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電梯里的廣告屏聲音特別大還關(guān)不掉,我投訴了半年沒人管

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創(chuàng)作聲明:本文為虛構(gòu)創(chuàng)作,請勿與現(xiàn)實(shí)關(guān)聯(lián)

每天早上七點(diǎn),電梯里的廣告屏準(zhǔn)時(shí)開始循環(huán)播放同一個(gè)樓盤廣告。畫面上一對穿浴袍的中年夫妻站在泳池邊上舉杯對飲,男的說「這才是生活」,女的說「我們早該搬過來了」。這句話我每天早上聽一遍,晚上下班回來又聽一遍,周末出門買菜再聽一遍。

我在這小區(qū)住了三年,那個(gè)穿浴袍的男人對我說了上千遍「這才是生活」。音量高得能蓋過電梯里所有人的說話聲——不是那種你可以忽略的背景音,是那種你必須提高嗓門才能讓旁邊人聽到你說話的刺耳噪音。

電梯里每個(gè)人都低著頭看手機(jī),沒有人抬頭看那塊屏幕。因?yàn)樘ь^也沒用——音量沒有開關(guān),屏幕沒有電源鍵,廣告屏的電源線被一根金屬軟管包著,直接接入電梯轎廂頂部的接線盒。你無法關(guān)掉它,無法調(diào)低它,無法讓它安靜哪怕一秒鐘。

有一次電梯里只有我和一個(gè)小女孩。她大概五六歲,扎著兩個(gè)羊角辮,被她媽媽牽著手。

廣告屏正在播放那個(gè)樓盤廣告,穿浴袍的夫妻舉著酒杯,音樂推到了最高潮,音量高得刺耳。女孩捂住了耳朵,仰頭跟她媽媽說「媽媽,能不能讓它小聲點(diǎn)」。

她媽媽把女兒往身邊拉了一下,低頭說了一句讓我胸口發(fā)悶的話:「習(xí)慣了就好了。」女孩沒有回答。把手從耳朵上放下來,低著頭盯著自己的鞋尖。

我看著那只重新垂下來的小手,胸口泛起一陣酸澀——不是憤怒,是比憤怒更深的某種東西。一個(gè)五六歲的孩子,被一塊廣告屏剝奪了在電梯里安靜地站幾十秒的權(quán)利,而她的媽媽能給出的唯一安慰是——習(xí)慣了就好了。



01

我去找物業(yè)反映。老周坐在辦公桌后面,桌上放著那個(gè)紫砂茶杯,杯壁上結(jié)著深褐色的茶垢。我說電梯里的廣告屏音量太大了,能不能調(diào)低,或者加個(gè)開關(guān),至少讓早晚高峰的時(shí)候聲音小一點(diǎn)。老周靠在辦公椅上,兩只手交叉放在桌上,說了一句他已經(jīng)說過無數(shù)遍的話:「廣告屏是廣告商裝的,我們物業(yè)管不了。合同里寫的是廣告商負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù),物業(yè)沒有權(quán)限動他們的設(shè)備。」我說那就聯(lián)系廣告商調(diào)低音量。他說他聯(lián)系過,廣告商說音量是合同里定的,太低達(dá)不到廣告效果。他說這話的時(shí)候語氣很平,像是在陳述一個(gè)已經(jīng)歸檔的事實(shí)——結(jié)束了,封存了,不要再翻出來了。我問合同里有沒有規(guī)定音量上限。他說這個(gè)他不太清楚,合同在業(yè)委會備案,你可以去查。

我打了廣告屏上印的客服電話。聽筒里傳來一段自動語音菜單,我反復(fù)按了好幾次分機(jī)號才接通到一個(gè)活人。對方自稱客戶經(jīng)理,聲音很年輕,語速很快,像是在對著話術(shù)單念。我說音量太大,能不能調(diào)低。他說音量是統(tǒng)一設(shè)定的,不提供單獨(dú)調(diào)節(jié)服務(wù)。我問能不能在電梯里加個(gè)靜音按鈕。他說設(shè)備不支持。我問那能不能換一臺支持靜音的型號。他沉默了片刻,然后說了一句讓我徹底斷了念想的話:「換設(shè)備要重新簽合同。你們小區(qū)的合同還有將近兩年才到期。」

