鴻蒙的百日沖刺

一個全新的操作系統最難過的關口，一定是它的第一個正式版本商用的時候。

隨著鴻蒙NEXT5.0版（簡稱：原生鴻蒙）的發布，各方面的壓力都迫面而來。

在純血鴻蒙還沒有正式商用之前，消費者寄予的希望給它披上了一層玫瑰色的光暈。現在，光暈消失了，真實的、堅硬的細節開始露出水面。

有些地方比我們想象的好，但有些地方比想象的要更難。

如果在3-4個月內不解決一些重大問題，純血鴻蒙將面臨更大的壓力。作為普通消費者的我們，可以做些什么？

但是，冬天到了，春天自然也就不遠了。

——導語

01

V1時刻已過

經過無數次的討論，華為最終還是在11月26日發布了部分型號搭載原生鴻蒙的第一個新旗艦機，因為這是此前對于用戶的一再承諾。

至此，用戶可以在部分Mate70新機和升級后的Mate60等一些機型上開始體驗到原生鴻蒙。

而之所以反復權衡，無非是要面對這樣一個問題——原生鴻蒙的生態成熟度，能否達到消費者期望值的下限。而顯然，這個問題上存在著不小的爭議。

但是，從這個時點上，再反向討論原生鴻蒙是否該在11月底發布，已經沒有意義。

對于原生鴻蒙來說，首次搭載著旗艦機發布，即使不是全部機型，就是它的“V1速度”。

V1速度是一個航空用語。它指的是，在飛機開始加速起飛時，如果還沒有達到“V1速度點”，那么飛機還來得及完成一系列中斷起飛的程序，并在剩余跑道內安全停住。

但如果在達到或超過該速度之后還試圖中斷起飛，則沒有足夠的剩余跑道供飛機實現全停，飛機可能沖出跑道甚至機毀人亡，所以過了V1點，只能起飛。

如果我們把達到這個速度點之前，華為在鴻蒙上的重金投入、供應鏈配合、研發努力、生態構建和產能準備等等都看作加速度，那么不管有多少困難，過了V1時刻的原生鴻蒙只能奮力起飛。

哪怕還有問題，也要邊飛邊解決。

坦率來講，就我個人對原生鴻蒙的體驗來說，也是十分復雜的。

好的一面是，我在下載我最常用的前50個常用APP的時候，基本沒有遇到沒有對應鴻蒙版本的情況。而根據一份對各大應用市場的統計報告，絕大多數用戶下載的APP數量都在50個以內。

換言之，該有的、常用的，原生鴻蒙付出巨大努力后，準備的差不多了。

但相對來說，不足也是明顯的。

歐美市場比較盛行的是功能比較聚焦的APP，也就是一個APP主要提供一個細分功能；而中國盛行的是”超級APP“，一個這樣的APP里面有成千上萬的功能。而這些功能的適配涉及到上億行的代碼，所以，我們會發現有些APP里你想用的功能暫時還沒有完全上線，這可以理解，但也一定程度上影響了體驗。

另外，由于鴻蒙使用了全新的內核、語言和編譯器，而廣大的開發者在熟悉這套新的體系的過程中，也難免會走一些彎路、踩一些坑。所以，在某些APP的使用中，也會有一定的不穩定的現象，需要更多的時間和反饋來完善。

至于一些對于某些行業客戶來說很重要，但總的來說處于比較長尾部分的應用，其轉向鴻蒙平臺，也需要一個過程。其實，如果你熟悉安卓或者IOS生態，就會知道，某些在其中一個平臺上運行的很好的軟件，或者由于其支持力量的有限，或者干脆就是出于開發者的市場選擇，會出現只有安卓版或者只有IOS版的現象。換言之，我們也很難保證所有已存在的應用都開發鴻蒙版的現象，在真實世界里也沒有過這樣的現象。

當然，其中還有一個不得不提及的原因，就是在成熟的操作系統（如Windows、Mac OS）進行大版本升級的時候，也一定會出現不少系統級bug。但也主要集中在系統bug上，其上的各種成熟的應用軟件則較少會出現bug。

