西貝道歉，羅永浩繼續硬剛…

2025年9月15日，西貝餐飲集團正式就“預制菜”爭議發布致歉信。

不過這則道歉信在發布后又被刪除，道歉信中稱“顧客虐我千百遍”，受到不少網友質疑。

不久后，這封道歉信又被發出，區別是“虐”字加了引號。

這次，羅永浩并未因西貝的低頭而收兵，反而以更猛烈的火力回擊，令事件持續升溫。

賈國龍“道歉”暗諷羅永浩為“網絡黑社會”

事情的起因要追溯到羅永浩在社交平臺吐槽西貝“幾乎全是預制菜”，但這場討論很快超越了西貝本身，引發了全社會對預制菜透明度的關注。9月13日晚間，新華社公眾號發布文章《不怕你預制，怕你不告訴我》。

事實上，這場風波原本有望平息。

9月13日晚，羅永浩曾發文宣布西貝預制菜事件告一段落。他期待預制菜相關的國家法規盡快出臺，并表示“要忙正事了”。

然而，9月14日，西貝創始人賈國龍在某個行業群內的表態截圖流出。前半段內容顯得誠懇謙遜：“我應對方式有錯，改。做飯的圍著吃飯的轉，你說咋好就咋辦?！?/p>

但后半段被截掉的內容卻令人震驚：“羅永浩是網絡黑嘴，是網絡黑社會，太壞了。但他打醒了我，算變相的幫西貝進步?！?/p>

這一“道歉+暗諷”的操作立刻 激怒羅永浩，他在直播中怒斥賈國龍“智力有問題”，并稱要讓西貝享受西門子的待遇。

羅永浩不接受道歉，要求直播對質

隨后，羅永浩提出，雙方應在一個大型網絡平臺進行直播對話，“當面、公平、公正、冷靜、理性地對一次話”，以澄清事實，也為中國預制菜產業和餐飲行業的健康發展提供一次公共討論的機會。

今天西貝的公開致歉信，羅永浩并未買賬。

他在微博轉發并評論道：“顧客虐你什么了？顧客都被你打成網絡黑社會了，誰虐誰呢？”他還質疑西貝承諾的“10月1日前完成調整”，是否意味著在此之前還要繼續售賣“剩菜”和“科技狠活”的海鱸魚。

華與華“火上澆油”后道歉

在西貝與羅永浩的爭執中，營銷咨詢公司“華與華”也意外成為焦點。華與華董事長華杉曾公開力挺西貝，稱其為“中國最好的企業之一”，并鼓勵賈國龍“硬杠”羅永浩，稱這是“給忍辱負重的好人做示范”。

對此，羅永浩在直播中猛烈回擊，稱華與華“服務西貝十年收了六千萬”，卻給出“火上澆油”的公關建議，是“品牌刺客”，甚至調侃“以后哪個企業再用華與華，大家會懷疑這個品牌智力有問題”。

不過，事態很快出現反轉。9月15日，羅永浩發文稱：“華與華的老板已經跟我道了歉，這件事可以過去了，畢竟它只是一個跑題的插曲?！彼麖娬{，真正嚴肅的問題是餐飲企業在使用預制菜時，必須保障消費者的知情權。

胖東來于東來兩次發聲

在這場風波中，胖東來創始人于東來一度成為西貝的“外援”。

他于9月12日發文稱，“感謝西貝、海底撈等品牌讓我有放心吃飯的地方”，并呼吁公眾“理性理解企業，不要不經意毀掉一個品牌”。

針對于東來的力挺，賈國龍近日在接受《中國企業家》采訪時表示，“我很感激”。他稱，自己并不認識于東來，但認真地在學習胖東來，“10年前，我就去過，去年和今年又各去了一次”。

然而，于東來的力挺并未持續太久。9月13日，他刪除了相關言論，并發文表示“回到自己的世界吧，享受每一天的美好”。

9月15日上午，胖東來集團創始人于東來再次公開發聲支持西貝。

針對于東來的發聲，羅永浩也在第一時間進行了回應。他稱，于東來是自己非常尊敬的企業家，希望其弄清真相前，不要被誤導。

除了于東來外，據新民晚報，一眾餐飲行業大佬也集體聲援西貝，包括巴奴毛肚火鍋創始人杜中兵、吉祥餛飩創始人張彪、朱光玉火鍋聯合創始人李揚、霸蠻牛肉粉創立人張天一等。

一場關于“知情權”的討論

這場風波的起點是9月10日羅永發博吐槽西貝“幾乎全都是預制菜，還那么貴”。隨后，西貝創始人賈國龍強硬回應沒有“預制菜”，表示“一定會起訴羅永浩”。

羅永浩與西貝的爭論，表面上是關于預制菜的使用問題，實則核心是消費者的知情權和選擇權。

羅永浩始終強調，他并不反對預制菜本身，甚至曾在直播間銷售過預制菜。他真正反對的，是餐飲企業以“現做”之名售賣預制菜，剝奪消費者的知情權。

“預制菜不是原罪，欺騙才是?！绷_永浩表示，希望此次事件能推動國家加快出臺預制菜相關法規，明確標識制度，讓消費者明明白白消費，也讓真正用心做餐飲的企業得到應有的尊重。

你怎么看待這件事呢？

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羅永浩VS西貝時間表