我在業(yè)主群里反映了同樣的問題。有人回了一句「早就習(xí)慣了」,有人說「你新搬來的吧」,有人@物業(yè)客服問能不能調(diào)低音量,老周在群里回了一句「已聯(lián)系廣告商,會盡快處理」。這句話和他在辦公室說的是同一句,連標(biāo)點(diǎn)符號都沒變。然后群里開始聊別的話題——有人問快遞柜壞了什么時(shí)候修,有人轉(zhuǎn)發(fā)了一條養(yǎng)生文章。廣告屏的事像一塊被扔進(jìn)水里的石頭,濺了幾圈漣漪之后沉下去了,水面上什么都沒留下。

周末上午,我坐電梯下樓買菜。電梯里站了六七個(gè)人,廣告屏正在播放那個(gè)樓盤廣告——穿浴袍的夫妻舉著酒杯,男的說「這才是生活」。電梯里所有人都在看手機(jī),所有人都在等待到達(dá)自己的樓層。沒有人抬頭看屏幕,也沒有人皺眉頭,沒有人嘆氣,沒有人說「能不能小聲點(diǎn)」。我站在角落里,看著電梯里那幾張沒有表情的臉,忽然覺得比廣告屏更可怕的是所有人的沉默——不是因?yàn)椴粺且驗(yàn)闊┝艘矝]用,煩了太多次之后就不煩了。就像那個(gè)小女孩的媽媽說的——習(xí)慣了就好了。我想起那個(gè)捂耳朵的小女孩。如果她也在這個(gè)電梯里,她大概還是會捂住耳朵。但沒有人會替她關(guān)掉那塊屏幕。

02

轉(zhuǎn)折發(fā)生在一個(gè)周二的下午。我在公司開會,會議室的投影儀遙控器壞了——電池漏液腐蝕了電路板,按鍵全失靈。行政換了一個(gè)新的萬能遙控器過來,說是可以學(xué)習(xí)任何紅外信號。我拿起來看了一眼,側(cè)面印著一行小字:學(xué)習(xí)型紅外遙控器,可復(fù)制任何紅外信號,有效距離十米。我盯著這行字看了好一會兒。然后掏出手機(jī)——我的手機(jī)帶紅外發(fā)射功能,平時(shí)用來遙控家里的空調(diào)和電視,也能識別和記錄不同遙控器的紅外信號。我把會議室投影儀遙控器的靜音鍵對著手機(jī)按了一下,手機(jī)屏幕上跳出一串波形圖:載波頻率38kHz,脈沖編碼已記錄。

我忽然冒出一個(gè)想法。電梯廣告屏也是用紅外遙控器的——我見過安裝工人在電梯里用一個(gè)小遙控器對著屏幕調(diào)音量。那個(gè)遙控器和這個(gè)投影儀遙控器原理一樣,都是發(fā)射紅外信號。如果我能搞到一個(gè)可以學(xué)習(xí)紅外信號的設(shè)備,把投影儀遙控器上的靜音信號復(fù)制進(jìn)去,就能自己關(guān)掉那個(gè)屏幕的聲音。我在網(wǎng)上搜了一圈,花了幾十塊錢買了一個(gè)可以學(xué)習(xí)紅外信號的手機(jī)外設(shè)——一個(gè)插在充電口上的小模塊,指甲蓋大小,帶紅外發(fā)射頭。物流顯示三天后到。我把那張紅外波形截圖存在手機(jī)里,文件夾名字打了兩個(gè)字:「靜音」。

03

小紅外模塊到的那天晚上,我等到快十二點(diǎn)。窗外小區(qū)的路燈已經(jīng)滅了,樓上樓下都安靜下來,偶爾有夜歸的人在地下車庫關(guān)車門的悶響。我穿上拖鞋,把外設(shè)插在手機(jī)上,打開學(xué)習(xí)模式,把從公司帶回來的萬能遙控器對準(zhǔn)外設(shè)按了一下靜音鍵。外設(shè)的指示燈閃了兩下,屏幕上彈出一行字:紅外信號已記錄。我把外設(shè)切換到發(fā)射模式,攥著手機(jī)下了樓。電梯里只有我一個(gè)人。廣告屏還在循環(huán)播放樓盤廣告——穿浴袍的夫妻舉著酒杯,男的說「這才是生活」,聲音在午夜空曠的電梯里格外響亮。我把外設(shè)對著廣告屏,按了一下發(fā)射鍵。