而這次是鴻蒙的大版本更新，疊加了超過15000個APP及元服務第一次以鴻蒙版的姿態上線。

哪怕一個APP只有1個bug或不足，但加起來就會顯得問題很多。這也是為什么大家的總體體感不是很好的另一個重要原因。

但是，這些問題，華為預測不到或者想不到么？

一定不是。

但再多的坑，也只有硬著頭皮趟過去，因為已經過了“V1”時刻，因為時光無法倒流，因為用戶、市場不會無限期的等待。

我以前說過一句話——兼容安卓的鴻蒙只會被當作安卓來用，不兼容的鴻蒙才會被當作鴻蒙。

所以，即使11月26日的推出的鴻蒙新版本還不夠成熟，即使應用生態里諸多的問題叢生，華為也必須將之推向跑道、推向市場。

因為鴻蒙必須邁過這一關，成為“真正的鴻蒙”。

02

過三關

鴻蒙是在初冬發布的，但是，只要扛過這三四個月，鴻蒙就會迎來屬于自己的春天，無論是氣象意義上的春天，還是生態建設意義上的春天。

所以說，未來的三四個月對鴻蒙是至關重要的，它在這100多天的時間里，至少要解決掉三個方面的問題，特別是頭兩個問題。

第一關，要優先解決生產力的問題。

換句話說就是，要在這段時間里，完成企業微信上線，以及企業微信、釘釘等重度生產力工具的完善適配問題。

這其中，不但這些超級APP軟件本身的功能，特別是涉及協同的功能要盡可能完美的完成適配，更重要的是其海量的企業級用戶在上面構建的數以百萬計的小程序、微服務、SDK組件等，也要一并盡可能的完成適配。

換句話說，能支持鴻蒙用戶基本不打折扣的使用幾大企業級協同辦公平臺的主要功能及其主要生態鏈和衍生應用，原生鴻蒙的可用性就可以達到及格線，消費者就有可能把搭載了原生鴻蒙的手機當作主力用機。

第二關，和上面類似，但緊迫性略次一級的，是解決原生鴻蒙用戶除了工作需求外，在電商、本地生活、網約車、銀行服務、娛樂休閑領域的頭部APP上的主力功能的基本完備的問題。

這些問題，涉及到用戶生活的方方面面，涉及到柴米油鹽、衣食住行，是用戶獲得感、幸福感的主要來源。

第三關，則是相對長尾，但沒有替代性的APP的補全的問題，按理說這也很急，但從實際情況來看，這是一個相對長期的工作。

經過移動互聯網十幾年的建設，中國大部分的政企用戶基本都有自己的APP，而且品類非常之多。比如一位接近華為的朋友就告訴我，和我們日常生活有密切交集的某個公共事務系統，全國范圍內就有5000多個存量APP。

還有，和我們密切相關的機構，比如公立醫院。前十多年基本完成了基本的信息化建設，現在正在走向提供移動式、智慧服務的路上，它們也是長尾應用中非常重要的一個分支，這樣的分支還有很多。

某種程度上，真正有適配困難的并不是一線、二線的互聯網公司、科技公司以及頭部的大企業等——這些企業要么自己本身就有強大的開發能力，要么就有長期的IT服務伙伴。

相反，對于一些我們經常打交道、要用到的公共服務類的APP，其主體反而沒有常設的技術力量完成鴻蒙化適配。

對此，華為已經是多方設法——例如，一部分此類的APP可以通過元服務、小程序的方式來解決；另一部分必須以獨立APP形態存在的，華為則可以通過補貼第三方ISV的形式，來為一些重要的公共服務類應用提供服務或配合其適配工作。

