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網紅“最愛”的藍月亮還是虧了?

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在中國家清行業的發展史上,藍月亮曾是無可爭議的“破局者”。

2008年,它率先押注洗衣液賽道,憑借“開創中國洗衣新時代”的口號與郭晶晶代言的強曝光,迅速將洗衣液從不足4%的市場份額推向主流,巔峰時期市值突破千億港元,成為“洗衣液一哥”。

然而短短數年,這家國民老品牌卻陷入“冰火兩重天”的境地:

2024年首次錄得年度虧損,2025年上半年雖實現凈虧損同比收窄34.4%至4.35億港元,但總營收同比下滑3%至30.4億港元,“降虧不增收”的困境凸顯;市值更是從千億高位縮水至215億港元(2025年上半年數據),較峰值蒸發超800億港元。

從行業標桿到業績承壓,藍月亮的掙扎折射出快消品行業在渠道變革、同質化競爭、消費需求迭代中的共性挑戰,如今,這家擁有32年歷史的企業正試圖通過調整渠道、加碼硬件、拓展品類尋找出路,但在強敵環伺與自身積弊的雙重壓力下,“洗衣液一哥”的復興之路依然迷霧重重。

陷入“賠本賺吆喝”怪圈

藍月亮的業績頹勢并非偶然,而是長期“重營銷、輕研發”戰略與渠道投入失衡的必然結果。

從財報數據來看,其營收與利潤的“背道而馳”已持續數年,2020年歸母凈利潤達到13.09億港元的峰值后,便開啟下滑曲線:2021年10.14億港元、2022年6.11億港元、2023年3.25億港元。

2024年更是首次轉為虧損,凈虧7.49億港元,同比暴跌330.3%。與之形成反差的是,2024年營收仍實現16.8%的增長,達到85.56億港元,這種“增收不增利”的悖論,核心癥結在于失控的營銷成本。

2024年,藍月亮的銷售及分銷開支飆升至50.49億港元,同比增幅高達55.6%,這一數字不僅遠超同年16.8%的營收增速,更相當于2020年凈利潤峰值的3.8倍。巨額營銷費用的核心投向,是抖音等新電商渠道的“高舉高打”,為搶占線上流量高地。

藍月亮在2024年上半年與抖音頭部達人廣東夫婦”合作專場直播,單場累計送出5000臺蘋果手機,投流費用高達4000萬元,付費流量占比69%,遠超行業平均水平。盡管這場直播創下7500萬至1.2億元的GMV紀錄,成為當時抖音家清單場直播冠軍,但最終仍以“倒貼錢”收場。

這種依賴頭部達人的流量打法,不僅成本高企,更難以形成可持續的增長。

“有米云”數據顯示,2025年7月藍月亮在抖音的成交單價為90.87元,遠高于競爭對手立白的63元與活力28的16.55元;而最近90天內,藍月亮在抖音84.96%的銷量來自直播,但其相關直播間卻未能進入同期洗衣液品類銷量前10。

高價產品與低效流量的組合,直接導致線上渠道收入承壓:2025年上半年,藍月亮線上收入20.7億港元,同比下滑8.9%,成為三大渠道(線上、線下、大客戶)中跌幅最顯著的板塊。

更值得警惕的是,營銷費用的瘋狂投入已嚴重擠壓研發空間。

2021-2023年,藍月亮的研發費用始終未超過1億港元,2024年更是僅為4400萬港元,同比下滑15.38%。對比50.49億港元的銷售開支,研發投入占比不足1%,這種“重營銷、輕研發”的失衡,使得藍月亮在產品創新上逐漸掉隊。

當立白、寶潔等競爭對手紛紛加碼洗衣凝珠(2024年市場份額達11.1%,成為僅次于洗衣液的第二大衣物洗護品類)時,藍月亮至今未推出任何一款洗衣凝珠產品。

其主推的“濃縮+”至尊系列,雖定價高達119元/2.64kg(對應每500g價格22.5元),但因不符合消費者“量大為優”的直覺,銷量始終與經典系列存在巨大差距,2025年上半年衣物清潔護理產品收入26.4億港元,同比仍下滑4.9%,占總營收比重卻高達87%。

不可否認,單一品類依賴度進一步加劇經營風險。

藍月亮“腹背受敵”

在快消行業,產品力與渠道力是企業生存的兩大支柱,而藍月亮恰恰在這兩個維度同時遭遇挑戰。一方面,其核心產品洗衣液深陷質量爭議與品類創新滯后的泥潭;另一方面,渠道戰略的反復搖擺導致線上失守、線下增長空間存疑,最終在激烈的市場競爭中逐漸失去“一哥”地位。

從產品端來看,藍月亮的“質量信任危機”已持續發酵。

2024年9月,“1818黃金眼”報道杭州消費者使用藍月亮洗衣液清洗新裙子后出現褪色問題,節目播出后引發大量消費者對藍月亮“褪色”“燒衣服”的吐槽;小紅書平臺上,有用戶反映用其清洗亞麻襯衫后出現“色漬”,導致衣物顏色錯亂;“黑貓投訴”平臺上,包含“藍月亮”關鍵詞的投訴超900條。

除傷衣問題外,質疑產品效果、虛假宣稱的聲音也不在少數。其中,“熒光劑爭議”最為突出,盡管中國洗滌用品工業協會早已澄清熒光增白劑無害,但消費者恐懼并未消除,有網友表示“藍月亮‘亮白增艷’款洗壞多件衣服,白色衣服洗成藍色”。