屏幕沒有變黑。畫面還在——穿浴袍的男人還在舉杯,女人還在笑。但聲音消失了。那個(gè)在電梯里循環(huán)了將近三年的聲音,那個(gè)每天早上打斷所有人說話的聲音,那個(gè)讓一個(gè)小女孩捂住耳朵的聲音——被我用一個(gè)幾十塊的手機(jī)外設(shè)和一串看不見的紅外信號,輕輕一按就消失了。電梯里只剩下運(yùn)行的低頻嗡鳴聲和鋼纜拉動的機(jī)械回響,像大樓自己在呼吸。電梯到了底層,門開了。我走出去,手指在口袋里反復(fù)摩挲著那個(gè)小模塊。它比一塊橡皮還輕。但它剛才做到了一件事——物業(yè)說管不了的事,廣告商說不提供的事,業(yè)主群里所有人說「習(xí)慣了」的事,被一塊指甲蓋大小的紅外發(fā)射器做到了。

04

第二天早上,我走進(jìn)電梯的時(shí)候,里面已經(jīng)站了好幾個(gè)人。廣告屏還在放,畫面上的中年夫妻還在舉杯。但沒有聲音。電梯里很安靜,安靜到能聽到鋼纜運(yùn)行的低頻嗡鳴聲,安靜到能聽到旁邊那個(gè)人手機(jī)里短視頻的背景音樂從耳機(jī)縫隙里漏出來的細(xì)微聲響。

一個(gè)牽著狗的大爺站在角落里。狗蹲在他腳邊,耳朵往后貼著腦袋——以前這只狗每次進(jìn)電梯都會被廣告屏的高音嚇得發(fā)抖,夾著尾巴縮在大爺腿后面。今天它安安靜靜地蹲著,耳朵雖然還往后貼,但身體不再抖了。大爺?shù)皖^看了一眼自己的狗,狗抬頭看了他一眼。大爺什么都沒說,但他嘴角那個(gè)弧度不是在笑,是那種被什么東西輕輕戳了一下之后的意外——像一個(gè)人習(xí)慣了每天被同一塊石頭絆倒,忽然有一天石頭不見了,他走到那個(gè)位置的時(shí)候腳還在本能地抬高。

一個(gè)年輕女孩戴著耳機(jī)站在門口。電梯到了底層,她走出電梯的時(shí)候回頭看了一眼那塊還在播放畫面但沒有聲音的屏幕。她的表情不是困惑,是某種接近于感激的東西——她大概以為自己戴的降噪耳機(jī)忽然變得特別有效,或者屏幕終于壞了。她不知道的是,那塊屏幕沒壞,它只是在被另一個(gè)人用口袋里的手機(jī)關(guān)掉了聲音。

沒有人問為什么屏幕沒有聲音了。沒有人去按任何按鈕,沒有人打電話給物業(yè)報(bào)修。大家都只是安安靜靜地站在電梯里,等著自己的樓層到達(dá)。那種安靜和之前被廣告聲蓋住耳朵的安靜不一樣——之前是不想聽但不得不聽,所以用沉默來對抗噪音。現(xiàn)在的安靜是完整的、主動的、被保護(hù)著的。每個(gè)人都在用自己的方式享受它,但每個(gè)人都不說。因?yàn)檎f了之后聲音可能會回來。

05

接下來好幾天,我每天進(jìn)出電梯的時(shí)候都在重復(fù)同一個(gè)動作:走進(jìn)電梯,手在口袋里按一下手機(jī)外設(shè)上的發(fā)射鍵,屏幕上那個(gè)穿浴袍的男人張嘴說著被按了靜音的臺詞。所有人安安靜靜地站到自己的樓層。出門。下班回來,再按一下。一開始每一趟都要按——廣告屏有定時(shí)恢復(fù)功能,每次電梯停靠之后會重新加載聲音設(shè)置。后來我摸清了規(guī)律:每天早上第一次進(jìn)電梯需要按,然后每隔幾趟需要補(bǔ)按一次,就像給一個(gè)漏水的桶定期加水。

第一周的某天傍晚,我加班回來,走進(jìn)電梯的時(shí)候里面已經(jīng)站了一個(gè)年輕女孩。她戴著耳機(jī),低著頭看手機(jī)。我沒來得及按靜音鍵——手機(jī)還在口袋里,手剛伸進(jìn)去——廣告屏正在播放那個(gè)樓盤廣告,聲音刺耳。她忽然皺了一下眉,把手從耳機(jī)上移開,轉(zhuǎn)頭看了一眼屏幕。然后她把手伸進(jìn)自己的口袋里,按了一下什么東西。屏幕靜音了。不是我用外設(shè)按的——是她。她大概也買了一個(gè)紅外外設(shè),或者她手機(jī)自帶紅外功能,或者她用了別的什么方法。她沒有看我,繼續(xù)低頭看手機(jī),嘴角有一個(gè)極淡的弧度——不是微笑,是那種「我知道你也知道」的弧度。兩個(gè)不認(rèn)識的人,在同一個(gè)封閉空間里,為了同一種安靜,做同一件事。沒有人說話,沒有人交換眼神。只有安靜本身知道它被多少人保護(hù)著。

