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黑白預制菜

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不想以現炒的價格吃到預制菜

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大大小小的餐廳門外,“現制現炒”的招牌隨處可見,但料理包遮遮掩掩仍地出現在餐廳后廚。

過去幾年,越來越多的預制菜料理包流入成千上萬的外賣專門店、快餐店甚至高檔餐廳,幫助經營者扛住房租、人工、原材料這三座大山。

消費者的反對和抵制,一部分是對低質量產品的否定,一部分是預制菜定義模糊帶來的誤解——他們不希望以現炒的價格吃到預制菜。

文來源:雪豹財經社,作者:李子溪、陸加一,封面來源:《孤獨的美食家》劇照。本文經授權轉載,如需轉載請聯系文章原出處。

預制菜,仿佛一座冰山橫亙在中國互聯網上。

冰山之上,有消費者喊打,有商家避而不談,“現制現炒”的招牌隨處可見。

冰山之下,越來越多的料理包遮遮掩掩地出現在餐廳后廚,國內預制菜市場規模在3年內翻了一番。

在一些消費者的認知中,預制和非預制,已經取代川魯蘇粵閩浙湘徽的菜系之分,超越老字號、連鎖店、街邊攤的風格不同,成為最重要的評價標準之一。被消費者嫌棄和抵制的預制菜,范圍逐漸擴大。

一旦被扣上預制菜的帽子,輕則陷入爭議,重則被部分消費者打入冷宮。

1

被嫌棄的預制菜

去年,劉穎在北京一家江西菜館用餐時,隨口問了一句肉丸是怎么做的。老板站在桌旁,認認真真地講了十分鐘:“一定要用梅花肉,用冰水和餡,再用比臉盆還大的盆子來摔打。瓦罐湯要蒸6小時以上,8小時后再售賣。雞鴨鵝要先從江西運至河北,早上殺好再進京。”

她聽得有點恍惚,“這是2024年的北京餐飲店嗎?”

在過去相當長的一段時間里,從早餐的餡餅、包子,午餐的黃燜雞、小炒,到晚餐的披薩、漢堡,劉穎覺得自己的日常飲食已經完全被預制菜包圍了。“吃一頓現點現做的飯異常奢侈,感覺自己的身體就是一張元素周期表。”

和劉穎一樣,很多消費者不知從何時起,將預制菜與不健康劃上了等號。方便面、火鍋丸子、手抓餅……這些已經出現人們生活中十幾年甚至更久的食物,不僅沒能成為消費者更親密的伙伴,反而因為是預制菜而逐漸被“妖魔化”。

為了吸引顧客,餐飲商家們紛紛給自己貼上“新鮮現炒”的標簽,但仍然難逃消費者審視的眼光。

莫菲路過一家外賣店,門外掛著招牌,上面寫著“沒用預制菜的外賣,假一罰十!”她忍不住探頭向里張望。這個只有四平方米不到的小窗口背后,怎么看都不可能藏著一個廚房。

旁邊一位等餐的外賣小哥主動向她搭話:“這家的確是現炒,只不過高峰期會提前炒出來一部分熱銷菜,來單后直接裝入餐盒。”在他們看來,這類“預制”與現炒無異,“一些連鎖店的某些熱門菜會半小時炒一鍋,一鍋出十幾份,如果每單都現炒,鍋灶根本不夠用”。

部分消費者對預制菜的判斷能力,其實仍停留在相對淺顯的層面,一位長期專注餐飲賽道的投資機構負責人告訴雪豹財經社,“他們在意的和實際買單的往往不一致,甚至南轅北轍。”

現實是,食客們默認是非預制信號的“鍋氣”,可能暗藏玄機:預制的骨湯膏,被澆到現抻現煮的拉面中,搖身一變成了小火慢熬12小時的大骨濃湯;現點現做的麻辣燙,冒著熱氣翻滾在加入增香劑的預制湯底里;高端餐廳內上百元一例的佛跳墻,在上桌前五分鐘可能剛接受過微波爐的洗禮。

被一部分消費者避之不及的預制菜,仍然遮遮掩掩地出現在高舉“現炒”大旗的餐廳里。而所謂的現做,一些菜品原料仍然在中央廚房或供應商處進行了提前加工。

2

抓住救命稻草

自從開始使用預制菜,張弛總算松了一口氣。

過去,他經營的中餐廳單是廚師就有至少7個人,分別負責爐灶、切配、打荷(熱菜助理)、熟食(涼菜)、水臺、燒臘、白案(點心)。

現炒現制意味著高昂的人力成本。以魚類菜品為例:餐廳首先需要單獨開辟出一個8平方米左右的魚檔,為保證存活率,還需要雇傭一名會養魚、會殺魚的師傅。一道現撈現殺現做的魚類菜品,出餐時間動輒40分鐘以上。

自從使用了預制菜,張弛餐廳的食材成本下降了約17%,菜品加熱即可出餐,操作簡單,對廚師的依賴度明顯下降,后廚占用面積變小,員工人數減半,人力和租金成本減少了60%。同時,由于省掉了腌料、切配、加工等環節,不僅食材損耗大幅降低,每月盤點門店利潤都輕松了不少,“凈利率提升了14%”。

