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6月10日
孝感方特旅游區
啟動超前體驗活動
園區內,過山車呼嘯而過
旋轉木馬緩緩轉動
游客們的歡笑聲此起彼伏
各大游樂項目
運行平穩,排隊有序
整個園區秩序井然
這份從容與有序的背后,是公安、消防、醫療、應急等多個部門在園區內外的默默守護,更是一張孝感用了三年時間作答的考卷——一座大型文旅項目落地,究竟需要怎樣的服務保障?
孝感方特狂野大陸園區。全媒體記者李晨 攝
2023年盛夏,項目簽約不久
規劃對接進入關鍵期
正值暑假出行高峰
孝感臨空區專班干部
趕赴深圳對接方案
買不到坐票,便一路站到深圳
順利抵達后
他們沒有過多休整
直奔會議室
將提前梳理的十幾個問題
逐一敲定
當天全部解決才去住處
這份“事不過夜”的拼勁
貫穿了建設全程
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孝感方特水上樂園。全媒體記者徐文 攝
園區水電管網需穿越漢孝城際鐵路,按常規流程審批耗時長,施工進度卻一天等不起。指揮部決定“兩條腿走路”:一邊派專人反復跑協調鐵路局加快審批,一邊在園區接通臨時水電,保障施工一刻不停。
正是這種不讓問題過夜
不讓建設卡殼的效率
讓方特在孝感
跑出了少有的建設速度
孝感方特狂野大陸園區。全媒體記者李晨 攝
拼速度,更要拼準度
有些功夫
下在企業看不見的地方
孝感方特運營后,園區無線電通信頻率使用費每年需200多萬元。這筆長期賬,市里相關部門的工作人員比企業算得更早。他們反復跑省、市無線電管理部門,最終爭取到免費試用政策,為企業卸下一副重擔。
國網孝感供電公司同樣想在了前頭。他們不僅架設兩條10千伏專線保障園區用電,還主動指導方特熊出沒酒店建設屋頂光伏。這個建議,讓酒店一年節省電費近10萬元。
企業沒開口的事
政府先辦妥了
這是孝感對“擔當”二字的理解
孝感方特狂野大陸園區。全媒體記者李晨 攝
如果說前期建設考驗的是
效率與擔當
那臨近開園
拼的則是細致與周全
孝感方特熊出沒酒店聯合驗收,按常規流程需逐個部門報審,全部走完至少要12個工作日。面對緊迫的開園節點,市里十多個部門變“等著審”為“主動辦”,提前介入指導材料準備,驗收當天集中現場辦公。從企業委托代辦到拿證,僅用3個工作日。
“很多我們沒想到的,政府都替我們做了。”孝感方特總經理佟興的這句感慨,道出了服務的真諦——真正的誠意,體現在企業沒想到的細節里。
這種細節功夫
也延伸到了園區之外
園區對面的“歡樂食光”商業街,57家商鋪匯聚多元業態,停車場內另設商業街,兩大板塊聯動高峰期可同時容納約4000人就餐;
周邊閑置商品房統籌改造為特色民宿,多層級住宿體系逐步成形;
除方特自建停車場外,新建備用和應急停車場,車位總數超過7000個,智慧信號機和交通引導屏同步投用,讓游客在路上就能掌握停車信息。
航拍孝感方特。全媒體記者李晨 攝
從一站到底的奔赴
到3天拿證的協同
再到7000個車位的精細布局
孝感用了三年時間
把對一座樂園的承諾
做成了游客看得見的體驗
企業感受得到的溫度
6月17日
孝感方特正式開業迎客
這座樂園
不只是一張城市新名片
更是孝感以服務之誠、行動之快
推動高質量發展的生動注腳
來源:全媒體記者韓瑩 通訊員畢萍
編輯:包夢婷
校對:陳艷蘭
審核:閔麗萍
終審:朱霞
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