以上只是我舉的很少的一部分例子，事實上，華為為了讓原生鴻蒙盡快用起來和好用起來，付出的努力，是大多數人難以想象的。

但再多的問題，只要解決了以上三點，原生鴻蒙就能跑起來。

所以，未來的3-4個月，是華為能否走出冬天，迎來春天的至關重要的一段時間。

那么，作為普通用戶，我們可以做點什么？

03

每個人都很重要

必須強調的一個前提是，鴻蒙所取得或所將要取得的成就，一定是要基于市場條件下消費者的自主選擇而得來。

若非經過真正的市場挑戰而得到這些成就，就一定會不牢固、不穩定。

而對于我們這些普通用戶來說，能支持的地方無非兩個：增加使用頻次，積極反饋問題。

作為要和移動互聯網時代的兩大生態霸主即安卓和IOS競爭的次世代操作系統，鴻蒙有一些非常強大的優勢，比如原生智能、原生安全等，我們也常說，鴻蒙是移動互聯網時代向智能時代邁進的最好載體。

但宏觀可以這么說，從微觀來講，以企業為主體的應用在適配的過程中，必然有一個“一慢二看三通過”的過程。

對于企業、特別是運作大型APP的企業，其適配成本可能要幾千萬甚至更高，這還沒有計算其長期運營的費用。

所以，對應的是，企業一定要確認自己得到的紅利大于自己的投入，才會加速和力推適配，而作為力圖在兩大陣營之外打出一片新天地的華為，能夠證明鴻蒙商業化潛力的，目前而言最有價值的數據之一，就是用戶的活躍度或說接受度。

換言之，我們的每一次嘗試，都會為自己爭取到一份給鴻蒙生態的投入，這很現實，但我們做得到。

更重要的，是加強反饋。

中國在過去的二十幾年里，基于Linux等內核，產生過十幾個各種版本的純國產操作系統，但大部分沒有在消費級市場上產生影響力。

我們當然不能否認它們在國產替代中的作用，但問題的B面是，大部分定位為國產替代的操作系統，是以某個行業、某個領域的用戶為支點的。

而鴻蒙，是少見的以消費市場的億級消費者為支點的。

不同的支點，決定你能撬動的份量。

在發布會這天，很多人忽略的一個細節是，當天還官宣了為用戶準備的總價值900元的先鋒權益。其中，包含了華為視頻、閱讀、音樂、主題、云空間、天際通、錢包以及愛奇藝、嗶哩嗶哩、芒果 TV、WPS Office、喜馬拉雅、優酷等眾多應用的會員和活動權益。

看似零零碎碎，很不起眼。

我甚至問一個華為的朋友，既然高達900元的權益，干嘛不干脆送個耳機或手環什么的？

他說：我們不是為搞促銷，我們集齊了這么多軟件的會員權益，就是為了吸引用戶來用這些軟件。

那一刻，我有一絲明悟——華為把沒有徹底完善的原生鴻蒙推向市場，不惜碰的頭破血流。是因為他們知道，鴻蒙如果沒有經過真正的市場檢驗，也就不可能遇到真實情況下發生的真正的問題，從而也就沒有解決這些問題的機會，進而也就不會有改善和創新的機會。

只有不斷的鼓勵用戶去使用，才能形成基于反饋式創新的發展閉環，鴻蒙生態才能真正運作起來。

這種方法看似有點笨，但在當下，“結硬寨、打呆仗”，才能讓鴻蒙賴以崛起的地基，變得無比堅實。

事實上，為了保障用戶能夠正常的使用手機，鴻蒙還是提供了兼容安卓的4.3這個版本。

這的確和我想的有點不太一樣，我以前過于理想化的認為，應該直奔不兼容而去，用不兼容來倒逼。

但后來仔細想想，這種做法過于理想化，也過于消耗用戶的體驗。

畢竟，世界上到目前為止，各大操作系統的大版本更迭，最強硬的措施也不過是取消對舊版本的支持，而不是用技術手段強迫用戶選擇新版本。

還是那句話，市場條件下用戶的自然選擇才是真的選擇，華為可以對很多事情強硬，但唯獨對用戶不能強硬。

我們應該相信華為的努力會產生效果，我們也更應該相信我們用腳投票（Foot voting）的力量。也就是說，“用腳投票”汰選出的，是那些最終能夠滿足用戶需求的應用、生態乃至系統。