此外,山寨產品的泛濫進一步侵蝕品牌口碑:部分電商平臺出現與藍月亮官方旗艦店高度相似的“山寨店”,產品價格低于正品、包裝粗糙、液體稀薄,消費者誤購后對品牌的信任度大幅下降。

產品創新的滯后則讓藍月亮錯失新增長曲線。

在家清行業品類迭代加速的背景下,洗衣凝珠、留香珠、運動型專用洗衣液等新興品類快速崛起,2024年洗衣凝珠市場份額已達11.1%,立白、威露士、滴露等品牌均已布局,而藍月亮始終固守洗衣液賽道,未能及時跟進。

即便在現有品類中,其創新也多為“微調”。

如多彩濃縮至尊洗衣液、除菌祛味洗衣液等,缺乏顛覆性技術突破。反觀競爭對手,立白構建了覆蓋洗衣粉、洗衣液、洗潔精、洗衣凝珠的全品類矩陣,新西蘭品牌“綻家”憑借高端植萃定位實現年度GMV突破6億港元,國貨品牌活力28則以9.9元/2kg的低價策略,在2024年上半年斬獲至少3億元銷售額,藍月亮在高、中、低端市場同時面臨擠壓。

渠道端的戰略失誤則加劇了增長困境。

2015年,藍月亮為降低商超渠道費用,選擇退出大潤發、沃爾瑪、家樂福等KA渠道,轉而押注自建的“月亮小屋”(社區O2O+直銷模式)。然而,消費者不會為購買洗衣液專門前往社區店。

“月亮小屋”不僅未能帶來預期增長,反而因房租、運輸成本增加拖累業績,2017年藍月亮被迫重返KA渠道時,市場已被立白、奧妙等品牌瓜分,2021-2024年線下分銷商收入占比從50.1%降至36.57%,大客戶渠道2024年更是暴跌57.7%。

盡管2025年上半年藍月亮線下渠道實現15%的增長(收入8.4億港元),成為唯一正增長的渠道,但行業趨勢卻對線下不利!2024家清產業帶趨勢洞察》顯示,線上渠道已成為家清消費者的主流購買渠道,占比持續提升,線下增長空間仍需市場考驗。

更嚴峻的是,線上渠道的調整效果尚未顯現:2024年藍月亮將61%的營銷預算投向頭部主播,而百萬粉絲以上達人對抖音電商大盤的貢獻僅占9%,資源錯配導致線上收入2025年上半年同比下滑8.9%,渠道失衡的問題依然突出。

8.9億買地能否破局?

面對業績困局與競爭壓力,藍月亮并非沒有做出戰略調整。

2024年4月,其宣布通過全資子公司競得廣州黃埔區一幅土地使用權,計劃投資不低于8.9億元建設集智能洗滌服務、研發、總部運營于一體的綜合大樓,資金來源包括自有現金流與IPO募資。

同年3月,公司還計劃至2028年底調集超26億港元用于渠道拓展與品牌建設。這些“硬件加碼”動作,被解讀為藍月亮謀求長期發展的信號,但與之相伴的,是股東大規模分紅套現的爭議,二者形成的“短期套現與長期投入”矛盾,讓市場對其戰略定力產生質疑。

從分紅數據來看,藍月亮創始人潘東、羅秋平夫婦的“套現”行為已持續多年。2020年6月,即在2020年12月港股上市前半年,藍月亮向唯一股東Aswann(潘東夫婦持股88.92%)分紅23億港元,夫婦二人拿走約20.5億港元,而2013-2020年5月期間,藍月亮累計分紅不足4億港元。

上市后,這種高分紅趨勢并未停止:

2020-2023年,藍月亮累計分紅24.41億港元,潘東夫婦憑借75.83%的持股比例,三年間獲得18.5億港元分紅;2023年,公司凈利潤僅3.25億港元,卻擬派末期股息3.34億港元,分紅金額超過當年凈利潤,需動用0.9億港元存量資產填補缺口。

盡管公司聲稱8.9億買地建樓是為“整合職能部門、完善潔凈生態”,但在虧損壓力下,此舉也引發“資源錯配”的質疑,若將這筆資金投入研發或產品創新,或許能更快解決產品單一、質量爭議等核心問題。

事實上,從行業視角來看,藍月亮的困境并非個例,而是傳統快消品牌在消費變革中的縮影:一方面,家清行業同質化嚴重,產能過剩導致價格戰加劇,平臺流量成本攀升壓縮利潤空間;另一方面,消費者需求從“基礎清潔”轉向“功能細分”與“高性價比”。

傳統品牌若不能及時調整,很容易被市場淘汰。

對于藍月亮而言,要走出困局,需先解決三大核心矛盾:

其一,平衡營銷與研發投入。減少對頭部達人直播的依賴,將更多資源投向產品研發,尤其是洗衣凝珠、高端護衣等新興品類,建立技術壁壘;其二,優化渠道結構。線上加強品牌自播與貨架場布局(目前抖音已有15個品牌直播間)。

線下深耕下沉市場的同時,避免重蹈“月亮小屋”的覆轍,通過與區域商超、便利店合作提升滲透率;其三,重構股東利益與公司發展的關系。減少“透支式分紅”,將利潤留存用于研發、渠道建設等長期投入,重建資本市場信心。

作為連續15年洗衣液市場占有率第一的品牌,藍月亮仍擁有深厚的用戶基礎與渠道沉淀。但在立白、活力28、綻家等品牌的圍剿下,“洗衣液一哥”的位置已岌岌可危。未來,若不能在產品創新、渠道效率、戰略定力上實現突破,這家曾經的行業標桿,或將徹底淪為“時代的藍月亮”。

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