原標題:資溪“村事社辦”架起便民連心橋
大江新聞資溪訊 (江西日報全媒體記者舒曉燕)針對縣域內超萬名農村人口“人戶分離”、辦事“兩頭跑”的民生痛點,資溪縣創新推行“事不返鄉、村事社辦”城鄉共建機制。該機制依托社區黨群服務中心設立專窗,將30項高頻政務服務事項下沉至群眾家門口,有效打破戶籍地與居住地的行政壁壘,實現“群眾流動到哪里、服務就跟進到哪里”。
長期以來,居住在資溪縣城的農村戶籍群眾辦理社保繳費、醫保報銷、戶籍業務及各類證明時,必須往返居住地與戶籍地鄉鎮之間,耗時耗力且成本高昂。“人在城里住、事要回鄉辦”成為困擾群眾的一大難題。
為解決此困境,今年3月起,資溪在縣城6個社區黨群服務中心設立“村事社辦”綜合服務窗口。通過建立“鄉鎮+社區”聯辦模式,梳理并下放醫保、社保、民政等30項高頻便民事項,實現政務服務資源精準下沉。“以往,鄉鎮政務窗口只服務本地村民,現在通過派駐社區,直接把服務送到群眾身邊,在縣城居住的農村戶籍群眾也能實現‘就近辦、馬上辦、一次辦’。”烏石鎮駐司前社區窗口工作人員涂仲達介紹。
據悉,該機制不僅在物理空間上縮短了辦事距離,更在服務模式上實現了從“被動等待”向“主動靠前”轉變。工作人員重點對高齡老人、殘疾人、困難群眾及留守兒童家庭進行摸排,提供上門宣講、幫辦代辦服務。對于在外務工人員,則通過全程代辦、線上反饋等方式,做到“人不返鄉、事已辦結”。(舒曉燕)
來源:江西日報
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