第二周,牽狗的大爺也開始替別人按了。有一次我進(jìn)電梯的時(shí)候,大爺已經(jīng)站在里面,狗蹲在他腳邊。廣告屏安靜無聲。他沖我點(diǎn)了點(diǎn)頭,幅度很小,像是某種只屬于這間電梯的暗號。他的右手插在夾克口袋里,口袋的布料微微鼓起——里面大概也放著一個(gè)小外設(shè)。他是整棟樓最早在電梯里皺眉的人——以前每次廣告屏聲音響起的時(shí)候,他的狗都會發(fā)抖,他蹲下去摸狗的耳朵,臉上是一種被壓抑了很久的無奈。現(xiàn)在他把無奈換成了一個(gè)按鈕。

后來幾天,我每次進(jìn)電梯的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)屏幕大多數(shù)時(shí)候已經(jīng)是安靜的。有人在更早之前,在更早的樓層,已經(jīng)替所有人按下了那個(gè)按鈕。安靜開始有了自己的節(jié)奏,不再需要我一個(gè)人去維護(hù)。它變成了一種被分?jǐn)偟呢?zé)任,像接力棒一樣在每一趟電梯里傳遞。

06

持續(xù)了將近三周。這天早上我進(jìn)電梯,手在口袋里按了一下靜音鍵,廣告屏的畫面還在放,穿浴袍的男人張嘴說著被按了靜音的臺詞。電梯里站了好幾個(gè)人,和每天早上一樣——有人端著咖啡,有人拎著公文包,有人低頭看手機(jī)。咖啡的苦味混著電梯里清潔劑的檸檬味,有人在低聲跟旁邊的同事說項(xiàng)目截止日期,有人打了個(gè)哈欠。這些聲音以前都被廣告屏蓋住了,現(xiàn)在它們重新出現(xiàn)在電梯里——正常的人類對話,沒有人在提高嗓門,沒有人在重復(fù)「你說什么」。

電梯快到一層的時(shí)候,老周從一層進(jìn)來。他穿著一身深藍(lán)色工服,手里拿著一個(gè)文件夾,進(jìn)來的時(shí)候正在翻看著什么。電梯門關(guān)上,往負(fù)一層地下車庫走。廣告屏安靜無聲。老周站在電梯里,翻文件夾的動作停了一下。他抬頭看看廣告屏——畫面還在放,穿浴袍的夫妻還在舉杯,但沒有聲音。他皺了一下眉,伸手在廣告屏側(cè)面的按鈕上按了兩下,沒有任何反應(yīng)。屏幕下方的狀態(tài)指示燈還在閃,畫面還在動,穿浴袍的男人還在張嘴。就是沒有聲音。他大概以為是設(shè)備故障,拍了拍屏幕邊框,又按了兩下。還是沒有聲音。他低下頭看了看自己的手指,好像手指出了什么問題。電梯到了負(fù)一層,門開了,我走出電梯。老周還在里面,站在那塊安靜無聲的廣告屏前面,文件夾垂在身側(cè)。電梯門關(guān)上的那一瞬間,我從門縫里看到他又伸手按了一下廣告屏上的按鈕。

幾天后我在電梯里又碰到了老周。這次只有我們兩個(gè)人。廣告屏安靜無聲,穿浴袍的夫妻在無聲地說著那句已經(jīng)循環(huán)了三年的臺詞。老周站在電梯角落,手里沒有拿文件夾,只是兩只手交叉放在胸前。他看著那塊屏幕,沉默了片刻,然后忽然說了一句:「這屏幕最近老是沒聲音。我打電話給廣告商,他們說設(shè)備沒問題——后臺顯示正常播放。他們說可能是我們這邊的線路問題。我讓人來查了兩次線路,也沒問題。」他轉(zhuǎn)頭看著我,「你知道怎么回事嗎。」