2021年,賈易的跨境旅游公司倒閉,他投入100萬元在寸土寸金的上海閔行區開了一家西北菜餐廳。在2024年7月之前,他堅持不用預制菜,3年虧了90萬,房租、人工、原材料是大頭。“我姑且把這當做餐飲小白該交的學費,但再這么耗下去,我就是傻子了。”

使用預制菜4個月,賈易的餐廳終于開始盈利了。

過去幾年,越來越多的預制菜料理包流入成千上萬的外賣專門店、快餐店甚至高檔餐廳,幫助經營者扛住房租、人工、原材料這三座大山。

也有人堅持不用預制菜,并為此付出了一些代價。

經營一家粵式餐廳的羅根告訴雪豹財經社:“餐廳如果使用煤氣,單是煤氣開通費就要花費8萬~10萬元,地面墊高、排污溝改造等小的投入更是數不勝數。”

通話過程中,羅根的網絡多次斷線,他忍不住抱怨,商用寬帶貴得離譜,同樣的網速,家用寬帶單月100元就能搞定,但商用要花費5000元不止。

與雪豹財經社通話那天,一位顧客在煲仔飯中吃出了一只小飛蟲,他花了5分鐘處理這場事故,道歉、退款、重做。“如果使用預制菜,可能就不會出現這樣的狀況了。”

開餐廳3年,羅根并非沒有想過使用預制菜,只是始終沒有一款預制產品的味道能“瞬間擊中”他。

在從廚7年的張海看來,好廚師就像好作家,要有豐富的想象力,一道有溫度的、真正好的菜,是被賦予了廚師想法的作品。“這一點,預制菜顯然無法匹敵。”

羅根認為:“那些隨便在公開渠道搜索就能購買到的料理包,往往對標采購量不大、客單價低的餐廳和專做快餐或外賣的門店。”

消費者能關注到的顯性信息往往只有價格。“餐飲客單價壓縮與迫切的降本需求,一定會驅動預制菜的擴容。”一位曾關注預制菜項目的機構投資經理告訴雪豹財經社。

為了在不用預制菜的前提下維持經營,羅根只好努力尋找各種省錢的辦法。

進貨量不大的日常采購,他通常會使用一些針對線下議價能力差的小商家們的集采平臺;點單率低但客單價相對較高的魚類等,會選擇商場負一層的盒馬,雖然品質不是最好,但能大幅避免損耗,而且比菜市場的價格便宜。

但對于另一些餐飲從業者而言,被消費者詬病的預制菜,仍是他們迫切想要抓住的救命稻草。

3

效率、健康與平衡

去年底,一位連鎖餐飲品牌高管詢問餐飲行業資深人士張盛,應該如何打消消費者對預制菜的顧慮。

張盛的回答是:從行業看,短期內無法解決,只能降低對單個品牌的負面影響。

在中國市場,預制菜并非新鮮事物。自上世紀80年代外國連鎖餐飲品牌進入中國以來,從炸雞、薯條到各種醬料包,許多菜品都是經過一定程度的預制后才進入餐廳后廚。從廣義上看,超市里的各種冷凍食品、方便面、腌制食品等也是“預制”的。

它們并沒有被抵制。

2012年以后,隨著中國餐飲連鎖品牌的快速發展,在菜品標準化的需求下,中央廚房得到普及。過去13年,中央廚房設備市場規模增長逾10倍。

在這個過程中的大部分時間里,預制菜也沒有被罵。

即使是在公眾情緒持續發酵、消費者對預制菜抵觸情緒強烈的今天,這個行業也并沒有踩下剎車。2023年,中國預制菜市場規模達到5165億元,約為2020年的兩倍。

在部分行業內人士看來,在一些預制菜發展更成熟的國家,中國的預制菜市場還有更大的發展空間。同時,相比把制作流程都放在后廚,統一采購和制作也能保證菜品的衛生和質量。

賈易認為,雖然大眾對預制菜還存在一定的成見,有過不好的體驗,但預制菜本質上是高效率低成本的工業化產物。“預制菜的出現與精致料理并不矛盾。”

在后廚工作了8年的王新也認為,如果簡單粗暴地將所有預制菜都打成“刺客”,對從業者來說并不完全公平。“真正優質的預制料理包,由于食材優質、技術先進,成本甚至高于現制。”

當下餐飲市場正在經歷的,是一場技術進步,也是一場工業化的改造。消費者的反對和抵制,一部分是對低質量產品的否定,一部分是預制菜定義模糊帶來的誤解——他們不希望以現炒的價格吃到預制菜。

二者之間最終能實現平衡嗎?

張盛告訴雪豹財經社,如何讓更多人享受到高品質的食品供應,背后需要整個餐飲產業鏈的快速發展和生產效率的顯著提升。在他看來,貼合市場真實需求的持續創新可以解決這個問題。

換句話說,時間將給出答案。

(文中人物皆為化名)

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