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有市場人士告訴《商業觀察家》,永輝到家業務部門對其稱,永輝的重慶到家業務,實現盈利了,模式跑通了。2026年準備在其他城市開始陸續推廣重慶模式。”
《商業觀察家》求證永輝,回復稱不清楚。
永輝超市副總裁、到家業務負責人林紅東早前則公開稱:“在引入專業團隊后,永輝到家部門圍繞兩種模式重新設計了組織與業務模式,成功跑出6個月實現盈利的線上超市盈利模型。”
“目前,永輝將線上業務定義成兩大模式:一個是超市線上化(店倉合一),即將線下供給上翻線上化,然后配送到家。一個是做以生鮮為核心的24小時營業的純前置倉線上超市。”
永輝到家重慶盈利,主要是指純前置倉模型,永輝到家業務當下主要還是以純前置倉模式來打市場。
而永輝純前置倉業務的重慶盈利,對于整個傳統實體商超行業而言,有很大的“觸動”意義,因為這意味著區域實體超市未來做純前置倉模式,也都有機會成功——既然永輝能在自己的優勢市場盤——重慶做成功,那么,步步高也有機會在長沙做成功,家家悅可以在威海煙臺做成功,大張可以在洛陽做成功。
等等。每個區域市場里的老牌傳統玩家就都有機會做成功。
永輝在當下付費會員店——山姆、“店倉合一”——盒馬奧樂齊、以及純前置倉創業公司——樸樸叮咚小象,“三分天下”的商超到家市場格局中,為傳統實體超市已趟出了一條路。而這,將可能會激勵大量區域實體超市“入場”。
一
盈利
根據永輝提供的數據,在重慶純前置倉業務一周年之際,永輝已于重慶開出了41個純前置倉,對重慶主城實現了全覆蓋。截至到目前,永輝的純前置倉模式已經累計服務了超過260萬位用戶,履約了近1400萬個訂單。其中,這41個前置倉都是做24小時營業;這1400萬個訂單能實現30分鐘內履約的比重,則穩定在90%以上(物流水平提升了)。
以此來算永輝重慶前置倉的倉均日單量,1400萬單除以一年365天再除以41個前置倉,得出永輝的倉均日單量水平在935個左右。(參考值,不是精確值,因為不是每個倉都經營了一年時間,41個倉是一年內分批次開出。)
這樣的倉均日單量水平能支撐盈利嗎?
有可能的。
純前置倉,早期的跑馬圈地,主要是靠營銷補貼低,以及低毛利商品來拉動市場,來跑數據。
當時,純前置倉行業算的“盈利模型”是客單價60元以上,倉均日單量3000單以上才能實現盈利。(發卷補貼等成本很高)
現在,隨著小時達到家業務在消費端的滲透率大幅提升(數據跑出來了)、即時零售基礎設施成熟“白菜價化”,以及商品力的持續提升——品類深度更深(只賣頭部暢銷品)、自有品牌更強(提振毛利)、大量的生鮮加工化(更高的毛利與更強的心智)等等。
當下,一些區域超市算下來的“盈虧平衡”模型是:做純前置倉,只要實現90元的客單價,200個日單量左右水平,就有可能打平。
所以,永輝現有的單量水平,只要有客單價支撐,是能跑通的。
二
能力
永輝到家業務在重慶的成功,在能力層面,可能也有一些“進化”。
總體來看,《商業觀察家》認為,可能會表現三個層面。
一、延長了時空。
永輝的純前置倉業務,都是做24小時營業了。
這意味著,超市切進了便利店的“賽道”,搶了便利店的消費場景。
以往,便利店的銷售高峰,無論是線下,還是線上,都是在9點以后的晚間時間,這個時段剛好是超市打烊關門的時段,超市沒有做的夜間訂單就“讓渡”給了便利店。
超市為什么不能做晚間市場?
門店面積太大,水電人力等成本太高,一方面,晚間的訂單覆蓋不了成本。另一方面,服務晚間市場的急需求場景,便利店的專業性要好于超市,比如,便利店門店小,選址容易,可以選在餐飲、夜場等地方的附近,就近滿足急需求,超市則很難這么選址。
但現在,通過前置倉來做線上超市,就沒有“選址壓力”了,線上下單,全城都可以30分鐘內配送。現場的人力水電等成本壓力也相對不大了。
所以,通過前置倉,超市現在能做24小時營業,那么,這就會搶便利店的訂單(閃電倉做的是便利店的線上化)——超市價格更有競爭力。
夜間訂單都是急需求,毛利更高,所以,24小時營業也有毛利。
從便利店的“場子”搶訂單,讓永輝獲得的訂單增量,是其能從付費會員店——山姆、“店倉合一”——盒馬奧樂齊、以及純前置倉創業公司——樸樸叮咚小象的“三分天下”到家市場格局中,跑出來的“核心要素”。
二、品類深度。
當下,到家市場的競爭,已從拼營銷與價格,轉向拼品質、商品力、服務等多維度的綜合較量。
這個時候,互聯網玩家的優勢,相對過去就淡化一些了。
過去,互聯網玩家的一大核心能力是互聯網營銷能力。這一塊則是傳統超市玩家的弱項。
而當市場從營銷拉動走向從供給拉動、品類深度拉動。
傳統超市玩家可能就會有相對過去更多的一些優勢。
三、集中度。
超市跟便利店相比,市場集中度要高很多,無論是線上,還是線下。
比如,一條街上,一個社區,一座購物中心,會有數家不同牌子的便利店,但是往往卻只有一家超市,你很少能看到一座購物中心里,會有兩家超市。
所以,商超零售業的線下業務盤,對線上市場發展有很強的影響。
商業觀察家
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