我把手從口袋里拿出來,攤開手掌——掌心里什么都沒有。我說廣告商說音量是合同里定的,那合同里有沒有寫電梯里不能安靜。電梯運(yùn)行的低頻嗡鳴聲填滿了我們之間的沉默,鋼纜在轎廂外面緩緩滑動,每一圈都像在替這段空白計(jì)時(shí)。老周沒有回答。電梯到了底層,門開了。他走出去,沒有回頭。他的皮鞋踩在大堂地磚上發(fā)出均勻清脆的回響,但那節(jié)奏比平時(shí)慢了半拍。

07

老周開始在電梯里「蹲守」。不是真的守在電梯里——是每天比以前更頻繁地巡查,電梯的監(jiān)控記錄里能看到他不同時(shí)段反復(fù)乘坐電梯的畫面。早上巡檢一次,中午巡檢一次,下午巡檢一次,有時(shí)候晚上加班之后還要坐一趟。他甚至讓人在廣告屏上貼了一張打印的提示:「設(shè)備已檢修,請勿觸碰。」字是宋體,加粗,貼在屏幕右下角,旁邊還畫了一個(gè)箭頭指向屏幕。那張?zhí)崾緵]有挽回聲音——每天早上,我進(jìn)電梯,手在口袋里按一下,屏幕安靜如常。沒有任何人觸碰屏幕,沒有任何人靠近那個(gè)貼了提示的角落。聲音就是消失了,像水蒸發(fā)一樣無聲無息。老周的提示貼得越緊,靜音來得越準(zhǔn)時(shí)。他大概每天坐在監(jiān)控室里看著同一段畫面——電梯里的人進(jìn)去,手在口袋里動了一下,屏幕沒聲音了。但他證明不了。紅外信號沒有痕跡,手機(jī)外設(shè)看起來和充電線轉(zhuǎn)接頭沒有任何區(qū)別,沒有人能只憑監(jiān)控畫面里一個(gè)手指在口袋里的動作就證明別人控制了公共設(shè)備。

安靜持續(xù)的日子越來越長。那個(gè)牽狗的大爺有一次在電梯里碰到我,他用手擋著電梯門讓我先進(jìn)來,然后用下巴指了指廣告屏——屏幕安靜無聲。他說他的狗現(xiàn)在進(jìn)電梯不抖了。他拍了拍狗的頭,說了一句讓我印象很深的話:「狗比人誠實(shí)。它以前怕就是怕,現(xiàn)在不怕就是不怕。它不裝。」他頓了頓,把牽引繩換到另一只手上,「我以前也裝。現(xiàn)在不裝了。」他說他以前在業(yè)主群里發(fā)過一條消息說廣告屏太吵,發(fā)完之后有人在下面回了一句「忍忍就算了」。他把那條消息刪了,從那以后再也沒有在群里抱怨過任何事。但現(xiàn)在他每天在電梯里替別人按靜音——不是用手機(jī),是專門買了一個(gè)紅外外設(shè),掛在鑰匙扣上,像一枚小掛件。他說這是他這幾年花得最值的幾十塊錢。

那個(gè)戴耳機(jī)的年輕女孩也開始替別人按了。有一次我加班回來,進(jìn)電梯的時(shí)候她已經(jīng)在里面,廣告屏安靜無聲。她看了我一眼,然后低頭繼續(xù)看手機(jī)。電梯到了我的樓層,我走出去的時(shí)候,她忽然說了一句:「謝謝你。」我說謝什么。她說她知道是誰最先開始按的。電梯門關(guān)上了,她站在里面,嘴角那個(gè)極淡的弧度還在。

08

安靜持續(xù)了將近兩個(gè)月之后,某天傍晚,我進(jìn)電梯的時(shí)候碰到了孫姐。孫姐是業(yè)委會副主任,上次幫我在業(yè)主群里轉(zhuǎn)發(fā)過公共收益的問題,后來在中心花園涼亭幫我收集簽名。她端著一個(gè)剛從車?yán)锬蒙蟻淼目爝f盒,紙箱上印著某電商平臺的logo。她看到我進(jìn)電梯的時(shí)候正在用手在口袋里按什么。她沒有問。電梯里只有我們兩個(gè)人,廣告屏安靜無聲。電梯到了中層,門開了,進(jìn)來一個(gè)抱著嬰兒的年輕媽媽。嬰兒正在哭,臉憋得通紅,小拳頭攥得緊緊的。廣告屏的聲音忽然響了一瞬——大概是信號沒對準(zhǔn),穿浴袍的男人剛說了半句「這才是——」然后聲音迅速消失了。我用外設(shè)補(bǔ)了一槍。年輕媽媽抱著孩子站在角落里,嬰兒慢慢不哭了,攥緊的拳頭松開了,小手搭在媽媽的肩膀上。她看著那塊還在播放畫面但沒有聲音的屏幕,又看了一眼我還插在口袋里的手。她認(rèn)識我——上次簽名的時(shí)候她推著嬰兒車來過中心花園涼亭。

