多，僧多粥少，想接到單子越來越難。

除此之外，“可樂爸爸”還遇到過服務后失聯的客戶，雖然只有一次，卻讓他很寒心。更讓他擔憂的是，一些新手被“過年喂貓月入十幾萬”的虛假宣傳忽悠入行，為了搶單壓低價格，10元、20元就接一個單，不僅拉低了行業整體收入，也讓服務質量難以保證。

阿綠說，行業里有一些人未取得健康證明，存在食品安全隱患，不僅影響行業口碑，也讓消費者產生顧慮。還有從業者反映，遇到臨時取消訂單、服務后維權難等問題，由于缺乏明確的行業標準，很多糾紛難以妥善解決。

調查中記者發現，除了代喂、代廚，代陪伴、代看望等需求在一些社交平臺上也很常見，這類服務收費一般在幾百元，“包月”代看望收費可達2000元。

業內人士指出，對于消費者，并不是所有事情都適合花錢找人代辦，有些事情親力親為才有意義，至于違法越界的事情，則更是絕對不能碰。半月談記者注意到，此前某地警方就依法處理了一名提供“代罵”服務網暴他人的違法人員，反映出網絡空間的隱蔽性給一些“代+”服務的無序生長提供了土壤。對此，法律人士認為，平臺要落實風險提示和監管責任，防止出現人身安全、隱私泄露、欺詐交易等問題。

（半月談）