「是你關(guān)的。」

我沒有否認(rèn)。電梯到了底層,門開了。年輕媽媽抱著孩子先走了出去,嬰兒在她肩頭已經(jīng)睡著了。孫姐抱著快遞盒走出去之前回過頭看了我一眼,說了一句話:「你那個(gè)東西還能用多久。老周已經(jīng)在查了。他跟廣告商說你私改公共設(shè)備,廣告商說要派人來檢查。」我說改了什么——聲音還是正常播放,設(shè)備還是正常運(yùn)轉(zhuǎn),只是有人多了一個(gè)可以按的按鈕。孫姐低頭看了看自己手里的快遞盒,又抬起頭看著我。她說你要不要來業(yè)委會坐坐。我說好。

09

周末傍晚,我從外面回來。電梯門打開,里面站著老周。

他一個(gè)人,沒有拿文件夾,沒有拿保溫杯,沒有穿那件深藍(lán)色工服外套。他站在廣告屏前面,廣告屏正在循環(huán)播放那個(gè)樓盤廣告——穿浴袍的夫妻舉著酒杯,男的說「這才是生活」。我聽到了聲音。我聽到了那個(gè)被我用幾十塊的外設(shè)壓制了將近兩個(gè)月的廣告聲。老周大概在電梯里站了不止一趟——從監(jiān)控室看到我進(jìn)了單元門,算好時(shí)間提前在電梯里等著。他讓廣告商遠(yuǎn)程恢復(fù)了這臺設(shè)備的音量設(shè)置。他把所有被按下過的靜音鍵全部復(fù)原了。

我站在電梯門口,手在口袋里。老周看著我,說:「你進(jìn)來。」我走進(jìn)電梯。電梯門在身后合上。老周伸手按了頂層。電梯開始往上走。他說他知道是我關(guān)的了。他查了監(jiān)控——不是一天兩天,是連續(xù)好幾周反復(fù)回放同一段畫面。他打電話問了廣告商,廣告商說后臺顯示一切正常,信號沒有中斷、設(shè)備沒有報(bào)錯(cuò)、播放日志沒有任何異常。他讓電工檢查了線路,線路沒問題。最后他叫了一個(gè)懂行的來看——那個(gè)人看了一段監(jiān)控回放之后把畫面暫停在一個(gè)位置上,指著屏幕上我插在口袋里的手說:他手里拿的那個(gè)東西,指甲蓋大小,插在手機(jī)充電口上,是一個(gè)學(xué)習(xí)型紅外發(fā)射器,能復(fù)制任何紅外信號。幾十塊一個(gè),網(wǎng)上隨便買。

他說這話的時(shí)候聲音不高,但電梯里太安靜了,安靜到他的低聲被無限放大。電梯正在往上升,鋼纜的低頻嗡鳴聲混著廣告屏還在播放的樓盤廣告——「這才是生活。」男聲在電梯里回蕩。那個(gè)穿浴袍的男人大概不知道,他的聲音被關(guān)了將近兩個(gè)月之后重新響起來的時(shí)候,比以前更難聽了。我的手插在口袋里,指尖碰著那個(gè)小模塊。它比一塊橡皮還輕,用它之前我已經(jīng)投訴了將近半年——找物業(yè),物業(yè)說管不了;打客服電話,客服說設(shè)備不支持;在業(yè)主群里反映,有人說習(xí)慣了就好了。在所有正常途徑都走不通之后,我花了幾十塊買了一個(gè)紅外外設(shè),用它做到了物業(yè)說管不了的事、廣告商說不提供的事、所有正常途徑都做不到的事。

「老周,那物業(yè)準(zhǔn)備怎么處理。找人盯著每個(gè)人進(jìn)電梯時(shí)的手勢?還是把電梯里的監(jiān)控錄像逐幀回放,查所有手指在口袋里動過的人?」

老周沒有回答。電梯快到頂層了。廣告屏還在放那個(gè)樓盤廣告——穿浴袍的夫妻還在舉杯,男的說「這才是生活」。電梯到了頂層,門開了。老周沒有出去。他按了一層的按鈕,電梯開始往下走。他看著那塊屏幕,忽然說了一句讓我意想不到的話。

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